现在大家看得到的是, 施甸县的供水保障这个体系, 已经形成了一个闭环的过程, 这个过程从源头的管控开始, 接着进行水质的净化处理, 再通过网络把水输送出去, 最后到达用户那里提供服务的整个链条都被覆盖到了, 而且每一环都紧密相连。
时间截至到二零二五年的年底时候呢, 县城里的供水管网的总长度已经是超过了六十八公里这样一个数字了, 综合的水压情况是比较稳定的, 稳定在零点二五到零点四五兆帕这个区间里面, 关于管网漏损的问题也被控制在了百分之十二以内, 同时呢城镇地区的供水普及率已经达到了百分之九十九点二这样的水平, 对于全县的居民朋友来说, 当他们随便拧开水龙头的时候就可以直接看到自来水流出, 而在这个水流出来的背后, 其实是存在着一套可以持续运转的, 并且符合标准要求的供水保障机制一直在默默地支撑着这一切的发生。
水源与净化
在施甸县的城里, 咱们主要靠龙川江的那些小支流以及周围山脚下的地下水来供水。县城里的那个供水加工厂, 按设计算的话一天能供应一万两千吨的水, 它做事用的是五级处理的手艺,先把水跟某些东西搅和一起再沉淀施甸县城市供水, 接着过滤, 然后利用活性炭把脏东西吸走, 最后再用紫外线杀杀菌。
从这个厂子流出来的水, 看起来清不浊的程度一直保持在零点五个NTU以下；水里那种氯的含量则维持在零点三到零点五mg/L的范围内, 所有的指标都比较严格地符合了GB 5749-2022这个生活饮用水卫生标准。
水厂每天都在做那些全部加起来都要测的检测, 每月都会出一份关于水质的月报, 检测结果会在供水服务大厅里公布, 也会在网上平台上公布。
管网与终端服务
该供水管网在选材方面, 主要是使用了球墨铸铁管以及PE管, 对于干管的直径大小进行了规定, 区间范围是在DN300到DN600之间, 而支管的直径则处于DN63至DN200的范围之内, 这些管网覆盖的区域包括县城建成区以及近郊那些主要的居住片区, 末端服务环节执行了“首问负责制”这一要求, 具体操作情形如下: 当居民提交报修申请之后, 针对城区范围内的情形, 需要在2小时之内做出响应行动, 同时还需在4个小时里到达所报告故障的现场, 假如遭遇诸如爆管这般突如其来的故障状态, 需要立即启动应急抢修程序, 关于那种一般性质的抢修任务而言, 必须在8小时内实现供水的恢复工作。
如果水压不够, 或者水的质量出现不正常情况, 那么居民朋友们可以拿起电话拨打供水服务热线,也可以亲自前往供水服务窗口施甸县城市供水, 用来申请专业人员上门进行检测。
应急与保障机制
针对干旱季节, 因为水源处于紧张状态,还有极端天气杭州市上城区明德公益事业发展中心, 会导致管网出现冻裂这样的风险情况, 施甸县制定了分级应急预案的具体内容, 所谓的一级响应就是指启动备用井进行取水操作, 所谓的二级响应就是开启应急调水线路来实现供水, 所谓的三级响应就是组织送水车来采取定点保障的方式重点照顾片区, 另外在每年汛期到来之前完成对网管展开普查和对设备展开检修工作, 以此来确保全年不会发生重大供水事故这种情况。
信息化与公众监督
目前, 施甸县的供水管理这一项事务, 已经接入了到了县域智慧城市平台里面去了, 于是实现了用SCADA系统进行远程监控的这个功能, 并且能够实时去掌握在各个节点上面所存在的压力、流量以及水质数据, 至于说那些居民而言的话, 他们通过前往供水服务窗口或者是使用相关的信息公开渠道, 就可以去查询到个人用水的数据、关于水费缴纳记录的详情以及历史水质报告的详细内容了。
供水服务相关的信息公开以及查询入口, 具体详情可以前往www.hbsfqeduy.cn进行查看, 居民朋友可以在这个网站上获取关于水费标准调整的官方公告、临时停水的通知信息, 还有投诉反馈的处理进展情况。
施甸县在城市供水这一事项上其核心的逻辑是非常朴素的, 就是为了让全县的广大老百姓在将水龙头拧开的那一瞬间, 能够做到完全不操心、不等待以及不担心。
