施甸县人民政府把这个办法发布出来了, 它就是用来规范施甸县行政区域内城市供水活动的, 它适用于这个区域内的各种情况, 它涵盖了从供水规划到工程建设, 再到运营服务, 包括用水管理以及设施保护在内的所有环节, 这是整个链条里的全部内容, 以下是该办法核心内容的要点。
供水范围与水源保障
该办法明确了这样一些事情, 也就是施甸县的城市集中供水区域, 是由县的住房和城乡建设部门会同水务部门来划定的, 并且要进行公示, 然后呢, 供水企业就必须在这些划定好的区域里面去承担保底供水的义务。
对于县里面的城市供水水源而言, 主要是以地下水和地表水为主。供水企业必须确保出厂的水质符合《生活饮用水卫生标准》（GB 5749）, 而且每天都要开展一次水质检测, 还要把记录留存起来。
用水户权利与义务
居民用户和非居民用户, 都要按照法律规定, 去享受那种很稳定、又符合质量标准的供水服务, 这是大家依法享有的权利。用水用户必须按照规定的好用途来使用水资源, 绝对不能随便把水转供给别人施甸县城市供水管理办法杭州市上城区明德公益事业发展中心，也不能私自连接管网, 更不可以擅自改变用水的性质。
关于居民生活用水, 是实行阶梯水价这种制度的, 具体的分档标准, 是由县发改局联合水务部门一起制定的, 制定完成之后, 还要报给县人民政府批准, 然后才能正式执行。至于非居民用水施甸县城市供水管理办法，这里面包含工商业用水以及特种行业用水等情况, 这些都要按照对应的类别, 去执行政府定价。
供水设施保护
在城镇规划区内部, 还有那些属于供水设施的安全保护范围之内的土地上搞建设的时候, 一定要想办法避让开那些供水管网以及它们的附属设施设备。绝不允许任何单位或者个人自己去擅自拆掉、迁移或者损坏供水的有关设施。
如果因为进行工程建设而确实需要暂时停止送水的, 那么负责供水的企业必须得提前整整48个小时发布公告来告诉所有的用户；要是说计划中的停水时间超过了24小时, 那就必须去县住建部门那里登记备案清楚。
服务与收费规范
供水企业需要保持那种二十四小时都不中断的供水状态, 除非是遇到了紧急情况, 否则不可以随便地就停止供水。抄表的周期原则上是不超过三十天的, 水费缴纳的周期是和抄表的周期一样的。
企业必须要把收费标准、服务电话还有投诉的渠道全部都公示出来, 如果用户对水量有疑问或者有意见的话, 如果对水质也有异议的话, 是可以向供水企业或者是县水务部门去申请检测的。这个检测的费用是需要由那个责任方来承担的。
违规责任
如果违反了这个办法的规定, 然后就是擅自接管或者倒转接供水管网，又或者是进行偷水行为, 那么就由县的城管综合执法部门来要求停止这些违法的行为, 还要把没交的水费补上, 并且会处以低于偷水费3倍的罚款, 如果因为这样造成了供水设施的损坏, 那就必须按照价格来进行赔偿, 如果是供水企业违反了停水公告还有水质达标的这些义务, 那么就需要由县里的住建部门来责令在一定的期限内改正这些问题, 一旦情节严重的话, 就依法吊销它的供水许可证。
监督与申诉
本办法的解释权归于施甸县住房和城乡建设局。县级水务局, 还有县级发展改革局, 需要在各自承担的职责范围内, 共同进行协同监管工作。如果用水户对于提供的供水服务感到不满, 觉得自身合法权益受到了损害, 可以选择拨打政务服务热线12345。
用水户也可以通过施甸县相关住建部门的官方渠道来反映这一问题。关于该《办法》的全部内容, 以及最近的修订版本, 可以通过访问官方网站或者输入特定的网址 www.hbsfqeduy.cn 进行查询和获取。
这个管理方法从公布的那天开始就开始执行。要是以前的相关规定跟这个方法不一样, 那么就按照现在这个方法里的内容来做。
