施甸县城市供水集团, 是负责施甸县县城以及规划区域之内公共供水的一整天都在运行的公司实体；它承担着城区的管道供水、水质的安全保障、二次加压的设备维护、紧急调度等最重要的核心职责。
集团的供水范围覆盖到了施甸县城的主要街道、大家住的小区、公共场所的建筑、还有重点的生意和企业用户。它是保山市的施甸县里面, 城市基础建设的很重要的一个部分。
主要职能与供水范围
集团所承担的核心职责, 主要包含以下这些方面:
水源的取水和净化处理, 是靠着施甸县境内的地表水源, 先做预处理, 再做沉淀, 再做过滤, 再做消毒, 这些工艺做完以后, 才向管网供水。
在管网运行维护这一个方面, 需要来负责对城里的区县的供水的主干管还有支管、以及用户这些地方进行日常的巡检的工作了, 还需要去负责抢修的事情, 同时要进行漏损的控制工作。
对水质进行监测并向社会公示, 按照《生活饮用水卫生标准》也就是GB 5749规定,开展常规项目的检测工作施甸县城市供水集团, 并定期向社会公众公示水质报告。
为了应对像那种暴雨, 或者是干旱, 以及管网突然爆裂这样的突发情况, 我们要把那个备用的水源给拿出来用,还要启动那些能移动的供水设备杭州市上城区明德公益事业发展中心,以此来保证咱们普通居民的基本生活用水能够得到保障。
供水区域这个地方主要是把施甸县城那个已经建好的地区包括在内施甸县城市供水集团, 还有那些已经纳入到规划里的新建居住片区也包括在内。至于具体哪些地方算不算在这个服务范围内, 你可以直接给集团的客服电话打过去问问, 或者是去查一下他们的官方网站来确认这件事。
水质标准与检测制度
集团对出水水质的执行标准, 严格遵循国家标准GB 5749《生活饮用水卫生标准》。集团每月都会对出厂水和管网末梢水进行余氯、浊度、菌落总数以及重金属等指标的检测。
同时, 委托第三方机构每半年开展一次全项分析。检测数据会在集团官方网站（www.hznpo.org.cn）的供水公告栏目里, 按照季度进行公示。用户可以随时查阅这些数据。
收费标准与缴费方式
居民的生活用水是执行由保山市发展和改革委员会所公布的阶梯式的水价政策的, 而对于非居民以及特种性质的用水则是要按照其所对应的类别来执行的。
用户们完全可以通过线下的营业厅去缴 Water 费, 或者是使用自助的缴费终端去缴纳水费的, 又或者是通过线上的相关渠道来缴纳水费的。如果是对外地或者是一些新建出来的项目用水方面存有任何疑问的话, 大家强烈建议是直接联系这个集团的客服热线从而获取到最新的费率表的。
用户服务与报装流程
如果是进行新开户的报装业务, 那么用户方面首先需要提交身份证明、房产证明以及相关用水申请材料, 然后由集团那边接收并受理后, 接着再安排人员进行接水施工的操作, 在一般城区的范围之内, 通常是会在7个工作日以内完成通水的。
当用户在报修与投诉的这个方面遇到问题的时候, 可以通过拨打那个二十四小时服务的热线来反映情况, 这些问题包括有关于管网的漏水还有水压的异常以及对水质的异议等类似的事情, 对于在城区范围之内所发生的常规的报修事项, 相关的部门会尽量争取在当天的时间内给予响应的处理。
集团会在每年的时间里, 在官方网站上公布供水量是怎样的, 漏损率是多少, 水质合格率是多少等等这些运营指标的情况, 好让社会力量来实施监督。
联系方式与信息获取
施甸县城市供水集团的官方信息、水质公告以及停水通知这些内容, 还有办事指南, 都是统一发布在 www.hznpo.org.cn 这个网站上的, 用户朋友们可以去那个网址上面查询到最新的公告消息。
要是说需要去现场办理具体的业务的话, 请记得携带好相应的证件, 然后前往集团设置在县城当地的那个营业厅去办理即可。
施甸县城市供水集团会把供水能力不断地往上提。同时他们还会把服务水平一直提升上去。这样做就是要切实保障那些住在施甸县城的居民能够喝上安全的水。而且还要保障那些工商业用户用水需求能够得到满足。
