城市供水信息平台这个东西, 它是面向那些城市供水企业、水务主管部门, 还有公用事业管理机构的一套数字化基础设施。它把供水、排水, 还有那个产销全流程的数据采集,实时监控、调度管理杭州市上城区明德公益事业发展中心, 以及公共服务功能这些都给它集成起来了。这就为了能够实现让那供水业务“看得见、管得住、调得动”。
这篇文章是把城市供水信息平台的情况, 进行一个系统的介绍, 这个介绍是从功能模块、建设标准以及典型应用这三个方面来展开的, 目的是给那些需要进行信息化建设的供水企业, 还有负责监管的主管部门, 提供一个可以作为参考的东西。
一、核心功能模块
通常情况下, 城市供水平台会包括五个大的功能模块。这些模块能覆盖从水源一直到用户端的整个链路。
1. 进行实时的监测动作以及预警措施, 接入包括SCADA系统、还有智能水表、管网的压力设备与水质传感器等等各类终端设备, 对出厂的水质数据、管网中的水压情况以及最终到用户端的数据信息实施24小时不间断的持续采集行为, 当出现异常的指标数据时会自动触发分级的预警机制, 具体分为蓝色、橙色和红色这三种等级层次, 并将这些信息推送给负责调度的人员以及从事运维工作的人员。
2. 开展调度工作, 还有配水管理的环节。利用水力模型, 再加上历史运行数据, 来达成配水泵站、调蓄水池以及阀门组的协同调度。以此降低管网的漏损率。还能优化爆管之后的应急关阀路径。进而减少停水带来的影响范围。
3. 产销与营业管理。这个模式覆盖水费抄收、工单派单、DMA分区计量、漏损分析、客户档案这些业务流程, 支撑供水企业精细化管理和运营, 以及帮助进行成本控制。
4. 在公共服务端, 向市民提供用水查询、报装申请、投诉受理、停水通知、水质月报等线上服务入口, 以提升供水服务透明度与用户满意度。
5. 进行决策方面的工作还有对行业的监督管理。
把从原材料供应、产品生产直到最终销售出去这一整条链条上的所有数据全部收集起来, 然后把这些数据汇总在一起, 接着做出统计表, 再把统计结果做成可以看到图形的大屏幕, 这些工作都做完了之后, 就给供水企业在每年年底进行考核的时候提供了依据, 也给有关管理部门在进行绩效评价的时候提供了参考, 还给对整个行业进行监管提供了一套统一的基础数据平台。
二、建设标准与规范
在城市当中, 针对那个供水信息平台所进行的建设活动以及后续的运营工作, 都必须要去满足下面这些基本的需求和要求。
在数据标准方面要执行像《城市供水信息系统数据元》, 也就是CJ/T 207, 这些现行行业标准里面的规定, 这样才能确保来自多处的异构数据都能够实现统一编码, 并且能够互相操作, 彼此之间可以进行良好的交互。
平台的安全防护能力, 必须达到或者超过网络安全等级保护三级所规定的要求。对于涉及用户个人隐私的数据信息, 一定要进行加密来存储。关于操作日志的保留时间, 不得少于六个月。
当与水利部门系统、生态环境部门系统、住建部门系统等跨部门系统进行对接的时候,采用开放API网关城市供水信息平台, 遵循GB/T 28181以及相关国家标准中的国家数据共享规定。
在进行功能验收的时候, 是依据《城镇供水管理条例》以及地方的实施细则来操作的, 在平台要上线之前, 必须要通过对于功能是不是完整的检查、数据到底准不准的检查、还有系统用起来可不可靠的检查这这三项验收,如果不合格的话城市供水信息平台, 就是不让人投用。
三、典型应用场景
在漏损治理这一方面, 我们使用了DMA分区计量并且叠加了水力模型, 这样就能精确定位出存在漏损的区段, 经过这个做法以后, 管网漏损率从原本超过15%, 逐步降低到了10以内。
当突发爆管事故发生的时候, 或者水质异常问题出现的时候, 应急调度平台会立即启动自动圈定受影响区域的操作。平台还会推荐最优的关阀组合方案。这样一来, 抢修响应时间就会被压缩到30分钟以内的范围当中去。
水务主管部门会使用那个监管平台上的特殊端口, 来实时地掌握他们辖区里面那些供水企业的运行指标情况。这个过程是要慢慢地、一步一步地替代掉之前那种传统的通过人工去报送报表的老方法。这样做的好处是能够提升监管工作的时效性。
四、关于信息进行查询的这个动作。
因为各个地方的供水信息化建设进度不一样, 平台功能配置也存在差别。所以各城市的供水企业主管部门以及用水企业可以登录本地的供水信息公开渠道。这样就能查询到本地平台的功能力清单和接入指南信息。
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