施甸县的城市供水基础设施是由施甸县城市供水集团有限公司来进行投资的, 同时也是由这所学校来建设的, 更是由它来做运营的, 简单说一下, 它就是那个被称作什么“供水集团”的一个存在了, 它要承担的就是全县的那些城镇里大家日常生活用水啊还有生产方面需要的用水的这些统筹以及管理的相关职责, 而且呢它是一个国有的企业, 是那种依法拿到了去经营城市供水的这样一个资质的国有企业。
企业基本概况
供水集团是隶属于施甸县人民政府的单位, 它是县属国有独资企业, 注册地设在云南省临舱市施甸县。公司主要负责服务施甸县城关镇及周边规划建成区, 它会覆盖市政管网、住宅小区、商业街区及重点单位的供水需求。
供水水源主要是依托施甸县境内水库以及河流取水工程, 水经过净水厂处理后, 会达到标准, 然后再通过城市配水管网向用户供水。
核心职能与业务范围
供水集团所承担的核心职能, 具体而言包含了下面这几个部分:
1. 供水生产与调度这个工作是要负责从取水开始, 再到净水, 接着是加压, 最后是配水, 把整个生产运行的链条都管起来, 这样做出来的水的质量得符合国家规定的也就是《生活饮用水卫生标准》, 编号是那四个数字GB五七四九的那个标准, 同时, 水压有多大, 送出去的水量有多少, 这些都得满足城市供水服务的那些要求。
2. 关于管网的建设和维持工作: 需要负责整个城市里供给水量的主管道网络以及分支管道网络的规划蓝图设计, 还有新建工程, 改造工程, 以及日常的巡检任务和维修保护任务, 同时要负责管理属于自己辖区范围内部的那二次供水的那些设施设备。
3. 为用户提供服务, 进行用户管理。办理新装业务, 办理过户业务, 办理停复水业务。服务对象包括居民用户, 服务对象包括工商业用户。执行水价收费工作。提供用水计量服务。计量器具管理工作也负责到位。
4. 应急保障: 制定供水突发事件应急预案。在爆管、水质异常、极端天气等情况下启动应急供水, 保障居民基本生活用水。
供水服务信息
水价标准: 要执行施甸县现行城镇居民生活用水阶梯水价政策, 具体价格怎么样呢, 以临沧市发改委以及施甸县发改局最新公布文件为准就是了。
缴费方式这个内容, 支持你到营业厅的窗口去交钱, 也支持通过银行代扣的方式来缴纳, 当然还可以使用线上平台来进行缴费, 像这样的多种渠道都是具备的, 而关于缴费周期的设定方面, 一般就是采取按月进行结算的模式, 或者是按季度进行结算的模式。
报修服务: 如果遇到管网出现漏损的现象, 或者是遭遇停水的情况, 又或者是发现水质存在异常等种种问题, 用户都可以直接拨打供水集团所提供的二十四小时服务热线来进行报修, 而抢修人员在接到用户报修信息之后, 必须要按照规定的时限要求及时到达事故现场进行具体处理。
联系方式与信息公开
供水集团的服务大厅的具体地址, 以及全天候二十四小时的客户服务热线电话, 还有那些面对社会公众的官方公告发布渠道, 请参见该公司在其官方网站上对外发布的权威信息内容。
在这个集团自己的网站网页上面去查一下那个网址是www.hznpo.org.cn的话呢, 你会看到那里头经常性地去公开那些关于饮用水价格做出调整的相关信息、突然性的停止供水的紧急通知、专业的水质质量检测分析报告资料，以及一些重要项目的具体进展情况数据。
广大的用户群体如果想要获取到最及时的供水方面的各项服务信息与动态资讯的话, 就完全可以依靠这个指定的网站平台来进行查询操作与了解情况。
常见疑问速答
怎么在一个刚住进去的小区把水给开通呢? 你需要带上身份证, 还有房产证明, 或者是租赁合同, 去供水集团的营业厅办理新装的登记手续, 等审批通过了之后, 再约一个时间来接通水源。
水表读数异常怎么办? 先排查一下自家的管道有没有漏水的情况, 然后再确认是不是水表本身出了故障, 一旦确定是水表的问题, 就尽快去营业厅提交校验的申请, 在等校验结果的那些日子里, 水费的计算方式得先按照上一个月的用水量来暂时算一算。
在停水期间应当怎样去获取那些用来应急的水源呢, 供水集团会在计划进行停水的前面四十八个小时, 通过发布公告、发送短信以及在其官方网站www.hznpo.org.cn上面发布一些关于停水的通知, 这样用户们就可以提前把水储存起来, 如果遇到那种紧急情况的停水事件, 就会同步地把应急送水车辆给启动起来。
如果你想要更清楚地了解供水集团的组织架构的情况或者年度供水报告的相关情况, 也可以去查看工程建设信息的话, 那么你就应该去关注公司的官方网站以及官方的公告渠道来进行获取, 目的是为了能够去获得权威的资讯。
