城市供水信息平台, 是最近几年在供水行业里面, 搞数字化那方面的一个很核心的手段, 它把管网的、水厂的、还有用户端的各种数据都给连接了起来, 让调度、抢修还有服务这些工作, 都有了一个统一的底子。
我在市政水务系统这个圈子里, 已经干了有十多年的历史了, 看过了太多项目, 从最开始立项一直到正式上线这么个过程里面, 有多少的波折和绕弯子的事, 今天我就来说几句实在话。
城市供水信息平台怎么选
在选择平台的时候, 大家千万不要只是死死地盯着功能清单看。我确实见过不少项目, 在招标的时候列了三十多项功能模块进去, 可是等到半年以后, 真正在日常工作中能够稳定使用的项目数量, 实际上连一半都不到。
最关键的地方在于数据到底能不能真正地进行流通和处理, 这个流程需要从SCADA系统一直延伸到GIS系统, 再到营收计费系统, 里面的接口设置绝不是那种只要有就行了的状态, 必须做到实实在在的打通联系, 还要确保各个字段是完全对齐的, 同时刷新频率也必须保持在统一的水平上。
还有一个容易被忽略的坑, 是有关运维这个方面的问题。平台不是交付了就完事了, 后期由谁来盯数据质量、由谁来跟厂家调参数、出了问题要找谁负责,这些内容都得在合同里白纸黑字写清楚。
城市供水信息平台怎么落地
落地工作当中城市供水信息平台, 最难的部分从来都不是技术手段本身, 而是组织架构方面的事情。水厂、管网以及客服服务部门各自管理着自己的一摊子事务, 光是为了把数据口径对齐好这一件事, 就需要耗费将近三个月的时间, 其重要性比急忙把系统上线要高出许多。
我曾经带领过一个项目团队,只是统一各个分公司里水表读数的格式这一个环节城市供水信息平台, 就反复磨了足足两个月的时间。
但是, 在理完之后, 效果是立竿见影的。漏损率报表现在终于能正常看了。调度会上也不再出现各说各话的情况了。爆漏工单的平均响应时间被压到了十五分钟, 这之前是四十分钟。
做这一行的人心里都是清楚的。平台本身建设得好与不好, 这一点其实是非常直接的。等到三年之后, 我们只需要再次观察一次管网发生爆漏时候的响应链条的具体情况。通过这一次观察的情况, 所有的问题全部都变得十分的清楚了。
