城市供水信息平台是一个一体化的数字管理系统, 这个系统是专门面向供水企业、水务管理部门以及市政规划部门而设立的一体化管理平台。它覆盖了从水源开始, 到制水环节, 再到输配过程,最后到售水这一整个完整的业务链路城市供水信息平台, 也就是说包含了全业务的流程。
它的核心目标, 也就是它最主要的目的, 是将原本分散在各个地方的生产运行数据、管网中监测到的各种信息, 还有用户那边服务相关的各类数据进行整合, 把这一切全都放入到一个统一的系统里来统一管理。
最终要实现的目标是什么, 就是要实现针对供水的整个链条的全过程, 也就是全流程的可视化监控, 让所有情况都能看得见, 同时还要具备异常预警的功能, 能在出现不正常状况时给出提示, 并且能够支持智能调度决策, 让调度和管理变得更加智能化。
一、这五大核心功能模块分别是。
1. 在生产调度管理这个环节, 要整合所有制水厂的关于取水、制作水和配送水的实时数据, 还要支持对区域内的水量进行平衡分析以及下发调度指令, 确保供水压力与流量是稳定的, 并且降低发生管道破裂与停水的风险。
2. 进行管网监测和漏损管理这项工作, 就是要把管网的压力监测终端、流量监测终端以及水质在线监测端给对接起来, 这样做可以自动识别出哪些地方是异常的管段, 还能看出哪些地方是漏损风险比较高的区域, 这样就可以辅助大家来制定检漏计划和管道维修计划了, 最终的目的就是为了减少那些非经常性的水量损失情况的发生。
3. 在用户服务以及计费这一个方面, 它覆盖了用水的报装环节, 同时也包括抄表, 以及计费, 还有收费, 并且涵盖了对投诉的处理这一全套业务流程。
它支持通过线上的营业厅来办理业务, 同时也支持通过电话来进行办理, 还支持通过现场的方式来完成办理。这种多方面的渠道支持, 有效地提升了在响应服务时候的效率。
4. 我们对水质安全进行实时监控,记录内容涵盖从水源把水取出来开始城市供水信息平台, 一直到水到达末梢用户为止的全部链路中的水质检测数据, 同时建立起一个拥有多个级别预警功能的模型, 当相关指标超过规定标准的时候,就会自动触发告警信号伽师新梅产业, 并且马上启动应急预案来负责调度工作。
5. 数据决策和报表分析的工作, 就是把全业务的数据都汇聚起来, 然后自动生成报表, 这些报表里有供水综合效率、吨水能耗、漏损率和用户满意度等关键指标, 这样就是为管理层提供了量化的决策依据。
二、建设关键标准
按照住房和城乡建设部门发布的关于城镇供水信息化的相关指导文件, 并且依据《城镇供水价格管理办法》中的规定, 这个平台的建设工作必须要符合下面这些要求。
数据接口方面, 我们采取了安全措施, 同时, 对于安全防护这一块的构建和内容规划也做到了符合gb-t-22239这个信息安全等级保护标准所规定的相关要求。
关于管网数据的建模与编码这项工作, 它是需要去参照CJ/T 3071这个技术规程来进行的。
系统的可用性设计标准是要低于百分之九十九点九的, 关键模块是支持冗余部署的。
预留了标准的数据接口, 并且能够支持对接城市级别的政务数据共享平台。
三、选型与落地建议
在选型的时候, 大家要把重点考察放在这仨维度上面去, 第一个是要看它能不能跟以前就用着的SCADA和GIS系统在兼容对接的能力上做得到位儿了, 第二个是得多去看看, 它对多水源、还有那个多水厂的这种复杂场景的适配程度到底怎么样, 第三个呢是得考察一下厂商的运维周期还有响应机制是不是靠谱, 所以建议大家还是优先选那些已经有好几个城市都完成了实际部署, 并且也通过验收了的这种成熟方案吧, 这样就能把实施风险给降下来, 也能降低后期维护的成本。
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