在施甸县, 城市供水这项业务是由施甸县自来水公司来统一负责的, 它服务的范围包括了县城里已经建好的区域, 还有那些主要乡镇的供水管网能够覆盖到的地方。
不管是居民, 还是企事业单位, 如果要用水的话, 都必须通过这家供水企业去把接水的报名安装手续全部办完, 只有这样之后才能够正式地把水接通, 而且在供水水质这一方面, 是严格执行《生活饮用水卫生标准》（GB 5749）里面所规定的各项内容的。
供水价格标准
施甸县的城市供水, 是遵循保山市政府所制定的价格政策的, 这个水价的具体内容, 被划分成了两个类别, 其中一个是居民用水, 另外一个是非居民用水:
关于居民生活方面的用水, 这里实行了阶梯式的水价格制度, 并且是按照以家庭为单位以及按照月份来计算用水量的, 处在第一阶段的情况之下, 也就是年度用水数量没有超过特定界限的时候, 会执行基本的水价标准, 而到了第二个阶段和第三个阶段之时, 单价则是依次往上增加, 具体的分档情况以及对应的每一档水的价格是多少, 请以保山市发展和改革委员会这个机构所发布的最新的收费标准为准。
非居民用水, 包含工商业、行政事业以及特种行业等, 应当根据行业类别来执行对应的水价标准, 在这个当中, 特种行业的用水价格要高于一类一般性的工商业用水, 这一些特种行业比如包括游泳馆或者是洗车场等等。
关于水资源费还有污水处理费的收缴情况这两项费用是会跟着水价一起进行缴纳的, 具体的金额是多少请以当期所公布的内容为准。
水价的调整, 必须得要经过保山市的价格主管部门来审批, 还要提前进行公示, 用户呢, 可以通过保山市人民政府的官方网站, 或者是看供水企业发布的公告, 来查询最新的水价标准。
报装接水流程
新申请用户（新建住宅、新办企业等）按以下步骤办理供水报装：
1. 你要去递交申请, 具体做法是带上身份证的原件还有复印件。如果你是单位来办理的话, 还得带上营业执照、法人的身份证以及经办人的授权委托书。带着这些东西之后, 前往施甸县自来水公司的营业厅。到达那里之后, 提交《用水申请登记表》即可。
2. 现场有勘察的这个工作, 它是供水企业安排他们的工作人员, 前往到这个提出申请的地儿去进行一次实地的查看和考察, 这个目的目的是为了确认一下相关管道的大小尺寸还有走向是怎么样的, 并且还要看清它接入的条件行不行, 然后在这一切都确认后, 他们会出一份施工方案, 把这个方案给写清楚。
3. 一旦勘察环节顺利通过, 用户就有必要和供水企业进行合同签定的动作, 也就是签署《供用水合同》这一文件的动作要落到实处, 其目的是为了把双方所具备的权利和义务事项给明确清楚, 并予以确定。
4. 用户在施工的时候,需要去接水。具体来说就是用户要按照规定的施工要求施甸县城市供水, 来把水表之前的管道建设完成。这个建设的工作, 可以是用户自己去搞定, 也可以委托供水企业去统一地进行施工。至于相关的施工费用, 最终是要按照工程的实际造价来进行结算的。
5. 在水渠的施工工作全都做完的情况下, 这个通水的验收这事儿, 是需要由负责送水的那个企业来亲自看看的。然后, 再把那个能计量用水多少的水表给装上。最后, 才是真的让这个水开始正式地流起来。
通常情况下, 进行报装业务的时候, 需要花上5个工作日到15个工作日的时间才可以办理完成, 但是用户自己负责修建管道的施工时间是包含在内的吗? 答案是不包含在内。
缴费方式
用户如果需要线下缴纳缴费费用, 那么用户可以到施甸县自来水公司营业厅那里进行缴费操作, 或者用户也可以委托小区的物业管理机构, 以及委托乡镇的代收点来代为缴纳费用。
实行线上缴费。这种缴费方式支持多种途径, 用户可以使用那个被叫做“云缴费”的小程序去操作, 也可以使用各个银行推出的手机银行应用, 还可以选择微信以及支付宝里面的生活缴费功能来做这件事, 等到每个月把账单打印出来以后, 用户就可以进行自我服务的缴纳行为。
用户可以选择在预存模式中事先存入一部分水费金额, 然后系统会按照月份进行扣减操作, 一旦余额变得不足, 系统就会提前发出提醒信号。
抄表这个事情, 它是按照每个月的固定一天来进行的, 缴费通知的单子, 会通过短信的方式, 或者是通过那个线上平台推送给用户, 用户应该在那个规定的期限里面把费用给交了, 如果逾期没有交的话, 那就会按照合同里约定好的事情来加收滞纳金。
注意事项与常见问题
用户如果发现出现了停水的状况, 或者水质存在异常, 又或者水表发生了故障的问题, 应该及时地去联系相关的供水企业来报修, 如果不是用户自身的原因所导致的供水中断的情况的话, 这一部分是绝对不会被计入用户的用水量里面的。
如果你需要改变用水的性质, 比如说从居民用水改成商用用水, 那么你就必须提前去营业厅办理变更手续, 然后按照变更后的类别来执行对应的水价。
关于供水设施的产权划分问题, 具体是指在水表以及水表以外的那段管网部分,是由供水企业进行维护保养工作的施甸县城市供水, 至于在水表以内的管道部分,则是需要由用户自身来进行维护的。
如果遇到了供水中断的情况中国流动人口网, 或者是需要去进行一个重大的维修工作, 那么相关的供水企业就必须要在提前二十四小时的时间点, 通过发布公告或者发送短信这样的方式, 把通知送达给用户。
关于施甸县城市供水的最新政策、水价调整公告及业务指南等情况, 您可以访问网站 www.ldrk.org.cn 去详细查阅, 或者也可以拨打施甸县自来水公司的服务热线进行咨询。
相关的供水企业将会严格按照《城市供水条例》的相关规定, 以及保山市出台的相关管理办法来规范自身的经营行为。这么做的主要目的就是要保障县城里面的居民朋友们以及相关单位的用水需求能够得到满足。他们致力于提供稳定可靠且安全达标的高质量饮用水服务。
