《城市供水用水管理条例》这个法规, 它是用来管那些在城市公共供水建设、经营还有用水行为方面的事情的一个基本的规定。它适用的范围是包括那个城市行政区域里面的所有公共供水企业以及各种类型的用水户这些对象。
下面的这些内容, 它是基于现在还在执行的条例的那些条文来整理的, 是从官方的执行角度来做了一个系统的梳理的这样的做法, 是为了帮助读者能够更加快速地去掌握那些核心的规定的意思。
一、适用范围与基本制度
本条例适用的范围包括了城市行政区域内的公共供水规划, 以及公共供水建设, 还包括公共供水运营, 同时也涵盖了公共供水维护工作, 并且涉及用水管理。
在进行公共供水时, 会优先保障居民的基本生活用水, 同时也会兼顾生产需求, 兼顾经营需求, 兼顾市政用水需求, 还要兼顾生态用水需求。如果企业想要从事公共供水经营, 就必须依法取得城市供水许可证, 在没有获得许可的情况下, 是不可以擅自营业的。
二、水质与压力标准
供水企业必须按照国家《生活饮用水卫生标准》（GB 5749）中的规定, 来保证出厂水和末梢水的达到合格水位, 同时, 供水管网里最终端的水压不能低于国家规定的那个最低服务压力。
如果用户对水质抱有怀疑的话, 是有权利要求供水企业来做检测的, 那么该企业就得在法定的时间期限里面给出检测结果, 并且要以书面的形式通知用户。
三、临时停水与抢修
因为要对管网进行维修, 或者是因为进行了改造, 又或者是遇到了突发事件的情况, 如果是确实需要暂时停止供水的, 那么供水企业就应当提前二十四小时的时间, 去向那些会受到影响的住户发布一个通知, 在遇到紧急抢修的这种情形的时候是可以先开始实施抢修措施的, 之后再把通知补上的, 并且一定要尽最大的可能去把停止供水的时间给缩短短一点,如果是因为停止供水而导致了住户的直接的损失的话城市供水用水管理条例, 那么供水企业就必须按照国家法律的规定, 去给予合理的补偿。
四、水价与缴费规则
城市供水价格是由那些负责价格的部门, 根据合理成本、合理收益、补偿亏损、适度负担这些原则去核定的, 并且还要给大家公示出来。这里头普遍实行了阶梯水价制度。用户得按照计费周期, 按时缴纳水费。
要是逾期缴费的话, 供水企业就可以按照规定比例加收违约金。要是连续欠费达到了法定天数, 而且经过了催告还不缴纳的话, 供水企业就可以依法采取停止供水的措施。
五、法律责任与行政处罚
（一）如果有人擅自接管了公共供水设施, 有人改装了公共供水设施, 有人拆除了公共供水设施, 或者有人占用了供水管线, 那么供水行政主管部门就会责令其在规定的期限内改正错误, 并且还会对这种行为进行罚款惩罚。
如果是第二项情况, 那就是有人盗用了公共供水或者未经许可就转供公共供水, 这时候不仅要追回被偷走的水费, 还要处以罚款,如果情节比较严重城市供水用水管理条例, 甚至可以停止对该用户的供水服务。
再来看第三项, 如果供水企业出厂的自来水没有达到标准, 或者是供水企业在停水之前没有履行告知用户的义务, 主管部门也会责令其改正, 并处以罚款。第四项规定的是, 如果因为违法的行为对他人的身体造成了伤害, 或者给他人造成了财产损失, 就要依法承担民事赔偿责任, 一旦构成了犯罪,就会被追究刑事责任。
六、用户权利与争议处理
现在的人都能直接看懂中国流动人口网, 用水户在法律允许的范围之内, 是能够享有知情权的, 也是能够享有异议权, 同样也是能够享有投诉权, 并且还应该是能够获得优质的供水的权利的, 所以这里面的这些权利都是法定的, 如果对供水服务这个事情产生了争议的情况, 那么用户方面首先是应该向供水企业这边以书面的方式提出来的, 然后呢, 供水企业就应该是需要在规定的这样的一些工作日里面去给予一个答复的, 要是对于处理的结果并不满意的话, 那么也是可以按照相关的流程向同级的那个城市供水行政主管部门进行投诉的, 或者是也可以依法地去申请行政复议, 还可以去提起行政诉讼的。
各个地方的供水主管部门制定的执法细则、水价调整的公告以及对于这些政策的具体解读, 都要以当地政府在官方渠道上发布的内容为准。关于这个条例最权威的全部条文内容, 还有最新的修订动向信息, 大家可以去访问网址为 www.ldrk.org.cn 的网站, 在上面查询到由官方发布的最新版本进行了解。
这份解读工作是基于目前仍然有效的法律条文来编制的, 各个城市可以依靠国家级别的法律制度来制定自己的具体实施细节, 具体的执行标准要求要以当地政府最新公布的规定作为最终依据。
