施甸县的城市供水管理规定, 这个在文里被简称为《规定》的文件, 它确立了一个核心原则, 就是谁提供水、就由谁管理、谁就要负责, 同时它还划定了供水设施的保护红线, 设定了那种按照程度来递增的处罚条款, 凡是位于施甸县的行政区域范围内的, 那些从事城市公共供水、用水以及相关活动的单位和个人, 都必须非常严格地遵守这些要求。
供水范围与责任主体
《规定》适用的范围, 是施甸县城市规划区内的城市公共供水情况, 这里面还包含了二次供水, 以及对用水的管理工作。
在进行运营以前, 供水企业必须去办事, 需要得到县水行政主管部门的认可, 同时还要得到卫生健康部门的认可, 这两个部门得共同批准, 只有这样才行, 接着还要拿到供水资质证书, 这个手续都办好了以后, 才可以正式开展运营活动。
供水企业需要承担起从取水环节开始, 再到制水过程, 接着是输水操作, 一直到最终送达用户端为止的全链条供水安全保障责任。与此同时, 所供给的水质必须符合国家相关标准GB 5749《生活饮用水卫生标准》的要求。此外, 对于其服务区域范围内的管网压力而言, 该压力数值是绝对不得低于0.14MPa的。
用水管理核心要求
1. 对于新装、改装、移装以及关闭用水设施的情况, 用户是必须向供水企业或者是相关的指定管理部门提出申请的, 只有在经过了正式的核准之后, 才能够开始进行施工行为, 在任何时候都是严格禁止出现私自接驳管网或者私自改动管道的行为的。
2. 对于非居民用水, 也就是包括工业用水、商业用水还有机关单位用水等这些情况在内, 都会实行按计量来计算和收取费用的这样一个做法。而对于居民用水来说, 将会实行所谓的阶梯水价制度, 至于具体是什么样的阶梯标准, 则由县价格主管部门来核定并且予以公布。
3. 用户需要按照规定的时间节点来缴纳水费, 如果发现逾期未缴的情况超过了六十天, 那么供水企业在法律层面是有权收取滞纳金。若拖欠时间持续超过一百八十日, 在经过书面催告程序之后, 供水企业同样可以根据相关法律规定实施停止供水的措施。
设施保护与禁止行为
下面的这些行为, 是被叫做《规定》的这个文件里面非常明确地画出来的一条线,这条线的名字叫供水设施保护红线杭州市上城区明德公益事业发展中心, 所以无论是哪一个单位, 还是说哪一个人, 都是不允许去触碰的。
在供水管道以及一些附属设施所处于的安全保护范围这一地方进行爆破, 或者是取土,还有堆放重物等等这些会对管道的安全状况带来危害的施工活动。
有人没有经过允许的擅自把供水计量装置给弄坏或者是移动或者是卸掉施甸县城市供水管理规定,又或者是为了取水直接绕开了计量装置不进行计量。
用户在没有获得相关许可的情况下施甸县城市供水管理规定, 自行把用于自己取水的设施与提供给城市居民和企业的公共供水网络连接在一起。
在二次供水设施内部, 存在从事某些活动的情况, 而这些活动会对水质安全造成威胁或者危险。
供水管道的安全保护范围具体来说是这样的, 对于埋在地下的管道来说, 是指管道外缘向左和向右各延伸1.0米的那两部分区域。对于架设在空中的管道而言呢, 其投影线向外、向内两侧各自1.5米的区域被纳入了范围。再就是, 由二次供水设备所在的整栋建筑物本身, 以及围绕着该建筑物外围2米宽的那一片地带。
罚则与责任追究
1. 如果出现了违反用水管理规定这样的情况, 就会由县城市管理行政执法部门来进行处理。首先会被责令限期改正。与此同时, 还会被处以五百元以上五千元以下的罚款。要是情节严重的话, 就会处五千以上五万元以下的罚款。
2. 如果是出现了擅自连接供水设施这样的行为, 或者是人为损坏供水设施的情况的话, 那么除了要责令当事人恢复原状之外, 还要处以一千块钱到一万块钱之间的罚款的；如果这个行为还造成了损失的话, 那就得依法去承担赔偿责任的。
3. 如果供水企业没有履行那些法律规定的义务, 比如水质检测以及信息发布等等, 那么主管部门会责令其进行改正, 同时还会处以高于2万元并且低于10万元的罚款, 要是这样造成了供水事故的话, 就会依法把供水资质证书给吊销掉。
4. 一旦这个行为构成了犯罪, 那么就会把这个案件移送给司法机关去处理, 以此来追究相关的刑事责任。
监督与申诉渠道
用户可以通过多种渠道来对供水服务进行监督, 社会各界也都可以参与这种监督, 具体的途径如下所示:
请拨打电话, 然后接通施甸县供水服务热线, 并且进行投诉。
您可以先进行登录操作, 登录施甸县城市供水管理信息公示平台（www.hbsfqeduy.cn）, 随后您可以通过查询水质检测报告、水价调整公告、停水通知及罚则明细。
你需要向县城市管理综合行政执法局提交书面的申诉材料。
这个《规定》是由施甸县人民政府颁布并且执行的, 对于该《规定》的解释权力是属于县住房和城乡建设局的。在此前存在的相关的供水管理文件与现在的这一个《规定》如果存在不一致的情况的时候, 那么就应该以目前这个《规定》作为标准。
