《城市供水用水管理条例》这部法规, 它是用来管那种在城市里搞供水还有用水的事情的, 是核心的规矩, 它适用于那些在所有的城市行政区域里头,去从事供水设施运行还有去用水的单位和个人。
我们的这个解读啊城市供水用水管理条例, 是从责任主体、水费怎么算、违规了怎么办还有维权的途径这四个方面来说的, 把这些条例的关键条款系统地梳理了一遍, 是给那些居民和企业以及相关的从业人员来对照着执行的。
一、适用范围与责任主体
本条例所覆盖的管辖范围, 其中包括在城市行政区域内部进行供水管网的建设活动, 以及运行活动与维护活动, 还包括终端用水的管理工作。关于供水企业, 它们是必须持有供水经营许可证之后, 方能开展相关的业务活动的。
其所负的法定义务包括多个方面: 一方面是要保障供出的水质符合国家生活饮用水卫生标准的要求；另一方面是确保管网水压达到要求以及与实现连续供水的状态；再一方面是当突发事故发生之时, 必须启动应急抢修预案, 并在规定的时限之内完成恢复工作。
那些需要使用水量的单位还有涉及到个人, 都是需要按照已经批准好的用途来进行用水活动的, 这些行为中是不允许出现擅自把水转供出来的情况的, 同样也是不允许随意改装供水设施或者是把供水设施给拆除的, 并且还严禁在这些供水设施上面直接去安装水泵来进行抽水利用这一类操作。
二、用水规定与计费标准
城市里头的日常生活用水, 是要去实行阶梯价格制度的。这个做法是按着户口, 把一年里头累计起来的用水量拿来分档计费。简单点说呢, 就是用水量的数值越高, 每一块钱所能买到的水就越少的意思, 或者说单价是跟着上涨的。
关于那些非居民的用水情况, 是按照工业用水、商业用水或者特种行业来分别执行对应的价格标准的。如果遇到超过计划指标的去用水, 或者是超过了定额规定的数量部分进行用水, 这部分是要去实行累进加价的规定的。具体的加价倍数是多少, 得由当地那些负责主管供水的那些部门去核定并且对外公布出来。
至于计量那些水的装置, 是由提供水源的企业统一来进行安装和维护工作的。广大的用户们是不被允许自己去动手拆卸这些东西的, 也不允许去改变改装的结构, 更不允许去干扰计量的过程的。
最新发布的阶梯分档标准, 还有单价调整的情况, 以及免收项目的相关信息, 大家是可以登录www.hznpo.org.cn进行查询的, 你需要去查询各城市所公布的年度执行细则才行。
三、违规处罚与法律责任
根据条例里的具体规定, 下面所说的违规行为以及和这些违规行为相对应的处罚措施是已经明确下来的。
1. 如果发现有人擅自接用市政供水管网或者盗用供水的这种情况, 那么就应该责令其停止违法行为, 处以罚款并追缴水费。
2. 如果擅自转供或者超批准用途用水的, 会被责令限期改正, 逾期不改处相应罚款。
3. 如果是不经批准就私自对供水设施进行改动、拆卸或者挪动的位置,那么在规定的时间期限内必须恢复原状城市供水用水管理条例, 要是造成了损失的话, 那就按照价格的多少进行赔偿。
4. 如果造成了供水管网破损, 或者是造成了水质污染的情况, 那么就要承担修复的费用,还有赔偿相关的这些损失。
如果上述行为情节严重了杭州市上城区明德公益事业发展中心, 构成了犯罪的情况, 就会按照国家法律的规定被移交给司法机关去追究应该承担的刑事责任。
四、投诉与维权渠道
如果用户对关于水费的具体计收金额, 或者对水质情况感到有异议, 又或者是对停水通知的内容以及相关的服务表现存在不满情绪的话, 那么他可以先去找那些供水企业的客服部门进行投诉活动, 另外也可以选择去向专门负责供水的这些主管部门去反映问题, 还可以直接拨打12345这个市民服务热线来把事情说出来, 然后呢相关的主管部门就得在15个工作日之内作出处理并给予答复, 要是他对最后得到的这个处理结果还是不满意的话, 他可以依照法律的规定去申请行政复议, 或者直接前往人民法院提起行政诉讼。
我们这份解读, 是依据《城市供水条例》以及各城市的城市供水用水管理条例这些内容, 综合整理出来的。具体的执行方式呢, 得看各个城市的人民政府现在最新公布的那个版本为准。
