供水公司用水协议是一份书面的合同, 它是由供水企业跟用户, 也就是单位或者个人之间签订的, 主要是为了确立双方关于供水和用水方面的权利和义务关系。
签订这个协议的依据是《城镇供水管理条例》, 同时还有各地的供水管理办法。当用户申请用水的时候, 必须先跟供水公司签订用水协议, 这样才能正式通水, 这是一个法定的前置程序, 是不可以被跳过的。
用水协议核心条款
当人们去和那些供水公司来签订一个使用水的协议的时候, 有一些具体的条款内容是必须非常明确地加以约定的。
1. 供水范围与用途: 协议里必须写明供水地点, 还有用水性质是居民生活、商业、工业还是消防这些类型, 以及设计用水量是多少。因为不同的用途对应着不一样的水价标准, 如果用水用途发生了变化, 就得去重新签合同, 或者是另外签一个补充协议的。
2. 计量方式与计费规则: 这涉及到要明确水表的安装地点、规格型号、检定周期, 还要清楚水费的计算方法是用按表计费还是计划用水的方式, 同时水价必须执行政府定价的规定, 在协议里面一定要注明当前的价格以及以后的调价机制。
3. 双方权利义务这一部分的内容是, 供水方有义务负责将符合国家标准的自来水供应到计量装置所在的地方, 同时还要保障管网的正常运行状态。而用户方呢, 则必须按照约定的期限来缴纳水费, 需要保护计量设施的正常工作, 绝对不可以擅自转供水资源, 也不可以私人随意接入管网。
4. 维修与责任划分这个方面是这样的, 我们要以计量表作为分界线, 在计量表的后面部分, 也就是水表和它后面的东西, 比如管网以及其他的这些设施, 这些都是由供水公司来负责维护的, 如果是在计量表的前面部分, 那就是由用户自己对管线和用水设备进行负责的, 要是出现了故障导致跑漏水损的情况发生, 那都是因为在用户的这边出了问题, 所以就要由用户自己去承担。
5. 违约责任这件事得说清楚。用户的违约金是多少钱, 这要看逾期缴费的情况。供水方如果不是借口就停水了, 那就要给补偿。还有人要是私自接水, 或者是破坏了计量装置, 那就得有处罚的措施。这些内容全都需要在协议里写明具体的数字或者标准, 不能含含糊糊。
办理流程
这个关于签订供水公司用水协议的标准流程的情况, 如下所示。
1. 用户去供水公司的营业厅把用水申请给提交上去, 然后要把产权证明或者营业执照以及身份证明这些材料也都交出来。
2. 供水公司要到现场进行勘查, 来确认接水的条件是什么样的, 并且还要出具接水方案以及费用清单。
3. 双方经过协商来最终确定协议里面的各项条款, 用户方面要确认水价到底是多少钱, 还有是怎么进行计量的, 以及缴费的周期是怎么安排的这些东西核心内容。
4. 你需要与相关方去把那个正式的用水协议给签掉,这个协议是要准备两份的, 一份是由你这位用户自己留下来, 作为日后查考的凭证。
5. 水表完成安装工作, 随后进行通水调试环节, 在一切就绪之后协议正式生效, 从而进入正常的供水状态以及抄表和计费的周期之中。
签订注意事项与常见问题
在签那个协议之前, 必须要仔细地查一查水表的那个编号, 还要看一下安装的那个地址, 以及产权证上面的那些信息是不是全都对得上, 这样才能避免后来发生算费用时候的吵架和纠葛。
对于那些单位用户来说, 如果他们涉及的用水情况是多用途混用的, 那么他们应当分别去申请水表, 并且要进行分别计费, 绝对不可以混签为单一用途的表格。
这个协议的时间长度一般是三年到五年, 等时间结束了以后, 双方可以选择续签合同。在合同的有效期内, 如果有人家政府发布了新的水价标准, 那就直接按照那个新标准来算钱, 用不着去重新签一次协议。
用户如果停水的时间超过了规定的期限, 这个规定的时间一般是说6个月, 但是这个时候用户还是没有缴纳费用, 或者是没有申请保留用水的权利, 那么供水公司就有权终止原本的协议, 同时还有权把相关设施拆除。
建议在签署之前把里面的内容一条, 一条地仔细地看一遍。要特别留意那些关于停水通知要给多久时间的规定, 还有抢修事情发生以后响应得快不快之类的情况, 再就是出了麻烦的时候是去仲裁还是去法院告别人, 这些地方到底是哪里管的, 这些条款都要看清楚。确认心里没有觉得不对头的地方了, 然后再去签那个字。
用户如果对协议的条款有疑问, 可以拿着这份文本去供水公司的客服窗口进行咨询和核实, 也可以拨打12345市民热线进行咨询和核实, 以此来确保协议的內容是符合现行的法律法规以及地方上关于供水管理条例的要求的。

