该文件是施甸县城市供水管理办法, 它属于由政府制定的规范性文件, 其目的是用于规范施甸县的行政区域内的城市供水行为与用水行为, 明确了供水企业、用水单位及用户、水行政主管部门的三方的权责边界情况, 覆盖了供水规划、建设、运营、水质、收费、应急以及法律责任的整个链条内容, 它是区域内进行供水管理所必须依据的唯一执法规定。
供水范围与责任主体
根据该办法规定, 施甸县城市建成区以及经县人民政府批准纳入统一供水的那些区域, 构成了城市供水的范围。供水企业想要从事供水业务的话, 必须要先经过水行政主管部门的审核,并且还得拿到城市供水许可证之后才可以这么做伽师新梅产业,这一点是严禁无证经营的。
此外施甸县城市供水管理办法, 供水企业肩负着法定的义务, 这些义务包括了要对供水设施进行日常维护, 还要确保水质得到持续保障, 同时要做到不间断供水。
因为要进行施工或者检修等原因, 所以如果需要临时停止供水的话, 那么就必须提前四十八个小时, 通过发布公告、发送短信或者社区通知等等这些形式, 去告知那些会受到影响的普通用户关于停水的事情。
在停水的时间长度上, 一般原则上不能超过二十四小时, 要是超过了这个时间限制, 就一定需要有充分的理由进行说明, 并且要把大概能恢复供水的具体时间也告诉给用户知道。
水质标准与检测公示
供水企业的出厂水以及位于管网末梢的水质, 必须严格符合《生活饮用水卫生标准》（GB 5749）的规定, 并且每个月至少要完成一次全面的项目检测。
检测报告需要同步报送给水行政主管部门以及卫生健康部门进行备案, 同时在供水服务区域的公告栏上, 还有企业的官方网站的显著位置进行公示。
如果用户对实际的水质状况存在不同的看法, 那么相关的供水单位必须在收到投诉信息之后的7个自然日的周期之内, 完成对水质问题的再次检测工作, 并且需要以书面文件的形式给出明确的回答, 倘若用户在对这一检测结果持有反对意见的同时, 可以选择按照相关法律程序的规定, 向当地具备管辖权的卫生健康主管机关提出关于进行仲裁性质检测的申请。
水价制定与收费规则
现在的城市供水价格是由政府来定价的。施甸县人民政府那边的价格便宜主管部门, 他们会和水行政主管部门一起商量, 然后制定并且公布这个价格。除了政府定价的机构之外, 其他任何单位都不得擅自去调整这个标准。
在收费的具体方法上, 是采取基本水价加上阶梯加价的方式来执行的。对于居民生活用水来说, 分成了好多个不同的档次来进行计费。而对于非居民用水以及特种行业的用水, 则是按照它们各自的类别来计算价格的。
那些负责供水的企业们, 绝对不能在政府规定的定价标准以外, 再额外收取任何形式的附带费用。每次进行收费的时候, 都必须向用户开具合法有效的税务票据。用户对账单有疑问的, 有权要求供水企业在5个工作日内完成复核, 并将结果以书面形式进行反馈。
停水应急与恢复程序
因为自然灾害, 或者事故灾难, 又或者公共卫生事件这些突发状况导致了供水中断的时候, 供水企业必须马上启动应急预案。要在2个小时之内向县水行政主管部门书面地进行报告。
并且要协调消防和医疗等应急保障单位优先保障生活用水的需求。等到管网抢修工作完成之后需要对管网进行冲洗和消毒。经过水质检测合格之后才可以恢复用户端的供水。检测结果必须在供水恢复后的48个小时之内向用户进行公示。
违规情形与法律责任
对于那些还没有拿到城市供水许可证, 就擅自去从事供水业务的人来说, 水行政主管部门会要求他们马上停止那些违法的行为, 并且要把通过这种行为获得的收入全部没收掉,同时还会进行罚款施甸县城市供水管理办法, 这个罚款的数额会被定在他们违法所得的一倍以上三倍以下。
如果用户在私底下偷偷接管水管, 或者偷盗水资源, 又或者是自己去擅自改动计量装置, 甚至破坏这些计量装置的话, 供水企业是有权利把这些少交的水费给追回来的, 并且还要向该用户收取违约金, 这个违约金的金额最高可以到欠费金额的两倍封顶。
万一因为上述行为导致了设施的损坏, 那么相关责任人就得按照实际的价格来进行赔偿补偿, 要是情节非常严重的话, 案件就会被移交给机关, 由机关依照法律的规定去进行处理。如果供水企业的工作人员因为违规操作导致了重大的供水事故发生, 那么他们就会被依法追究相应的行政责任以及刑事责任。
附则与查询渠道
本办法会自县人民政府公布的那一整天开始施行, 如果原来有的那些规定跟本办法有不一样的地方, 那就以本办法为准。全文以及历次的修订动态可以在施甸县人民政府官网的水行政主管部门专栏那边去查阅, 日常有什么咨询问题就可以直接拨打12345政务服务热线然后转接至供水专席。
如果您是需要查阅关于城市供水管理的相关法规汇编、标准文本以及政策方面的专题解读资料的话。是可以访问 www.hbsfqeduy.cn, 来去获取这些资料的。
