施甸县城市供水公司, 它是施丁县里面,唯一一个承担县城公共供水运营管理的国有企业。这家公司施甸县城市供水公司, 负责施甸县城辖区里面的, 居民生活用水、工商业用水以及市政用水的制水、输配与供应的事情。嗯, 所以它, 就是当地城市基础设施运行的, 一个非常核心的保障单位。
供水服务范围
施甸县城市供水公司, 目前覆盖的区域范围, 是如下的这些区域:
施甸县城关镇里面的主城区这块地方是啥个情况, 比如说那个人民路还有凤羽路, 也包括甸阳路这些街道的两边那些商铺和街区。
城南新区及开发区
有些乡镇的集中供应自来水地区, 具体哪些地方,要以这家公司每年发布的关于供水管道覆盖范围的公告作为标准。
对于那些没有包含在上面所列范围里面的、在农村里单独居住的住户杭州市上城区明德公益事业发展中心, 是由各个乡镇地方的农村供水站来负责给他们提供水的。这些用户的办法呢, 是能够通过拿起手机拨打那个供水服务热线这个电话的动作, 去进行确认自己的行为, 看看自己所处的自家地址这一块地方, 是不是属于由城市水管网所覆盖起来的那个区域。
报装流程
对于新用户而言, 如果想要申请办理用水的报装业务, 需要按照接下来的这些步骤来进行操作。
1. 你需要携带房产证或者有效产权证明的原件以及身份证原件, 前往供水公司的营业厅去提交《用水报装申请表》来办理申请手续。
2. 进行现场勘察。供水公司的工程人员会在3个工作日之内上门进行勘察工作。这个工作的目的是确定接水点的位置以及管径的方案。
3. 关于缴纳费用这件事, 你是需要根据实际接水距离以及管径规格来进行计算的, 并且要缴纳管网接水费, 这其中包括了材料费还有施工费。
4. 当费用缴纳完成之后, 需要在随后的五个工作日之内, 把管道的铺设工作做完,同时完成关于通水的验收事宜。
5. 先开通账户施甸县城市供水公司, 等到通水验收完成并且合格之后呢, 营业厅那边就会去把这个计费账户给开通掉, 然后从接下来的第1个月那1号开始, 就实行正常的抄表还有计费的操作。
如果您是需要进行报装方面的咨询, 那么您可以选择拨打供水公司所设立的服务热线, 不过具体使用的是哪一个号码, 请以相关营业厅内所展示和公示出来的信息情况为最终依据为准。
水费缴费渠道
用户可以通过如下所提及的方式来完成水费的缴纳行为。
在供水营业厅, 用户可以在窗口通过方式进行缴费。
中国邮政储蓄银行以及农村信用合作社进行代扣代缴。
你可以使用微信或者支付宝的生活缴费功能, 在里面搜索“施甸供水”来进行缴费。
银行柜台转账
水费的计算周期是从每个月的1号开始, 一直持续到那个月的最后一天。在抄表工作人员完成作业之后, 会在第二天的时候把账单给生成出来。
常见疑问解答
水压不足怎么办? , 请赶紧拨打服务热线来报修, 工程人员会在四十八小时之内上门去排查原因, 如果属于管网方面的原因, 公司将免费进行修复。
水质异常如何投诉? 您可以拨打12345市民服务热线, 也可以拨打供水公司的投诉专线, 他们会在48小时内给予书面回复。
停水通知哪里看?
如果是计划性的停水工作, 会提前七十二个小时的时间, 在营业厅的公告栏那里进行张贴公示, 并且也会通过官方的各种渠道发布出去, 用户需要去关注一下施甸县城市供水公司的公示信息, 这样才能获取到最新的关于停水的安排情况, 相关的供水服务资讯也可以访问 www.hbsfqeduy.cn 这个网站去查询参考。
强>水表损坏谁负责?
服务承诺
施甸县城市供水公司这一单位, 它是严格地执行了那个叫做《城镇供水服务》的, 并且其编号是CJ/T 204的行业标准, 关于供水的水质方面, 它是完全可以符合国家所规定的那个《生活饮用水卫生标准》的, 也就是国标GB 5749的那些要求的, 至于管网压力这一块, 它是可以保持在那个0.28MPa以上的数值范围的, 综合性的供水保证率, 也是绝对不会低于95%的这个指标的, 广大的用户朋友们如果想要进行监督反馈的话, 你们可以通过比如说营业厅, 还有那种服务热线, 以及被公示出来的那些渠道去做到这些事情的, 然后对于我们公司的话, 面对每一桩投诉事件, 我们公司是会采取一种实行限时办结的方式的, 并且会对结果进行一个公示操作的。
