现在的人可以直接看懂。城市供水用水管理条例是规范城市公共供水与终端用水行为的法定依据, 明确供水企业、用水单位及供水主管部门三方权责边界。下文按照条文逻辑梳理核心内容, 供直接查阅。
适用范围
本条例管得宽, 只要是在城市公共供水能达到的地方, 从水源里取水开始, 制造水, 输送和分配水, 一直到用户最后把水龙头打开接水用这一整个流程的管理办法, 都在这个条例的适用范围之内。
这个大筐里装的东西挺多, 主要包括三种情况, 第一种是家里过日子用的居民生活用水, 第二种是工厂以及商场这些非居民用户使用的工业和商业用水, 第三种就是属于特种行业所用的用水类型。
供水企业法定义务
供水企业要承担起该做的工作, 具体的义务情况如下。
必须保证供水这项工作是一直连续的, 而且是非常稳定的。出厂出来的水, 还有在管道里流动的水, 它们的质量都要一直符合国家制定的《生活饮用水卫生标准》里面的规定, 这个标准的代码是GB 5749。
如果是计划性的检修工作需要停水, 必须在24小时之前就把这个消息写在公示栏上, 并且通过媒体进行宣传, 让大家都提前知道；要是遇到突发状况导致不得不应急停水的, 那么在发生之后的4个小时之内, 就必须尽快通知那些会受到影响的广大用户, 这一点是不能含糊的。
我们会建立起来一个全天候二十四小时都能联系到的供水服务热线, 面对那些普通的报修请求, 我们的响应时间一般不会超过两个小时, 如果遇到像是管道爆裂这样的紧急情况, 相关人员会在半个小时之内赶到事发地点。
给用户装水表, 这个水表呢, 得经过法定计量检定机构检查合格才可以, 而且定期检查的间隔时间最长不能超过4年。
建立供水设施的档案, 对于二次供水设施要进行定期的清洗和消毒工作, 每年的清洗和消毒次数不能少于两次, 并且要把相关的检测报告进行公布。
用水单位及个人规范
对于在使用水资源的单位和个人而言, 他们应当依照规定和要求去严格遵守。
任何人都不可以擅自去接管城市公共供水设施, 也不可擅自进行改装, 更不可擅自拆除, 另外也不能在其上面增设附属管线。
不许私自去搭接水表, 不许绕着水路计量装置去取水城市供水用水管理条例城市供水用水管理条例，不许故意把计量设备给弄坏。
转供水这个行为, 是需要得到供水企业的书面同意的, 而且, 转供水的终端价格, 是不能高于供水企业向那个用户收取的水价的。
在工业领域、商业领域以及大型住宅项目中杭州市上城区明德公益事业发展中心，用户方面需要按照国家规定好的设计标准来安装和配备二次供水设备。对于那些自己拥有水源的用户来说, 他们的自备水源是不可以与公共供水管道系统进行直接连接的。
用水计量装置如果出现故障应当及时报修。用户不得自行拆卸或调整。
水价与收费规则
城市的公共供水是实行由政府定价的规则, 对于居民的用水部分, 是执行阶梯水价的这种方式, 具体的阶梯水量还有单价, 是由当地的负责价格的主管部门, 会同供水部门来进行核定, 并且进行公示的。
水费是按照抄表周期来进行结算的, 对于居民用户来说, 其抄表周期的长度最长不能超过2个月的时间, 针对非居民用户这个时间上限则是1个月。
供水企业是禁止在水费这个费用里面, 去捆绑着收取什么管道维护费、服务费等其他的费用的, 所有的那些收费项目, 都必须要是在供水合同这个文件里头, 被明确地列出来的。
对于城乡低保方面的家庭, 以及重度残疾方面的那些群体来说, 是需要去实行关于水价的减免措施, 或者是提供专项的补贴资金的, 至于具体的标准是怎样的, 那就得由当地的地方政府去确定了。
违规行为与处罚
如果这件事没有经过验收, 或者是水质检测的结果不合格, 但还是擅自投入供水了, 那么就得由主管部门来做决定, 要求停止供水, 并且还得罚款, 罚款的金额是在五万元以上到二十万元以下。
如果有人偷偷连接或者绕过用来核算用水量的设备去获取水, 那么除了要按照已经查清楚的平均用水量来补交水费之外, 还要被处以应当交纳水费的3倍到5倍的罚款。
如果造成了供水设施的损坏, 或者是实施了盗窃行为, 也涉及到了计量装置的情况下, 就必须依法对由此产生的损失进行赔偿。万一相关的行为构成了犯罪, 那么就会把案件移交给司法机关去处理, 并依法追究相应的刑事责任。
对于主管部门的工作人员而言, 如果存在玩忽职守的情况, 又或者存在滥用职权的行为, 再或者存在谋取私利的行径, 都应当给予行政处分。假如这些行为造成了重大损失, 那么还需要依法追究相关的法律责任。
实施与监督
本条例的实施细则, 要由各省份、各自治区以及各直辖市的人民代表大会或者人民政府自己定, 得根据他们本地的实际情况来制定, 具体的条文内容以当地正式发布的版本为最后标准。供水的主管部门每年得向社会公开供水质量的年报内容, 同时还要公布用户投诉的处理情况, 以此方式让公众能够监督相关工作。
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