大家要知道, 施甸县小区里面的水泵房, 它是属于全体业主共同拥有的那些共有设施设备。所以, 它日常的维护责任, 是要由物业服务企业来承担的。要是有一些小区没有聘请物业公司进行管理的话, 那么这部分责任就得转到业主委员会那里去了, 或者有时候也可以由社区的居委会过来代管。
另外, 还要看时间的问题, 如果这个水泵房还处于保修期内的话, 一般情况下就是竣工验收之后的这两年时间里, 维修的责任是由开发商这边负责的。但是要是过了那个保修期之后, 情况就不一样了。
对于那些很平常的小修小补、日常保养维护所花的费用, 是要从物业费里面支出的。可如果是遇到了需要大修, 或者是设备更新这样的花销比较大的事情的话, 这些钱那就得从住宅专项维修资金里面出。
各主体具体维护责任
1. 物业服务企业对于水泵房要开展日常的巡检, 这个次数不得低于每个月一次, 同时要把设备的清洁工作做好, 还要盯着水压监测这件事, 排除掉那种小规模故障, 并且把运行的记录整理好归档保存, 所有这些事情全部都归属于物业服务合同里面所约定的基本维护与保养义务范围之内, 物业公司是不可以使用“水泵房这块不归我管辖”这一类的理由来进行推诿的。
2. 业主委员会（或社区居委会）要做的事情是, 要去盯着物业的维修和维护工作有没有做到位。他们还可以组织大家来进行投票表决那些每年需要做的大的修理方案。万一物业方缺位了的话, 他们就暂时接过来, 去保证水泵房的基础运行保障工作能够正常运转。
3. 开发商（建设单位）提到,水泵房在竣工验收之后的两年之内被界定为保修期青岛高世电气科技有限公司, 在这个时间段里, 如果出现因为施工质量问题或者设备存在缺陷所引发的故障现象, 那么开发商是需要负责进行免费维修工作的, 然而一旦超过了这个约定的保修期限, 开发商就不再承担相应的任何责任了。
4. 供水主管部门（施甸县住房和城乡建设局、水务局）, 它要负责公共供水管网到小区总表之前的设施维护工作, 而总表之后的水泵房以及设备呢, 就要归小区内部管理。
费用承担规则
日常进行维保工作, 这包括进行巡检, 更换容易磨损的零件, 以及进行小修, 这些费用会计入物业服务费里面, 由全体业主来共同分摊费用的承担。
所谓大修, 还有更新改造这两类情况里的具体内容, 像是把水泵整体换掉, 或者管道发生爆裂这类事情,只要单次维修费用超过了物业费年收入的施甸县小区水泵房维护责任, 都需要经过业主大会表决同意这一环节之后, 才能从住宅专项维修资金里申请列支相关的费用, 具体的申请流程是物业公司或者业主委员会去施甸县住建局的资金中心提交相关材料就行的。
如果是在保修期间之内因为出现了质量问题需要去进行维修的话, 那么这些费用全部由开发商掏腰包进行全额承担, 是绝对不允许把这些负担再转嫁到业主身上的。
水泵房故障紧急处理流程
1. 要是发现出现了停水的情况, 或者是水泵发出了异响的现象, 又或者是渗漏了, 业主应该在第一时间那个时刻拨打物业的报修电话。。
2. 在接到报修以后, 物业方面必须在2小时内到达现场进行处置工作, 然后要在4个小时之内把供水给恢复过来, 这里指的是针对一般故障的情况。
3. 如果属于需要进行大修的情况, 或者是需要动用维修资金的情形, 那么物业公司或者业主委员会应该在规定的时间段内, 也就是在7天左右的时间之内, 去正式启动相关的事项表决程序, 并且同时向有关部门进行申报。
4. 如果发生了紧急的情况, 那就可以先把损坏的东西给修复了, 然后再去补办那些应该有的手续, 但是, 必须要留好照片以及花费费用的凭证。
投诉与维权渠道
物业服务没有做到位, 这种情况可以向施甸县住房和城乡建设局物业管理科进行投诉, 同时也可以选择拨打12345政务服务热线来处理该问题。
在维修资金使用方面产生争议的时候,您应当去向施甸县住建局住宅专项维修资金管理中心进行反映。
开发商在保修期内不作为施甸县小区水泵房维护责任, 可以向施甸县质监站或者是住建工程质量科去举报。
供水管网在总表前头部分出现的问题, 您可以向施甸县水务局或者相关的供水企业去提交报修申请。
业主自查要点
每季度应当进行一次的关心, 这个关心的对象是水泵房巡检记录的公示情况, 物业公司必须要在小区的公告栏里面张贴这些记录。需要把重点放在核对这三个项目上面, 第一个项目是巡检日期, 第二个项目是水压数值, 第三个项目是设备状态。
如果发现长期都没有公示这些记录, 或者记录存在缺失的情况, 可以联合业委会写出书面的文件, 要求物业公司在规定期限内完成整改工作。
如果您需要查询施甸县各个小区的物业维保合同备案信息, 您也可以查看维修资金账户明细, 那么您可以去访问www.lingheal.com这个网站来获取最新公示的数据以及办事指引, 这样可以确保维护责任的归属有依据可以查证。
