城市供水用水管理条例是一份可以规范城市中供水和用水行为的法律上的依据, 它明确了谁来负责供水、采取什么样的方式进行供应、谁来使用水分、以及采取何种方式开展管理这些核心方面的规定规则, 该条例能够适用的范围广泛地覆盖了从城市公共层面的供水, 到二次进行的供水过程, 再到工业生产领域中的用水行为, 以及在日常生活里产生的用水需求所构成的整个流程链条上的管理事务,所有在城市建设运营中涉及供水服务的企业主体城市供水用水管理条例, 还有各类需要用到水资源的用人单位, 甚至是普通居住在城市里的每一位居民都必须无条件地服从并遵守这一条例的各项条款内容。
供水管理：从源头到龙头的法定义务
条例针对供水方确立了强制性的责任要求。城市供水业务必须交由拥有相应资格认证的供水公司来执行。如果没有获得许可, 就不准参与城市供水经营活动。供水的质量一定要达标,必须符合国家标准里关于生活饮用水卫生的要求城市供水用水管理条例, 也就是GB 5749这个号码的文件。
做供水的企业需要按时进行水质检查, 并且要向大众公布检测出来的水质情况。因为工程施工, 或者是设备检修, 这些原因是需要临时停水的, 供水企业是一定要在提前24小时公告好停水的区域是哪里, 还有预计恢复的时间是多长才行的, 紧急抢修的情况除外, 这样做是为了保障用户的基本生活用水。
供水管道以及附属设施的保护范围是由供水主管部门来划定的, 任何单位和个人都是不得擅自挖掘、占压或者损坏的。
用水管理：计量收费与节水
针对用水事务, 需要实行一种基于计量数据的收费制度。在此过程中, 用户被要求必须安装那些经过检定并且合格的水表。与此同时, 供水企业会按照水表的数值来进行计量工作, 并且以一个月为一个周期来办理结算手续。
关于水价的部分, 它由相关的价格主管部门依照规定好的定价机制来核定, 任何人或单位都不可以擅自提高价格。
对于用水单位来说, 禁止出现以下几种行为表现: 一是盗用城市提供的供水服务, 或者是明明知道他人正在盗用城市供水的却依然允许其发生；二是在专门用于供水的这些设施设备上面私自连接管道或者阀门；三是未经批准就随意改变用水的性质, 或者是把接收来的水分发给别的用户进行转供操作。
与此同时, 这份条例讲得特别清楚, 城市里边的用水必须要去推动计量这种工作方式, 同时也要推行计划用水这一套机制, 对于市面上那些能够起到节水作用的器具和对应的制作工艺, 是持鼓励态度的, 对于那些消耗水量很大的行业, 会去实施定额管理这样一种办法, 如果超过了规定的定额部分, 就需要逐步提高水价来加价收费。
法律责任：违规必罚
该条例构建了层次分明的处罚规则体系。针对供水企业擅自停止供水以及未按规定履行公告义务等行为, 主管部门将责令其进行整改, 并视情况施加罚款措施。对于用户实施盗水行为的情形, 执法部门除了追回相应水费外, 还会处以应缴水费数若干倍的罚款；若情节严重并构成犯罪, 则依法追究刑事责任。
此外, 任何造成供水设施损坏或水质污染的行为人, 均需赔偿由此产生的损失, 并承担必要的修复费用。需要强调的是, 各地具体的罚款金额标准, 均以当地颁布的条例及实施细则为准。
高频疑问与实操要点
居民当中经常会出现的一些疑问, 其主要焦点就在于水表走字出现异常现象的时候, 是不是就一定需要将水表进行更换? 其实最终的答案是供水企业拥有义务定期地校验水表, 如果经过了校验认为是不合格的, 那么就应该由供水企业自己去承担相关的费用, 并且还要追补其中出现的差额部分。
另外还有关于二次供水这种情况的,例如像高层住宅里面的水箱之类的场所鹤壁市辅仁中学, 其水质责任该如何来划分的这样一个问题, 条例之中已经有了明确的规定, 那就是说二次供水设施的日常管理工作以及清洗和消毒工作等等, 都应该由该设施的产权单位或者由被委托来提供物业服务的相关单位负责去执行, 但是不管是谁负责, 其中的水质情况仍然是必须要达标的。
各个城市的有关供水和用水的管理条例, 都是在国务院一九九四年发布的城市供水条例这个大框架下面制定的, 所以那些具体的条款细节呢, 在不同的地方会有一些差别。
你要是想查一下你自己所在地区现在还在生效的版本, 以及最新的修改内容的话, 可以去 www.hbsfqeduy.cn 这个网站上看看, 上面有完整的条文, 还有配套的解释；另外你也可以去你们那个地方的水务局的官方网站上登录一下, 核对一下最新的公告信息是什么样的。
如果碰到水费有争议或者停水发生纠纷这类具体的事情, 建议你先去看一下条例里面的申诉和投诉相关条款, 然后去向供水的主管部门反映情况, 或者拨打12345热线寻求帮助, 如果在必要的时候, 可以考虑通过行政复议或者诉讼这样的途径来解决问题的。
