在选择二次供水厂家的时候, 核心是要看这么四个维度, 也就是生产资质、项目业绩、售后服务、还有报价透明度这四项内容。因为这四项内容直接关系到设备能不能够在长期之内保持稳定的运行状况, 以及后期的维护工作是不是让人省心。接下来会把这些内容逐一进行拆解说明, 以此帮助你能够快速锁定一个靠谱的厂家。
生产资质：先查"能不能做"二次供水厂家，再谈"做得好不好"
必须持有特种设备生产许可证, 并且当产品涉及压力容器的时候也需要此证件。还必须拥有ISO 9001质量管理体系认证的相关证书。
无负压供水设备必须要有对应类型的检验报告书, 变频恒压设备必须要进行电气安全的规范检查, 并且要有检测报告。
重点需要确认, 该厂家是否拥有其自有的生产车间, 而不是那种只做贸易和拼装的商贸代理商。
实操建议是, 要求对方提供近3年资质副本原件的照片, 并在全国工业产品生产许可证公示平台进行交叉核验。
项目业绩：只看"跑过3年以上"的案例
必须把那些属于同样类别的项目放在优先匹配的位置里去, 具体来说就是指高层住宅、商业综合体或者市政管网这几种情况。要知道, 实际运用的场景之间存在的各种差异, 会直接影响到最终选型结果的确定。
你需要提供不少于3个项目, 这些项目必须是正在运行的, 而且其运行的年限不能少于3年, 同时还要附上业主的联系办法, 以便我们进行电话回访。
在进行回访工作时, 需要把重点放在询问下面这些问题上, 也就是年均故障次数是多少、水箱清洗周期又是多久、控制柜是否出现过整体性的故障情况。
大家一定要小心那些拿不出真实拍摄现场照片、只有一堆设计效果图的厂家, 这类情况需要多加防范, 你可以直接要求对方给出由独立第三方机构出具的验收检测报告。
售后服务：写进合同才算数
在响应时效方面, 针对本地项目有明确的要求, 要求必须在2小时之内到达现场；而对于那些异地开展的项目, 所规定的时间限度是不超过24个小时。
关于备品备件方面, 合同当中要写得清清楚楚, 保证能供应配件的时间是五年甚至更久, 而对于核心泵件这些重要部件, 建议大家先预留出来一套放在那里备用。
咱们可以在合同里面写清楚, 要求每年搞不少于2次的免费巡检, 还得拿出个巡检报告来。
关于控制系统的情况, 我们需要确认智能监控平台是否承诺提供终身免费的软件升级服务, 此外还需要核实其数据接口处于开放状态, 以便于实现与楼宇自控系统或者市政监管平台的顺利接驳。
质保条款里面, 必须把这些内容逐条写清楚, 比如说, 质保期间免费维修的范围是什么, 响应超时要接受怎样的罚则, 还有质保期从什么时候开始算起, 这个起算节点是要以验收合格的那天为准。
报价透明度：拒绝"一口价"二次供水厂家大城群众说事，要求分项列清单
标准分项包括: 泵组需要注明品牌加上型号；变频控制柜；水箱需要说明材质加上容积；管路阀门；电气线缆；安装调试；第三方检测；操作培训。
大家要注意警惕这些信号, 如果发现总价明显低于市场均值, 但是泵的 Brand 写着“同等档次”或者是留空的状态, 那么很有可能后续会替换为质量低劣的配件。
付款的进度, 可以参照以下情况来安排, 首先是先付30%作为预付款, 其次在发货之前, 再支付30%, 然后在验收合格之后, 继续支付30%, 最后剩下的10%作为质保金, 要等质保期满了以后再支付。
要把是否包含税钱这一点弄明白, 还要看清楚运输费和吊装费到底在不在里面, 另外消防联动调试的费用是不是也加进去了这些事儿都得交代个清楚。
两个高频疑问
对于小型项目,比如只有单栋楼或者是低层建筑物来说,去选择大型的厂家进行合作,会不会出现被对方瞧不上这种情况呢? 大部分正规的厂家其实都开设了专门承接小订单的通道, 可是如果没有一定的规模作为基础的话, 在价格方面就很难拥有讨价还价的优势。
所以建议大家可以在同一个层级里面对比两到三家厂家, 如果有必要的话, 也可以接受标准化套餐搭配一点点个性化定制这样的方案。
二次供水设备有没有强制报废年限?
在现行的国家标准里面, 并没有一个统一的、大家都必须遵守的强制报废年限规定, 不过在行业的普遍共识方面是这么看的, 那就是核心部件, 像泵还有控制柜这些东西, 在使用了8到10年以后, 应该去做一下性能方面的评估, 而对于水箱, 如果是不锈钢材质的话, 建议每隔15年就去检测一次。
落地建议:用户需要把对比的范围扩大到至少三家这样的厂家。应该优先挑选那些拥有自己工厂的生产商, 或者是那些在本地设有服务网点的企业, 再或者是有官方授权的服务商也比较好。这样做的话, 能够显著地减少在后续沟通以及日常维护工作上的成本和麻烦。
在拿到了报价之后, 要用前面讲到的那四个维度去给每一家进行打分, 每个维度的分数上限是二十五分。最后找到总分最高的, 同时又不存在严重缺陷的企业。所谓的硬伤是指缺乏必要的资质或者没有实际正在运行的成功案例这样的情况。这家既得了最高分又没有这些问题的企业就是最优的选择。
