《城市供水条例》这个行政法规是由国务院发布的, 具体编号是第101号, 在1994年的时候正式发布过, 后来又在2010年进行了修订, 目前它还是现行的有效版本。这个条例主要是用来规范城市里的供水活动, 它是基本级的法律文件。
从内容上来看, 它覆盖了城市供水的规划、建设、运营、水质方面进行监督管理, 还有用户权益得到保障等整个流程环节。因此, 它成为了居民和企事业单位在使用水的时候进行管理的核心法律依据。不过, 关于具体的实施细则, 是由各个省级人民政府来制定出来的, 所以具体条款可能会因为不同省市的情况而有所不同。
一、水质供应标准
城市供水企业是必须要把合格饮用水提供出来的, 他们是要按照《生活饮用水卫生标准》（GB 5749）来的。在建立了制度的事情上, 要从水源取那个水开始净水处理, 一直到管网输送, 这全链路上的水质检测制度都必须有的。对于出厂水、还有管网末梢水进行监测的话, 每个月不得少于一次。
在检测项目这块, 像浊度、菌落总数、总氯、重金属含量等这些指标都必须要涵盖在里面了。检测结果必须是要每个月都在那个供水企业的公示栏里, 还有线上这些渠道向社会进行公开的, 居民是有权利去查阅他们所在的那个小区最近的一次供水水质报告的。
二、居民在生活里用到的水, 他们所拥有的那些最重要的权利。
1. 连续供水保障权的意思是, 供水企业必须保证要一直不断地把水供应出去, 要是真的因为设施设备需要维修或者检修所以得暂停供水的话, 就必须要提前二十四个小时用发布公告的方, 或者是直接入户通知的方把情况告诉给用户提供信息, 这样安排的单次的暂停供水时间通常来讲不会超过二十四小时这么长的。
2. 所谓的知情权以及投诉权利是这样一个存在的情况, 就是当地居民对于停水的安排, 还有对水价的调整情况, 以及对水质的实际状况是享有知情权利的；当发现供水服务存在着问题的时候是可以向提供用水的企业或者向着供应水的行政管理部门来进行投诉的；接收到投诉的这一方必须在七个工作日之内给与相关的答复说明。
3. 关于费用异议权, 如果居民对水费的计收存在异议的,就可以去申请供水企业进行复核最新城市供水条例, 而且在复核的那个阶段期间内,是不会停止供水的。
三、供水企业需要按照法律规定去履行那些应尽的责任和义务。
我们要编制供水设施的年度维护计划鹤壁市辅仁中学, 并且把这个计划提交给相关的部门进行审核, 然后去办理备案的手续。
必须去制定一个应急供水预案, 在遭遇像管网爆裂、水源污染等突发事故的时候必须立即启动备用水源保障。
不能在管网的非取水口位置, 自己随便接头去取水的, 也不能把水转着交给别人用的。
新建的住宅小区里的配套供水工程, 必须和城市的管网一起进行验收的事情。只有通过了合格标准的检验之后, 才可以交付给使用者去使用。
四、监管与法律责任
县级以上人民政府里的城市供水行政主管部门要去承担那个日常监管的职责, 说白了就是要负责审核供水企业有没有资质, 还要去抽检水质, 以及处理用户的投诉。
如果这个供水企业出现了违反水质标准的情况, 或者擅自停水、没有按照期限来修复那些故障的设施, 那么主管部门就会责令它在一定的期限内进行改正, 这种情况下还可以并处一万元以上十万元以下的罚款；要是因为这个行为造成了用户有实际的经济损失的话, 该用水企业就必须依法去承担民事赔偿责任。
五、对全文进行查询, 并且查看相关联的配套文件。
您可以在各省市的水务局官方网站, 以及各种政府法规数据库里, 查到这个条例的全文内容, 还能看到历次修订的时候是啥样的。
另外, 有一个叫全国法规综合检索平台的网站, 它的网址是www.ldrk.org.cn, 在这个平台上可以一站式查询很多东西,比如能把条例的各条文进行对照查看最新城市供水条例, 还能找到地方上配套的那些办法, 以及典型的执法案例是怎么处理的, 支持按照省份来快速定位所需文件, 也支持按照主题来快速定位所需文件, 这样公众和企业就可以很方便地获取到权威的文本了。
