施甸县城市供水公司, 它是施甸县城市公共供水的法定主管运营单位, 它是依据《城镇供水管理条例》以及云南省、保山市供水管理的相关规定设立的, 它承担着施甸县城规划区内的居民生活用水、企事业单位生产用水的取水、制水、输配及末端供应的全链条服务, 它是施甸县城市供水体系的核心责任主体。
该公司的供水服务范围, 覆盖的是施甸县城市政管网的全域地区。这个范围包括了各个居民住宅区、行政办公的区域、学校和还有医院这类公共机构, 以及沿街的商业用户和沿着城市的工业用户。
管网的体系是由输水主干管、配水支管以及用户接户管这三级构成。它是随着施甸城镇化进程与新区的建设同步进行延伸的, 而且服务的人口数量还有供水的规模都是一年比一年增长的。
保障水质安全。这是像供水公司这样的企业开展运营工作时候所遵循的核心标准做法。该企业坚决按照《生活饮用水卫生标准》来进行管理操作, 而这个标准的编号是GB 5749-2022。所使用的未经处理的水源取水地点。位于施甸境内的指定区域。这些原水在经过一系列加工环节之后进入自来水管道网络。
这其中包括沉淀处理工序。还包括过滤处理工序。以及消毒处理工序等工艺步骤。每天出厂水都要做常规指标的检测。管网末梢水要按规定频率进行全分析检测。检测项目覆盖了浊度、色度、余氯、菌落总数、总大肠菌群, 还有重金属这些关键的安全指标。这样可以确保每一批次出厂水和管网末梢水都合国家标准饮用水卫生要求。
在设施运营这方面的活儿上, 公司得管着供水区域内那些输配管网、还有加压泵站, 以及取水构筑物和制水设施等的日常巡检、维护保养与应急抢修的工作。公司会弄一个年度的管网巡检计划, 还得弄一个老化管道的改造方案, 对于那些已经超期服役的管段, 会实施分段更新的操作,好把管网的漏损率给降下来。
公司设有二十四小时供水服务热线以及现场抢修队伍施甸县城市供水公司, 受理用户的报修事宜与水质投诉事项,同时提供临时停水告知服务；如果是非计划性的停水事件鹤壁市辅仁中学, 会按照行业规范严格控制持续时间；如果是计划性的停水事件, 会通过公告渠道提前告知用户。
用户能够通过供水公司的官方服务渠道完成水费查询与缴纳的业务, 能够办理报装申请, 能够办理过户变更的手续, 能够获取停水通知的信息, 还能够查阅水质检测的报告。
关于供水公告的情况, 关于收费标准公示的情况, 关于水质检测数据公开的情况, 还有在线客服这些公共服务信息的详细内容, 大家可以访问 www.hbsfqeduy.cn 这个网址去查看。该入口面向施甸全体供水用户开放, 提供透明、便捷的信息获取与业务办理通道。
供水公司接受施甸县住房和城乡建设局的监管, 供水公司接受市场监督管理局的监管, 供水公司接受卫生健康局等主管部门的监管, 这种监管是常态化的, 并且要接受年度供水服务的考核, 把水质安全作为运营底线, 要把供水中断最小化作为运营底线, 要把用户响应及时性作为运营底线,通过这些方式来保障施甸城市供水系统是安全的施甸县城市供水公司, 是通过这些方式来保障施甸城市供水系统是稳定的, 是通过这些方式来保障施甸城市供水系统是可持续运行的。
