城市供水条例的最新修订版本,现在已经在2026年的3月1日这一天正式开始了施行工作。
这一次的修订内容最新城市供水条例, 重点对供水的水质标准进行了强化, 同时, 对于居民用水的权益保障这件事也抓紧了, 另外, 违规方面的处罚力度也变得更大, 所以说, 普通居民还有各类企业, 都需要把注意力集中起来, 重点关注下面提到的这些核心条款。
供水水质与服务质量标准
条例第三十二条规定: 城市集中供水企业必须保证管网末梢水水质符合《生活饮用水卫生标准》（GB 5749）, 每日末梢水检测不得少于1次, 供水压力应满足用户末端自测压力不低于0.14MPa, 非计划停水须提前24小时向用户公告, 单次停水时长原则上不超过4小时, 超时应制定应急供水方案并落实。
居民用水权利与义务
居民拥有权利, 他们有权对供水计量的准确性这一事项展开监督, 同时他们还有权对水质状况这一事项展开监督, 此外他们也允许对停水通知这类事情进行监督。
如果居民发现了水表存在异常情况, 又或者察觉到了水质方面的问题, 那么他们就可以拨打供水服务热线来反映情况, 或者选择向相关的管理部门提出投诉, 此时供水企业必须需要在48小时之内给予处理意见并作出答复。
关于居民所承担的义务部分主要包括几个方面, 其一是不准私自去改动那些属于公共性质的供水设施, 其二是不准擅自地把公共供水转供给任何第三方人员, 其三是日常用水的行为一定要严格遵循节水原则。
对于多户共同使用的老旧住宅区域, 设施需要维护的责任,是以引入入户内的第一道阀门作为明确划分界限的最新城市供水条例, 在阀门前面的部分由相关企业负责进行维护管理, 而一旦通过了阀门之后的部分, 则由用户自己承担自理责任。
企业合规要点
供水企业一定要先依法拿到城市供水特许经营协议, 这样才能开始运营工作, 而且必须每一个季度都要向水行政主管部门递交水质检测报告的。
用户的水表计量装置, 其进行检定的时间间隔是不得超过2年的, 要是到期还没有进行检定, 那么这种情况就等同于计量已经失效了, 由此产生的误差问题, 是由那些承担检定责任方来进行负责的。
还有, 假如因为施工或者其他设施需要维修的原因, 而导致临时停水的时间长度是要超过4小时的, 那么这一类的情况就得向供水行政主管部门报请批准, 并且还要提前告知相关用户。
违规处罚标准
条例第70条到第76条明确说, 如果擅自转供城市公共供水, 或者擅自改动、迁移供水设施, 由供水主管部门责令限期改正, 处1万元以上的罚款, 最多可以罚到10万元以下, 造成他人损失的, 要依法承担赔偿责任, 供水企业如果没有按规定公告停水信息, 或者水质没有达到国家标准的, 也要被处以5000元以下的罚款, 罚款金额最高可以上探至5万, 情节严重的, 还要被责令停业整顿。
当事人如果对处罚决定存在异议情况的时候是可以进行的, 并且这个行为发生的时限是需要从收到处罚通知书这一天开始计算的, 具体的时间段是60日内, 在这个时间段里面可以申请行政复议的。
官方信息查询渠道
各地在制定配套实施细则以及确定具体的执法标准时,大家必须以当地供水行政主管部门在其官方网站上发布的信息作为最终依据。如果你需要查询相关信息杭州市上城区明德公益事业发展中心, 可以参照全国城市供水服务信息参考平台这个网站（网址是www.hznpo.org.cn）。
在该平台上, 你可以找到全国各地条例的全文内容, 还可以看到典型的执法案例是什么样的, 并且能够获取到投诉渠道的汇总信息。这样做是为了帮助居民和企业能够更加快速地核对并确认适用于本地的那些具体条款。
建议居民和企业对照本地发布的实施细则, 去逐项核查情况, 确保能够合规用水, 并确保能够规范经营。
