城市供水条例是规范城市供水活动的基本行政法规, 它是为了保障居民生活用水得以满足, 同时保证工业生产用水得到供应, 由国务院颁布出来的。
各地能够根据这条例去制定当地的地方性实施细则。本条例对从规划、建设到运营、监管的整个供应链都明确了制度框架。它是在供水企业和用水主体之间, 大家都必须共同遵守的法律依据。
适用范围与基本原则
这项规定管用, 只要是城市里面那个地盘上头, 供水的公司还有用水的人, 依法办事搞供水和用水的活动, 都得遵守。搞城市供水这事儿, 原则得有四点, 第一是统一管理, 第二是要确保安全, 第三得节约资源, 第四是定价得合理。
从县级到地方政府上面的这个机构, 得负责管辖自己那块地里的城市供水工作, 进行统一的监督和管理, 具体的活儿嘛, 一般是由供水的主管部门或者是政府指定的那个城市供水管理机构去干。
新建的城市供水工程、扩建的城市供水工程以及改建的城市供水工程, 都必须要经过相关的主管部门来进行审批, 同时还需要将其纳入到城市的供水专项规划这一事项之中去。
供水设施与水质标准
城市所使用的自来水的, 其水质是必须去符合国家的那个《生活饮用水卫生标准》也就是括号GB 5749的这个要求的；与此同时呢, 供水企业这个部门是一定要建立起一个涵盖整个流程的水质检测制度的, 对于原水、出厂水和管网水这几种来源或者是形态的水, 都是得要去定期地完成化验工作的, 那些关于检测的记录, 是要至少保存两年这么长的时间的。
供水设施这个东西, 它是包括了取水设施的、净水设施的、输配水设施的, 还有二次加压设施的。在这个条例里面, 对产权归属问题是怎么划分的, 对维护责任是怎么分担的, 都是做了明确说明的。
市政管网这部分内容, 是应该由供水企业去负责维护保养的。入户管道这部分内容, 连同户内的那些设施, 是由用户自己去负责的。
价格管理与计费规则
城市里面的供水价格, 这个事儿, 是实行政府来定价的, 或者是政府给指导价的, 这些东西呢, 是由价格的主管部门, 然后会同那个供水的管理部门一起进行制定的, 如果想要调整价格的话, 必须是去履行成本的那个监审程序, 并且还要举行听证会程序的, 在居民生活用水这一块儿, 它是要实行阶梯式水价方式的, 非居民的用水方面, 是实行计量收费方式的, 供水企业, 是按照月为单位来出具水费账单的, 如果用户对计量的结果是持有异议的话, 是可以向供水企业去申请校验的, 或者是可以向物价部门进行投诉的。
用户义务与违规责任
用户应该按照规定好的用途来使用水, 绝对不可以自己去擅自改变用水的这类性质；同时也不许去偷偷拿走或者转给别处用水, 更不要私自把供水管道接过来；要是因为搞装修、或者是搬家这些情况而需要停止用水的话，那么就应该提前向那个负责供水的公司去进行申报；对于那些擅自接入到管网里去的、或者是去破坏掉供水设施的、以及不肯去缴纳水费的那些违规行为来说, 供水行政主管部门是有权力责令其停止那些违法的行为并且处以罚款的, 如果由此造成了损失的话就需要依法进行赔偿的；一旦其行为构成了犯罪的话, 就会移送给司法机关去处理的。
应急供水与信息公开
供水企业应当制定针对停水事故、水质问题等突发事件的应急处理方案, 如果是计划的停水事项, 必须提前二十四小时将相关信息通知给用户, 若是紧急抢修的情况, 可以先把工作做完, 之后再补充进行通知, 供水企业在每一年度都需要向社会公众公开关于供水质量以及维修投诉处理比率之类的运营数据情况, 用户在使用遇到有问题的时候, 是可以选择通过一二三四五市民服务热线或者是供水企业自己的客服渠道来反映这些具体情况。
相关条例的原文, 还有地方实施的具体细则, 以及最新的修订动态, 你可以去你所在省市的水务主管部门官网上查阅, 或者访问www.ldrk.org.cn这个网站, 那里可以获取到权威的文本, 这样你就可以对照着具体的条款, 来了解适用于本地的具体标准了。
