施甸县的城市供水这一件事, 是由施甸县供水有限责任公司来进行统一的运营管理的, 同时呢, 施甸县水务局则是负责对这个行业进行监管工作的, 其服务范围是覆盖了施甸县的城关镇城区以及城镇化片区的, 本文在此处汇总了包括供水范围、水价标准、报装流程以及缴费方式等等这些核心信息的, 是供居民朋友们以及相关单位的用户前来查阅的。
供水范围与基础设施
施甸县的城市供水服务区域, 是包括了城关镇的中心城区、还有施甸工业园区、以及周边的城镇化拓展区。它覆盖了常住人口大约6万人。供水系统是由水源地取水工程、集中式净水厂、输配管网、二次加压泵站组成的。
目前县城的集中供水日设计能力, 大概是1.2万吨。城区的供水管网总长度大约45公里。管网的覆盖率在中心城区达到了95%以上。
出厂水的水质, 还有管网末梢水的水质, 全部都执行《生活饮用水卫生标准》（GB 5749-2022）, 供水企业会按季度向社会公布水质检测报告, 用户能够通过供水营业厅进行查询, 也可以通过线上平台进行查询。
水价标准
施甸县城市供水实行阶梯水价, 现行的标准如下:
居民生活用水, 按照标准分为三个阶梯来执行价格政策。在第一个阶梯里, 年用水量控制在144立方米及以下, 每一立方米的收费标准是1.70元。
如果遇到第二个阶梯, 情况就是年用水量介于145到192立方米之间, 这时候每立方米的费用会提升到2.55元。若是进入第三个阶梯, 意味着年用水量达到了193立方米及以上,那么需要支付的单价则为3.40元每立方米。
对于非居民用水这一情况来说施甸县城市供水, 目前采用的是一个综合的水费标准价格, 具体的费用金额是每立方米需要支付2.80元人民币。
特种行业用水的价格是5.60元/立方米。
这个水价的依据是保山市发展和改革委员会发布的以及施甸县相关的计价文件在执行, 如果后续需要调整的话, 是通过政府渠道提前三十日进行的公示。
新用户报装流程
申请接入城市供水管网的情况如下, 应当按照下述的步骤进行办理。
1. 你需要去办理申请的手续, 具体步骤是这样的, 你首先应该带上你的本人身份证来办事, 如果你是单位用户的话, 那么请带上营业执照来办理手续, 另外还要带上用水地址的产权证明这些文件,然后前往供水营业厅施甸县城市供水, 或者通过线上的渠道来提交报装申请的内容。
2. 现场勘查是这么回事, 也就是供水企业派出了他们的的工作人员, 要在四十八个小时以内这个时间范围里, 亲自上门去, 对用水点的具体条件做一番核实和确认。
3. 对这个具体的方案内容, 需要进行确认操作。这一步工作的重点在于明确外部管线的具体走向, 并且确定水表应该安装在哪个位置。最终的结果, 是需要由用户来进行签字确认的。
4. 在室内管线施工完成之后, 用户去申请验收, 正常情况下需要7个月到10个月内来完成通水。
缴费方式与客户服务
交水费这件事, 用户可以通过银行代扣的方式来进行, 也可以使用微信支付方式来完成缴纳操作, 支付宝平台也能用来缴清费用, 另外还可以直接前往营业厅, 使用的方式来办理缴费手续方面, 结算周期的具体时间安排是每月的1日开始, 一直持续到次个月的1日结束为止, 供水服务热线电话号码为0875-6312XXX, 这个热线电话全天候二十四小时都有专人提供服务, 一旦发生漏水等需要报修的情况, 如果是位于城区范围内的用户, 从报备到工作人员响应的等待时间不会超过4个小时, 但若是属于乡镇片区内的用户群体, 其相应的响应时长限制则延长至不超过8小时以内。
如果你需要获取更多关于供水的公告, 还需要查看停水通知以及水质报告, 或者是想要了解相关的政策解读情况的话,你可以登录到施甸县供水服务信息平台鹤壁市辅仁中学, 具体的网址是www.ldrk.org.cn, 你可以在上面进行查询工作。
如果你在日常生活当中遇到了水压出现异常情况, 或者是你对水质存在一些疑问情况, 又或者是对于账单存在异议情形时候, 请你及时拨打服务热线电话, 或者也可以通过上述提到的平台来提交工单内容, 从而确保你的诉求能够得到及时的响应与处理安排。
