该施甸县城市供水管理办法, 它依据的是《城市供水条例》, 以及云南省、保山市那两个地方的相关供水管理法规来制定的, 它适用于那些在施甸县行政区域范围里面的城市供水的规划工作, 还有建设工作, 以及经营行为、使用环节和监督管理工作, 其核心目标主要有这些方面, 就是保障居民们生活用水的安全状况, 同时也要规范各个方面的经营行为, 并且还要明确出各方的权利和责任。
适用范围与主管机构
本管理办法适用的范围, 包括了施甸县已经建成的区域内部以及在规划所指定的区域内的那些公共供水系统、自备的水井设施还有二次供水的设施设备, 所有这些都在管理之列, 而负责进行行业监督管理的主体角色是由施甸县住房和城乡建设局或者供水的主管部门来承担的, 它们要负责给供水的企业办理行政许可手续的事情, 同时还要对水的质量进行监督, 并且要处理解决那些出现的纠纷问题。
供水收费与计费规则
居民在日常生活当中所使用的饮用水, 是需要去执行那个叫做阶梯水价的东西的。至于具体分档的那个标准是由谁来确定呢, 是由县发改委会同供水主管部门核定出来的。如果是要进行年度的调整的话, 必须得经过成本监审的这个环节并且要进行公示。
非居民的这种用水啊, 也就是指那些工商企业还有机关单位这些, 他们的水是依照类别来进行计价的。如果你用的水量超过了计划里的数量, 那么就对超出的部分实行累进的加价制度。
二次供水设施的维护费用以及管网的损耗部分都需要计入到综合水价的总体中去。这样做之后, 就不允许再另行设立额外的收费项目了。
如果用户欠费超过了规定的那个期限的, 供水企业是可以按照相关的规定来加收滞纳金的, 但是是绝对不可以擅自对用户的用水进行停水的处理的；如果是确实需要采取停水措施的, 那么就必须提前四十八个小时向用户发送书面的通知。
供水企业义务与水质标准
供水企业必须保证出厂的和管网的符合《生活饮用水卫生标准》（GB 5749）, 每一天都要开展水质检测并予以公示。设施需要抢修的时候, 必须在接到报修后的两小时内赶到大致现场, 要在四小时内恢复基本的供水情况。
违规行为与处罚
| 违规行为 | 处罚依据与标准 |
|---|---|
| 擅自连接供水管网、偷水 | 责令改正，处5000元以上5万元以下罚款 |
| 擅自改动、拆除供水设施 | 责令恢复原状施甸县城市供水管理办法施甸县城市供水管理办法，处1万—10万元罚款 |
| 在保护范围内从事危害供水安全的活动 | 责令停止鹤壁市辅仁中学，限期治理，处2万—20万元罚款 |
| 供水企业未按标准供水造成水质事故 | 责令改正，处1万—10万元罚款；造成损失的依法赔偿 |
用户权利与申诉渠道
要是用户对水费是怎么算出来的这件事, 或者对停水通知这种事情, 还有对水质存在什么问题这些情况, 心里觉得不对劲、有意见的话, 是可以去那个县的供水主管部门那里, 或者是去打12345这个热线, 来反映自己遇到的麻烦和问题的, 那么那个主管部门, 得在5个工作日里面给出一个答复, 让大家知道结果到底如何, 不过这里得注意, 如果是对那种处罚的决定, 也就是被处罚了这个结果本身, 心里不服气, 那就可以按照法律的规定去申请什么行政复议, 或者是直接去提起一个行政诉讼, 这是法律给的权利。
水源保护与应急保障
施甸县那边, 它是建立了一个关于城市供水水源保护区的制度, 在那些个保护区里面, 是严禁建设那些会造成污染的设施的, 同时也是严禁排放一些有毒有害物质的。还有那个供水的主管部门, 他们在每年都要制定一个供水的紧急预案。一旦遇到枯水期或者是发生了突发事件的时候, 他们是要优先去保障居民的生活用水的。
如果您想要查看这份管理办法里具体的条款文字, 还有最新的修改版本, 您可以直接去施甸县人民政府的官方网站上看一看。或者, 您也可以关注供水信息公开专栏。这个专栏网址是www.hbsfqeduy.cn, 它提供了相关政策法律法规的汇编以及下载入口。请您以官方发布的内容为准。
大家注意, 刚才说的那些, 其实就是那个办法的大概框架的一个摘要。然后具体的那些条文到底是排第几号, 还有罚款到底该罚多少钱, 这个就得按照咱们施甸县那边最后正式发布出来的、而且现在还在生效的那个文本为准。
