一、适用范围与核心原则
该规定适用于施甸县城区规划区域内的城市公共供水领域, 所涵盖的范围包括了规划方面的活动、建设方面的活动、运营方面的活动、服务方面的活动以及其他与之相关的各类活动。
在管理过程中, 必须遵循“统一规划”这一项原则, 必须遵循“建设运营分离”这一项原则, 必须遵循“保障安全”这一项原则, 必须遵循“优质服务”这一项原则。全县范围内的城市供水工作, 由县级供水主管部门来负责主管该事项。本规定的解释工作职责,由县级供水主管部门来负责承担。
二、供水规划与设施建设
把供水规划这个东西施甸县城市供水管理规定, 放到县域的国土空间总体规划里去一起管, 属于那个一部分。然后呢, 负责管供水的这些部门, 得去写一个专门的城市供水规划, 写完之后, 拿到县人民政府那里去让领导批了, 批下来才能正式地开始做和实行。
如果是那些新建的、改建了的、或者扩建了的居民小区还有公共建筑的话, 里面的供水设备设施, 必须得要跟着主要的那个建筑工程一起设计, 一起施工造出来, 然后再一起去验收检查, 这几个步骤都得同步进行才行。
等最后竣工验收这个环节通过了, 合格了之后, 那些供水设备就要马上移交给专门的供水企业去接管, 让他们统一来进行管理、操作和维护。
再说说楼层比较高的住宅小区, 他们用的二次供水的那些设施设备, 必须得要设置一个独立的水箱或者是专门用来调整压力的设备, 并且每年都要进行清洗和消毒的工作, 这种工作一年之内不能少于两次, 次数是硬性规定了。
供水企业, 是应当, 去保证那个入户端的水压, 是不得低于零点一四兆帕, 同时, 非居民用户的末端水压了嗯, 也是不得低于零点一零兆帕。
三、水质与服务标准
供水企业生产出来的水, 必须符合《生活饮用水卫生标准》（GB 5749-2022）这个要求, 每天都要检测至少一次, 每个季度还要做一次全项检测, 检测报告要向社会公开。
供应水的服务时间, 每天不能少于24小时, 如果要计划停水, 必须提前48小时发布公告, 如果是紧急抢修导致的停水, 必须在24小时内恢复供应, 并且要告知用户。供水服务热线要一年四季保持畅通, 用户报修之后, 城区方面要在30分钟内响应, 在2小时内到达现场进行处理。
四、设施保护与禁止行为
城市公共供水设施, 这些设施包括了水源工程、水厂、输配水管网以及公共取水口等等, 它们是属于受法律保护的。在管道的两侧, 每一侧两米范围内的区域, 是设施的保护区, 这里是禁止堆放物品的, 也是禁止进行挖掘作业的, 更加禁止进行爆破作业。
有若干重点禁止的行为, 比如不得擅自接用或拆除供水管道、阀门；不能在供水管道上直接安装泵来进行抽水；不得私自改变管网的走向, 或者接入非饮用水源的水；还要严禁破坏消防取水设施。
任何单位和个人, 在发现供水设施受损的情形之下, 应当立即进行报告操作, 具体的做法包括联系供水企业, 亦或者是拨打数字110。
五、用水管理与收费
供水这项业务是采取计量的方式来收取费用的, 所以用户方面必须得照着规定的供水价格标准, 做到按时并且把水费足额地交上去。对于居民自己生活用的水, 现在实行的是阶梯式的水价制度。而对于非居民用的水呢, 是按照不同的行业来分类进行定价的。
假如供水价格需要做出调整的话, 那必须先经过县级里头负责价格的部门对成本实施监督审查, 然后才能报到县人民政府那里去等待审批。用户是不允许拖欠水费的, 如果拖欠的时间超过了六十天,那么供水企业就可以依据法律的规定施甸县城市供水管理规定, 向用户加收违约金。
六、法律责任
擅自接用供水管道、破坏供水设施的, 由供水主管部门责令停止违法行为、恢复原状, 处以1万元以上10万元以下罚款；造成损失的依法赔偿；构成犯罪的, 移送司法机关追究刑事责任。
七、查询与监督
本规定全文, 还有施甸县供水价格, 再加上水质月报这类公开信息, 都可以登录www.hbsfqeduy.cn来查阅。如果遇到供水服务质量方面的问题,或者设施损坏的情况山东浪曦信息科技有限公司, 可以向县供水主管部门反映。
你也可以拨打12345政务服务热线进行反映。本规定自公布之日起开始施行。对于之前存在的其他相关条款, 如果与本规定的内容不一致的话, 那么就以本规定为准。
