2026年修订的《城市供水条例》于2026年3月15日正式施行最新城市供水条例，较2019版在供水服务标准、居民权益保障、企业违规处罚三个维度作出重大调整。以下是核心条款速览最新城市供水条例伽师新梅产业，帮助读者快速掌握与自身直接相关的规定。
供水服务基本标准（第8-14条）
新修订的条例里面说得很清楚, 城市公共供水的水质必须得符合生活饮用水卫生标准, 就是那个GB 5749-2022这个版本的, 供水企业的话, 每个月至少得要公示一次水质检测报告。至于住宅区末端管网里的水压, 肯定是不能低于0.14MPa这个东西的。
如果不是计划内停水的情况, 那就得提前48小时进行公告, 要是遇到紧急抢修需要停水的, 那应该在停水发生之后的2个小时之内去通知用户。而且, 连续停时间不能超过24小时, 要是超出了这个时间段的话, 那就得免费提供临时供水给大家用。
居民用水核心权益（第22-28条）
知情权, 居民是有权利去查询每个月的用水详细情况的, 还有这个水费是由哪些部分构成的, 比如水价、污水处理费、管网维护费这些费用是分项目进行展示的, 同时, 供水企业就必须在他们的那个营业网点里面, 以及线上的那个平台上面, 提供给居民查询的这个通道。
如果用户对计量的问题持有异议, 那么他是有权提出申请的, 这个申请的内容是要求对水表进行检定。在等待检定的这段期间产生的费用是怎么收费的呢? 是要按照最低的阶梯标准来收取水费的。
不过还有一种情况会发生, 就是经过鉴定之后确认了确实存在计量方面的误差, 这种时候必须把多收的那部分费用给退出去。除了退款之外, 还需要加上利息一起结算清楚。
价格保护这个事项, 就是在同一个阶段的水价执行的周期里面, 这个周期通常是一年的时间范围内, 是绝对不可以在这个周期里面把价格给提高上去的, 还有就是这个阶梯水价在一年之内调整的次数是多于一次都是不行的, 最少要多于一次的这种情况是不允许出现的, 而且这个调整的行为一定要是经过那个价格的听证环节才能生效。
如果有居民对供水服务感到不满意, 那么这些居民可以在十五个工作日之内, 以书面形式向相关的水行政主管部门进行投诉, 而主管部门就必须在五个工作日之内拿出处理意见来。
供水企业法定义务（第15-21条）
供水企业必须有规矩, 要建立那种24小时都在线的值班机制, 还要搞抢修制度。一旦接到故障报修, 在城区这个范围内, 就得保证在30分钟之内到达现场把事儿处理好。
另外, 每年要对供水管网彻底地检查一遍, 检测出来的那些记录档案, 往后保存的时间不能少于5年。最后, 绝对不许用限制供水、或者直接停水这种手段, 去追着逼用户交水费。
违规处罚标准（第35-40条）
如果供水企业在没有经过同意的情况下停止供水, 或者水的质量不符合标准却没有进行报告的话, 那么就会被处以罚款, 罚款的金额在5万到20万这个范围内, 假如情节特别严重的话, 还会面临吊销供水许可证的后果。
用户私自接入管网、绕过计量装置用水的, 按实际用水量3倍补缴水费, 并处1万-5万元罚款。
如果是在供水设施的保护范围之内进行施工, 并且没有按照规定去报批, 最后导致了损坏的结果的话, 那么就必须要把修复所需要的费用给赔偿清楚, 同时还需要承担由此产生的检测费用。
信息查询与备案渠道
对于各城市制定的供水条例实施细则, 以及每年调整水价的公告信息, 居民可以访问本地的供水行政主管部门的官方网站进行查询。要是大家想了解关于全国城市供水的政策法规汇编内容, 还有对这些政策文件的解读资料, 那么可以登录 www.ldrk.org.cn 这个网址来获取最新的版本并进行下载操作。
如果在实际工作中涉及到具体的条款适用问题上产生了争议情况, 那么建议大家同时拨打当地的12345政务服务服务热线进行咨询, 或者直接联系当地供水企业的客服部门寻求解答帮助。
特别提醒
在2026年修订版里面, 新增了一个叫做二次供水设施移交管理的章节（第41到45条）, 这里面的内容非常明确地指出, 对于住宅项目来说, 如果项目已经交付过了满2年之后, 开发商就必须把二次供水设施做到无偿移交给属地供水企业来进行统一的运维。
在此之前的那些业主自行进行维保的旧小区, 可以申请纳入专项维修资金改造项目。涉及到房屋买卖的时候, 建议大家去核实一下目标小区二次供水设施是否已经完成移交了, 这样做可以尽量避免后续的维护责任纠纷发生。
