施甸县的城市供水服务, 这个活儿是由施甸县的住房和城乡建设局来主管的, 具体的运营工作, 是由施甸县城市供水有限公司来负责的, 这个供水服务的覆盖范围, 包括了施甸县城的建成区, 还有周边的规划区域在内的这些地方为居民, 还有商业用户, 以及工业用户提供生活用水和生产经营用水的保障。
供水服务范围
所谓的是居民生活供水这块儿呢, 指的就是施甸县城里面已经建成的一些区域, 当然了,这里面是包含有甸阳镇主城区的这么个情况。
所谓的就是商业还有公共服务这个方面的用水杭州市上城区明德公益事业发展中心, 具体情况包括了那些靠近街道的店铺, 学校里的用水情况, 医院里面的用水情况, 和政府机关部门的用水等等这些内容。
工业用水还有生产用水这一块, 主要是针对那些已经在县城工业园区里面完成注册手续的企业来说的。
农村集中供水这个事儿呢, 就是各乡各个地方的集中供水点, 这些点全部都纳入了统一水质检测的这个工作里面去了。
具体的能够覆盖到的区域, 需要以施甸县供水管网规划图所展示的内容作为最终的确定依据。如果有新的用户想要进行申请报装的话, 可以先去确认一下,看看自家所在的位置施甸县城市供水服务, 到底是不是属于规定的服务范围之内。
水费收费标准
施甸县的城市供水工作, 是严格地执行着由政府所确定的价格标准, 并且采取了分档进行计算费用的办法。
居民生活用水的执行标准是按阶梯水价进行的, 具体表现为第一阶梯对应的年用水量指标是360立方米以内, 在这样一个水量范围区间里, 其所适用的水价标准为基础水价, 一旦超过这个规定的界限部分, 所执行的计价就会呈现出阶梯逐步递增的变化趋势。
对于非居民用水这一项来说, 不管是用来搞商业活动也好, 还是用于工业生产也罢, 这些情况都要统一去执行那个非居民的水价标准。
那些属于特种行业的用水情况, 比方说洗车以及洗浴等等这类情形, 是需要去执行针对特种类别的水价标准来计费的。
在水费里面,包含了那些代收过来的项目施甸县城市供水服务, 这些项目比如说像污水处理费、管网维护费等等。
具体的水价标准是什么这回事, 是要按照施甸县物价主管部门发布的最新价格来作为依据, 至于说用户想要去查询最新的收费标准, 还有那些关于水价调整的通知信息, 那就可以进入到施甸县供水服务信息平台去看一下, 这个平台的网址是www.hbsfqeduy.cn。
供水报装流程
新用户在进行供水报装事务申请的时候, 应该按照下面这些步骤来进行办理。
1. 你需要携带有效身份证件, 如果你是居民身份的话, 或者需要携带营业执照, 如果你是非居民身份的话, 还得带上房产证明或者租赁协议, 然后前往供水营业厅去办理手续, 又或者选择通过线上平台来提交报装申请。
2. 现场勘察就是由供水公司来安排专门的工作人员到客户那里进行实地考察, 以便搞清楚接水点的准确位置以及相关的管网条件。
3. 在进行方案确定的时候, 需要去依据勘察得到的结果, 从而把接水方案给确定下来, 还需要把管径的规格给确定下来, 同时也需要把工程的费用给确定下来。
4. 进行缴费施工这项操作, 具体的流程是这样子的, 用户这边完成了接水费用的缴纳动作, 之后呢, 供水公司才会去安排相关的人员来进行施工的以及安装的工作。
5. 在施工完成之后, 验收的结果是合格的, 随后才会正式地开始通水的操作, 并且安装水表, 最后再签订供水和用水方面的合同。
关于报装的时限问题, 在简单接水的情况下, 也就是那些已经有管网覆盖的区域, 一般会在5个工作日之内完成工作。如果需要延伸管网的话, 具体的工期需要视工程的规模大小来另行告知。
水质安全保障
施甸县的城市供水环节, 会严格执行《生活饮用水卫生标准》（GB 5749）的规定。在实施过程中, 对于水源水、出厂水以及管网末梢水这类对象, 会进行定期的检测工作。
检测出来的结果, 也会按照相关的规定向公众进行公示。如果用户对于水的质量存在着疑问的话, 可以拨打服务热线来申请现场取样, 从而完成后续的检测流程。
服务与报修
供水服务热线提供全天候服务, 该热线受理停水报修事宜, 同时受理关于水费的咨询业务, 也受理相关的投诉建议内容。
有一个计划停水的通知, 如果是由于管网检修或者应急抢修这些原因需要停止供水的话, 应当提前发布公告并且发送短信来告知那些受到影响的用户。
线上服务指的是这样的一种情况, 就是说用户是可以借助于那个供水服务平台来操作的, 具体的地址是www.hbsfqeduy.cn, 用户可以在这个平台上进行一些操作, 比如说查询水费, 再去申请报装的事项, 另外也可以提交关于维修的工单, 最后还能查看那些停水的通知信息。
施甸县在提供城市供水服务的过程中, 是遵循“保障民生供水、规范收费管理、提升服务质量”这样的工作原则的, 不过具体的政策到底是什么样的? 具体的标准又是什么? 这些内容是以施甸县住房和城乡建设局以及相关的供水主管部门所最新发布的文件为准确定的。
