< 《施甸县城市供水管理办法》这件事, 它是被施甸县人民政府给制定出来的, 同时也是由施甸县人民政府发布的, 这个办法适用于放在施甸县的行政区域以内的城市公共供水的建设方面、经营方面、使用方面以及节约用水管理方面, 这个办法里面明确地把城市供水纳入了基本公共服务, 要求那些供水单位要负责去保证连续的和稳定的供水情况, 还有管网末梢的水压不低于法定的标准。
>。
办法核心架构
该办法一共包含六个部分, 分别是供水规划与建设、经营服务管理、用水户的权利义务、水质和安全保障、节约用水以及法律责任。
从事城市供水活动的水资源供应单位, 必须先拿到符合要求的证件, 才具备从业资格, 并且, 它们必须严格遵守国家关于供水价格的规定，严禁私自修改收费项目的标准或者额外收取其他名目的开销。
供水单位法定义务
供水单位要建立水质检测制度, 要对出厂水和管网水进行定期检测, 并且要公示检测结果, 连续停水超过四小时的, 必须提前二十四小时通知用水户, 是因为工程施工或者是设备维修而临时停水的, 要按照规定的时限来发布公告, 在供水设施的产权分界点以下的部分, 由用水户负责去维护, 在分界点以上的部分, 由供水单位负责去维护。
用水户禁止行为与处罚
用水户不可以有下面这些行为, 具体来说, 第一点是不可以偷用公共的供水, 第二点是不可以私自改动或者拆开供水设施, 第三点是不可以直接在供水设施上面安装水泵来取水, 第四点是不可以私自连接到市政管网上面去取水。
如果有人触犯了上面的规定, 那么供水行政主管部门就会责令其停止违法行为, 并对其进行罚款。如果造成了损失, 就要依法承担赔偿的责任。如果是恶意破坏供水设施, 而且这种行为已经构成了犯罪, 那么就需要移交给司法机关进行处理。
收费标准与优惠政策
居民在生活方面所使用的自来水, 是被纳入了阶梯式水价制度之中来进行管理的, 至于具体每一档的标准究竟是什么, 以及每一档所对应的水量额度又是多少, 都是由县级里面负责价格相关的主管部门, 会同供水行业的主管部门一起进行核算并且对外予以公布的, 对于那些属于低保户或者是特困供养人员等被认定为存在困难情况的社会群体, 是会根据相应的规定来给予定额性质的水费减免的, 而对于非居民方面的用水情况以及那些属于特种行业的用水状况, 都是要按照每一个不同的类别分别来进行计价的, 在此过程中必须严格禁止出现任何形式上的交叉补贴现象。
投诉与监督渠道
若使用水的人员对供水质量的优劣存在异议, 就收取费用的问题产生争议, 或者对停止供水的通知感到不满, 可以按照下面的方法来反映自己的看法。一方面, 可以拿起电话拨打专门设立的施甸县供水服务热线来沟通意见。
另一方面, 也可以准备好文字材料, 提交给负责管理此事的政府部门, 也就是县住房和城乡建设局, 该单位在性质上被认定为供水的主管部门。至于具体的咨询细节以及政策法规的完整内容, 想要获取最新版本全文和配套的附件表格, 需要登录特定的官方网站进行查看, 其访问地址为 www.hbsfqeduy.cn。
供水单位要在收到投诉以后的三个工作日里面, 去给出一个书面形式的回答, 如果遇到情况不那么简单的事情呢, 那时间是可以放宽一点的, 最多也不要超过十五个工作日。
节约用水要求
在施甸县的这个行政区域范围里面, 那些个各个机关、企事业单位、还有公共机构这些主体, 它们应该是得去制定出来一个年度节水计划, 并且要优先去采用那些节水型的设备和相应的工艺, 新建项目也好, 改建项目也好, 扩建项目也好, 这些都是必须配套建设起来节水设施的, 假如没有通过那个工作叫做节水验收的话, 那是不能够投入运行的, 至于县里面的供水主管部门, 它是每年向社会公布城市供水综合平衡情况来接受的公众监督。
此措施从一出来就开始生效, 要是以前施甸县的那些供水的管理规则和这个规则里面不一样的地方, 全都得按照这个新规则来算数。
