施甸县城市供水管理局, 这个单位是隶属于施甸县人民政府的专职水务管理机构的。该局是在法律的允许和保护之下来承担相关的职责的。它所要履行的工作职责, 包括对施甸县的城区内部以及规划范围内的城市供水行业进行总体规划、相关建设工作开展、正常运营情况的监管工作, 以及安全保障责任的落实工作。
凡是比较重要的一些事项被划归到这个局里面去进行统一的、专门的管理, 比如说城区居民日常所使用的饮用水相关问题、市政方面所需要使用的各种用水需求、二次供水设施方面的情况、以及涉及到的供水管网的维护工作等, 所有这些事务都归属于该局的统一管理范围内。
核心职能（官方口径）
1. 在进行供水规划与建设的时候, 首先需要编制施甸县城区的供水专项规划。然后要对新建的、改建的、扩建的这些供水工程项目进行审批操作。最终是为了确保管网的这种布局能够去满足城市发展方面的需求,也能够满足人口增长方面的需求。
2. 水质监管和检测这块工作鹤壁市辅仁中学, 我们是依据那个生活饮用水卫生标准, 也就是GB 5749这个规范来做的, 我们定期对出厂水、管网水还有末梢水这些地方的水质实施检测, 并且进行公示, 以此来保障居民日常的饮水安全。该怎么做就怎么做, 一步一步把保障居民饮水安全这项工作落到实处。
3. 我们要对供水企业在特许经营方面的行为进行监管, 同时我们还要核定水价并且对外公示水价, 另外我们还要处理用户的投诉以及那些因为用水产生的纠纷。
4. 所谓的应急保障措施是什么? 其实就是制定一份专门针对供水突发事件的应急预案。那么, 在遭遇停水、水管爆裂或者水源被污染这些情况的时候？就需要启动应急响应机制了。这样做的目的是为了最大程度地降低各种影响。
5. 二次供水管理, 这意味着我们要对住宅小区或者是机关单位的二次供水设施的安全运行状况,进行技术指导以及监督工作。
服务范围
施甸县城区施甸县城市供水管理局, 这个范围里面包含了由旺镇行政区域, 以及县供水规划里确定的那些延伸出来的地方。乡镇农村集中的供水工程呢, 是由县水务局来统筹的, 里面的乡村振兴相关科室会管这件事。这些地方不归城市供水管理局管辖。所以群众咨询的时候, 请注意区分清楚。
高频问题速答
停水了该找谁?如果是计划性的停水活动, 那么供水企业需要提前七十二个小时进行公告, 而对于突发爆管等紧急情况, 人们可以拨打县级的供水服务热线, 这个电话是拨打一九三四五之后再转接到供水的专席, 或者直接去施甸县的城市供水管理局的值班室。
水质异常如何反映? 先进行拍照以保留证据, 随后向县城市供水管理局中的水质监测科报告情况,或者访问施甸县供水信息公开平台上的网站网址www.hbsfqeduy.cn去查询最近发布的水质公报信息。
水表损坏谁负责? 水表以及处于水表之前的管道应当由负责供水的企业承担管理和维护的责任施甸县城市供水管理局, 而对于处于水表之后的管道以及相关设施, 则需要由使用者自己来承担起保管与维修的费用和责任。
信息公开与监督
施甸县城市供水管理局是依据《政府信息公开条例》里的要求来开展工作的。他们是通过政府门户网站、公告栏, 还有供水信息公开平台（www.hbsfqeduy.cn）这些东西, 定期发布信息的。这些发布的信息包括水价调整的内容, 停水通知的内容, 水质报告的详细信息, 以及行政处罚决定的详情等等。
群众如果有什么监督方面的想法可以反馈的话, 是可以通过拨打12345政务服务热线来进行的。也可以通过该局的信访接待窗口来进行这个反馈工作。相关的工作是被要求在限定的时间内办结的, 并且还会进行回复的。
施甸县城市供水管理局负责管理城区供水的安全事务, 它是第一责任主体。如果你有关于城区用水的任何行政事项需要办理, 请直接与该局进行沟通。这样做是为了避免你向非主管部门反复反映情况而导致信息错位的情况出现。
