施甸县的城市供水这项工作, 是由县城里的供水企业来统一地进行运营的, 它的主要服务对象涵盖了潞江坝片区的城区内部, 还有周边的那些乡镇, 能够覆盖到居民生活用水的需求, 也能满足商业用水需要, 还能解决工业生产领域的用水问题, 在供水水源方面, 是主要依靠地下水也就是井水, 同时再辅以地表水这些资源, 具体来说是依靠潞江支流的水源, 在经过取水环节之后还会进入净化环节, 接着进行消毒处理, 然后输送分配这些步骤都完成以后, 会通过市政管网这一通道, 最终将水送至各个用户端去。
供水水源与净化工艺
施甸县城区供水取水点分布在县城周边, 水源井取水与地表水取水相结合。原水进入水厂后, 依次经过沉淀、过滤、加氯消毒等处理工序, 确保出厂水浊度、色度、余氯、细菌总数等指标符合《生活饮用水卫生标准》（GB 5749）要求。
我们需要定期对管网的末端位置所取的水样, 去开展那种水质上的检测活动, 并且这种检测工作的频次, 绝对不能低于每个月一次。在这些需要进行的检测项目里面, 包括了诸如感官性状方面的考察、常规理化指标上的测量、微生物指标相关内容的检查以及有毒有害项目这类具体内容的甄别。
所有这些工作做完之后所得到的结果信息, 都要通过向社会进行公开的方式让大家知道。
供水服务范围与管网设施
城区供水管网覆盖了潞江坝的主要街道, 还覆盖了居民小区, 沿街商铺都在覆盖范围内, 工业园区也同样被覆盖。近年来, 县城方面在持续实施老旧管网的改造工作, 同时也在进行管道的延伸工程, 因此管网的普及率是在一年比一年提升的。
供水企业这边是实行了24小时值班制度的, 当遇到突发爆管或者停水这类紧急情况时, 就会启动应急响应机制, 并要在规定的限时内进行抢修, 以此来恢复供水。
供水收费与计量管理
对于居民生活用水这一项, 是实行了阶梯水价制度的, 具体的阶梯是多少档, 单价又是多少钱, 是由县级的发改部门来核定的, 然后报给保山市的有关部门进行备案之后才正式执行的, 而且要是调整价格的话，必须经过听证程序才行。
非居民用水还有特种行业用水这部分, 是按对应的类别来计算价格的。水表计量的周期一般是一过两个自然月, 抄表工作、收取费用以及领取发票这些环节, 是通过供水营业厅或者是线上的渠道来办理的。
水质安全与监督渠道
施甸县的供水水质监测工作, 是由县卫生健康部门还有水务部门一起进行监管的。
用户在如果对供水水质的方面产生了疑问的话, 那么可以去拨打相应的供水服务热线, 同时还可以向当地的县市场监督管理局以及卫生健康局等相关机构去反映情况, 有关的主管部门接下来会根据对应的《城市供水条例》以及相关的地方供水管理条例等规定, 及时地展开调查处理工作。
政策文件参考
想要获悉施甸县在城市供水领域的最为前沿的政策动态, 比如对水费的收费规范进行了怎样的调整, 以及关乎管网的升级改造规划是怎样的情形、还有水质方面的公告等属于权威性范畴的内容, 大伙儿可以尝试去查阅施甸县的供水企业所设立的公开信息披露途径和渠道。
与此同时, 保山市水务局的官网也是一个可以查看的途径, 在这上面可以找到相关信息。至于那些跟供水相关的专业知识内容, 针对各项政策的深入解读情况, 还有行业内的一些资讯信息也是可以参考的, 大伙儿可以去 www.hbsfqeduy.cn 这个平台上去进行获取。
用户常见疑问速答
停水通知是如何进行获取的呢? 在计划性的停水工作安排下, 需要确保会提前48小时的时间, 通过小区的公示栏渠道、供水服务的热线电话渠道以及官方微信公众号发布相应的通知信息。
水压不足应该怎么办呢? 要先检查一下家内部的阀门还有水表是不是都正常, 在排除了家里面的问题之后去拨打供水公司服务热线报告需要维修的事情, 然后负责供水的企业就会在48小时之内安排工作人员上门进行排查。
水费争议如何申诉?请携带着水费的账单去到供水营业厅那里进行复核, 要是你对这个复核的结果还有异议的话, 你可以向县里的主管价格的部门去申请调解。
施甸县在进行城市供水管理的时候, 是坚持所谓的“安全、足量、优质”这样的原则的。那个负责供水的企业啊, 是要按季度向社会去公布水质检测报告的。这是要接受用户的监督和监管部门的监督的, 双重的一层监督都有的。目的是为了保障城区里面的居民的日常的饮水是安全的, 并且是能够满足用水的需求的。
