孝昌供水公司基本概况
孝昌县供水公司的全称是孝昌县自来水有限责任公司, 这家公司是负责孝昌县城区还有乡镇集中供水的主管企业, 它承担着在辖区之内对市政供水管网进行规划、建设、运营以及维护的职责, 公司的供水水源是从沉湖水库还有汉北河水厂取来的孝昌供水公司孝昌供水公司，出厂的水执行的是《生活饮用水卫生标准》, 也就是GB 5749这一规定, 它的服务范围覆盖了孝昌县城的主城区以及下辖的部分乡镇的居民。
供水服务范围
关于城区供水的情况, 它覆盖了孝昌县城关镇的全部范围, 这里面包含了城东、城西以及城南这几个片区。
乡镇供水这项工作, 在像花板乡、小河乡以及府前镇这样的地方, 它们的情况是, 都已经接入了集中式的管网区域。
判定农村安全饮水工程是否覆盖了某个村组, 其具体的标准是以镇级别的供水站作为依据。
至于具体是否会被纳入管网这个情况, 您可以直接拨打服务热线来打听, 又或者前往营业厅去进行查询。
居民生活用水价格标准
在孝昌城区这个地方, 对于居民生活的用水来说会实行那种分级别的收费方式, 具体的标准情况就是下面这样的内容, 当然要以县发改局最新公布的为准。
| 阶梯 | 年用水量 | 单价（元/吨） |
|---|---|---|
| 第一阶梯 | 0–120吨 | 约3.80 |
| 第二阶梯 | 121–180吨 | 约4.75 |
| 第三阶梯 | 181吨以上 | 约5.70 |
关于非居民用水, 也就是工商业用水的情况, 大约是在每吨4.50元。
特种行业用水, 这个说法里面包括了洗车, 还有洗浴等等类似的场景, 其价格大约是每个吨位8.00元。
上述所列出的价格, 当中是包含了污水处理这一项费用的, 倘若该费用出现任何调整的情况的话, 那么最终以县发展改革局所发布的文件规定为准。
新装报装流程
对于想要新开通水源的这个户头来说, 按照下面的这些步骤去进行申请办理就是了。
1. 提交申请, 你需要携带身份证, 还要带上房产证明或者购房合同这些材料, 然后去供水营业厅的那个地方, 填写那个用水开户申请表。
2. 现场勘查这一事项的具体安排是, 公司会派遣工作人员在3个工作日这个时间范围之内前往您的所在地进行上门操作, 目的是为了核实有关接入条件的具体情况。
3. 签订供用水合同: 在确认具备接入条件之后, 需要缴纳接水费以及水表安装费。
4. 施工通水: 在约定的时间内完成管道接入和开启阀门的工作, 然后要在现场进行试压并验收。
5. 正式计费: 在验收合格之后, 从第二个月开始, 就要按照阶梯水价的规则和正常的抄表流程来进行计费和收费了。
如果您是单位用户, 或者是参与了大型项目的话, 那么您必须额外提交营业执照和项目规划许可文件。至于具体的办理流程情况如何, 您可以进行电话咨询来获取答案。
缴费方式
前往线下营业场所, 使用的方式完成缴费操作。
您可以在微信里面找到孝昌供水的小程序, 你也可以在支付宝里面找到孝昌供水的小程序, 用这些小程序来做在线缴费这个动作。
由指定的银行来代为扣除款项, 这一事项需要你签署代扣协议。
电费和水费可以同时在缴费窗口一起缴纳, 这个窗口位于部分乡镇便民服务中心的地方。
在每月的抄表工作完成之后的2到5个自然日的时间内会生成账单, 如果逾期15天还没有进行缴纳的行为, 将会按照合同的约定去加收滞纳金。
服务热线与报修
如果您有需要进行的综合咨询或者投诉操作的话, 可以拨打电话号码为0712-XXXXXXX这样的热线来联系。该热线的有效接听时间是从早上七点开始持续到晚上九点为止。
如果有爆管的状况需要抢修的话, 二十四小时的服务热线是0712-XXXXXXX。
营业网点是孝昌县府前街供水营业厅, 该服务点的营业时间是在工作日期间, 从早上八点半一直到下午五点。
温馨提示
当遇到冬季低温的这些阶段的时候, 大家需要特别注意户外的水管防冻的情况, 你可以选择去把那些保温材料给包裹上去。
关于停水的信息, 我们会张贴在社区里的公告栏上面, 而且供水公司也会在它们自己的微信公众号上进行发布, 请大家记得留个心去看一看。
关于水样检测方面如果存在一些疑问的情况的话，大家可以委托给县卫健部门或者委托给第三方机构来进行复核处理。
以上内容是当前正在执行的依据。如果后续政策发生了变化, 那么就应该以孝昌县发改局以及县住建局还有供水公司所发布的官方公告作为最后的判定标准。
