施甸县的那个城市供水网络, 是由县里的自来水厂来负责运营的。主管网覆盖了由甸镇的全部区域。这个供水能力的规模, 在设计上每天是一点二万立方米。它主要服务的是那大约三点八万的常住人口。
供水的水源呢, 主要是从龙潭水库以及澜沧江的支流那里取水的。然后施甸县城市供水网，从厂里出来的水质, 是严格地执行了生活饮用水卫生标准, 也就是GB 5749-2022这个标准里的全部指标的。
供水网基本构成
施甸县这个地方的城市供水网络, 主要是由以下这三个部分所组起来的。
水源工程: 将龙潭水库作为第一水源进行使用, 同时要借助澜沧江支流的应急取水点来实现补充, 可以在取水口配备相应的粗格栅和沉沙池等设备, 等到把原水的浊度控制在合理的范围之内以后, 再将水投入到净水系统中进行处理。
净水厂: 这个由甸镇自来水厂, 它是这样来运行的。它采用的是“混凝—沉淀—过滤—消毒”这样的常规处理工艺。设计每日处理水量是一点二万立方米。在工厂内部设备中有在线浊度仪、余氯分析仪。每天记录的关键水质数据。次数上, 每日至少两次。
输配管网里面提到, 县里面的主管网总的长度大概是48公里这么长, 这些管子主要用的是管径大于等于100的PE管, 还有球墨铸铁管这类材料, 支管网一直延伸到了各个小区的主要街道上。
整个管网是按照区域划分成了四个独立的供水片区, 在这四个片区里面分别都设置了单独的调压阀和计量节点, 这样做是为了方便对各个分区进行管控和操作。
供水覆盖范围
供水网的覆盖范围囊括了由甸镇的建成区地带, 这其中包括县城的主街道两旁、众多的居民小区、行政办公的区域、商业综合体以及主要学校等地方。这个网络的服务半径大约在4.5公里左右, 其服务的最高楼层达到6层。
对于没有接入集中供水的农村村落来说, 这些地方是通过镇级的小型供水工程或者是自建房拥有的独立水源来获取水资源的。这些农村地区是不在城市供水网范围内的。
水质标准与检测制度
出厂水以及末梢水, 都必须去满足那个GB 5749-2022标准的各项要求。大家重点要监控的指标, 包括了菌落总数这一项, 还有总大肠菌群这一块, 余氯含量需要在0.3到4.5 mg/L这个范围之间, 浊度不能超过1 NTU。
另外, 重金属以及常见的有机污染物, 也在监控的范围之内。至于检测的频率是怎么规定的呢? 对于出厂水来说, 每天需要进行一次检测。而对于管网末梢水的话, 每个月进行的检测次数, 不能少于2次。
从全年来看, 整个采样点的数量, 全年是不少于48个的。这一份关于年度的水质的报告, 是得由那个县里的卫生健康局来进行抽样检查并且再做一遍复核工作的, 那么最终的结果, 是需要向社会上的大家进行一下公示的。
报装与供水服务流程
居民以及单位需要去办理新装接水的事情, 具体的办理流程就是下面的情况。
1. 你需要前往县自来水营业厅提交相关的申请, 并且在此期间需要提供产权证明或者用地批文, 另外还需要提供有效的身份证件等证明材料。
2. 营业厅那边会去进行现场勘察这件事需要在四十八个小时之内完成, 并且要在这个时候把接水方案给出具出来。
3. 用户要按照方案来进行施工, 接户管以及水表是由供水方来统一安装。
4. 在竣工验收获得合格结果之后进行通水操作, 并于随后的该月度周期结束之时产生账单进而实施计费环节。
水费是执行保山市发改委核定的居民阶梯价格的, 其中第一级的情况是月用量小于或者等于15吨的时候, 价格是按1.58元一吨来计算的, 第二级是指用水量在15吨到30吨之间的这个范围, 价格是按照2.37元一吨的标准来收取的, 而当用水量大于30吨的时候, 就属于第三级了, 第三级的水是按照3.56元一吨来进行计价的, 至于非居民用水的话, 是要另外按照类别来计算价格的。
管网维护与应急保障
供水方建立起来24小时巡检的制度, 对主管网进行每周1次巡检, 对支管网进行每月1次巡检。在每年汛前开展一次全网压力测试以及漏损排查工作。
如果遇到突发爆管或者水质异常的情况时, 启动应急抢修预案来应对。设定的抢修时限目标为主城区2小时内恢复供水, 远端片区6小时内恢复供水。在应急期间通过临时供水车保障重点单位的用水需求。
信息查询与监督渠道
你可以登录施甸县人民政府的门户网站, 也可以访问供水管理服务平台施甸县城市供水网杭州市上城区明德公益事业发展中心，那个平台的网址是www.ldrk.org.cn, 在那里可以查询到关于供水网的运行数据、水质的月报内容、停水的通知消息, 还有相关的收费标准等公开信息。
用户也可以选择拨打县自来水营业厅的服务电话, 或者亲自前往由甸镇的营业厅窗口进行咨询。如果涉及到供水的争议问题, 或者水质方面的投诉事宜, 可以向县住房和城乡建设局反映情况, 也可以通过拨打12345政务服务热线来进行反馈。
