施甸县的城市供水情况，现在人们可以用一个“稳”字来概括。在近几年当中, 施甸县把城市供水的保障工作列为核心的民生工程, 持续地加大了对于基础设施的投入, 并且进行了系统性的升级, 城区里面的居民以及主要建制镇的居民的日常用水问题, 目前已经实现了全天候、全时段稳定供应的结果了。
过去群众最让人头疼的那些历史问题是什么? 比如“断水”这一现象, 又或者是水压不足等情况, 还有说在高峰期没有水用的状况, 这些老难题在经过多轮对于管网的改造, 再加上对水源的加固处理之后, 已经得到了根本性的解决。
施甸县的城市供水, 现在是已经离开了只保证基本供应的旧阶段。现在是进入了追求优质品质和加强保障能力的新阶段。老百姓用水方面的体验呢, 确实是发生了很明显的本质上的变化。
在基础设施的层面, 施甸县把城区的主供水管网给改造了, 还往里延伸了一段, 新建了好几座供水厂, 改建扩了几座供水站, 供水的干管能覆盖的地方大大增加了, 最后末端的管网那些堵着的地方也一点点通了。
水源的工程也一起加固升级了, 让缺水的时候也能调度备用的水, 管网输水的能力跟着城镇发展的需求变得更匹配了, 这样就算赶上极端天气或者是枯水期这些情况, 也能保证供水不停、标准不降。
在运行保障这方面, 施甸县是建立了供水安全风险预警和应急响应体系的, 他们对供水管网实行了全天候的巡检工作, 还配备了专业的应急抢修队伍, 这样一来, 遇到突发爆管、水质异常这样的事情的时候, 响应时间是大幅缩短了, 供水调度方面是实行了“源头—管网—用户”全链条的数字化监控, 是在关键节点上安装了的在线压力、流量、水质监测设备, 这样就实现了运行数据实时可查、异常情况自动报警以及调度指挥精准高效。
水质安全这件事情, 它是供水服务里面的一个核心底线。施甸县这边的城市供水, 是全面贯彻落实了那个《生活饮用水卫生标准》, 也就是国家标准GB 5749-2022这个文件的。像出厂水、管网水以及末梢水这些环节内的水, 都需要按照规定频次的要求, 来开展全指标的检测工作。
检测出来的结果, 是会被定期向社会进行公示的。从水源保护区划定与日常执法, 加药消毒工艺精准控制到管网定期冲洗与维护。每一环节均严格落实标准化操作规范。确保居民水龙头里的水安全可信赖。
服务体验正在同步升级。供水服务热线会保持一通到底的状态, 抄表、收费、报装还有投诉处理这一整个流程都做到了标准化和限时办结。对于计划性的停水信息, 我们会提前发出公告, 这样做的目的是为了最大限度减少对居民生活方面带来的各种影响。
供水公开透明做到位, 大家想了解相关的供水动态、水质公报和服务指南这些情况, 可以去施甸县供水服务专题页面（www.hbsfqeduy.cn）上面查一查, 这样就非常方便了。通过这种方式实现信息一次获取全链透明的效果。
接下来, 施甸县会一直推动城乡供水的整合工程, 把标准化的供水保障覆盖到那些位置比较偏远的村庄小组, 慢慢来实现城市与农村共用同一个供水网络、保证水质相同以及享受一样的服务。
要让施甸的普通百姓拧开水龙头就有水可用、打开水源就能放心饮用。这种状况不再是一种遥不可及的希望。它变成了每天都真实存在的生活事实。
