施甸县的城市供水服务是由施甸县自来水有限责任公司统一负责来运营的, 它覆盖的是施甸县城的主城区, 这里面包含了甸阳镇城区以及规划扩展区域的市政管网供水。
供水的水源主要是澜沧江的地表水和龙川水库里的水, 这些水经过取水这一环节, 接着进行混凝、沉淀、过滤和消毒等工艺流程的处理, 最后是通过城市供水管网输送到各个用户端的。
供水服务范围
施甸县的城区供水服务区域, 它涵盖了甸阳镇的城区建成区。另外,还包括县城规划区里面的那些住宅小区、沿街商铺、机关企事业单位以及学校。
至于农村集中供水工程这事儿杭州市上城区明德公益事业发展中心, 它是由各乡镇的人民政府来管理的。所以, 这部分内容不属于城市供水的服务范围。具体的供水范围边界呢, 是以市政供水管网实际铺设的区域作为依据。
用水价格标准
在施甸县, 城市供水价格的执行标准是依据保山市发展和改革委员会所批复的收费标准来进行的, 居民生活用水部分采用的是阶梯式水价制度, 关于第一阶梯的情况是当用户年用水量处于144立方米以内这个区间, 收费为每立方米1.80元, 然后是第二阶梯, 针对年用水量达到144立方米但不超过240立方米的部分, 收费标准调整为每立方米2.40元, 最后是第三阶梯规定的是凡是年用水量超过240立方米的用户, 需要按照每立方米3.20元的单价来缴纳水费。
非居民用水这个类别, 它的价格被统一设定为每立方米3.20元。至于特种行业用水这块, 其水价标准被定为每立方米4.80元。
关于水价最终会不会调整以及具体怎么调整的事情, 这一切都需要以保山市发改委后来正式发布的文件内容为准。
报修与服务
当用户遇到停水的情况、发生漏水的情况、水表出现故障、或者水质出现异常现象的时候, 可以拨打施甸县城市供水服务热线来报修。在城区范围内, 报修的响应时间要求是2小时内部到达现场, 而对于郊区和规划扩展区域来说, 时间则是4小时内。
如果遇到紧急的爆管事故, 会进行全天候的处理工作。另外,用户还可以使用施甸县供水服务在线平台（www.hznpo.org.cn）来提交报修申请、去查询用水账单以及获取有关停水的通知消息。
水质保障
施甸县的城市供水公司施甸县城市供水服务, 它是依据了《生活饮用水卫生标准》（GB 5749）来执行日常的这种水质检测工作的, 对于每个月所发布的出厂水的水质报告, 它会进行公布, 用户如果对这种水质有什么疑问的话, 那么是可以联系到供水公司的, 然后去申请那种入户的检测的。
常见问题
关于新装用户这一群体, 应当如何去进行办理供水开户这项业务呢。
用户需要进行相关操作的话, 需要携带好身份证, 以及准备好房产证明或者租赁协议,然后前往施甸县自来水公司的营业大厅办理业务即可。在提交完申请之后施甸县城市供水服务, 相关方面会在3个工作日内完成通水工作。
当面临停水情况的时候, 具体应该采取哪种方法来获得通知信息呢。
答案是计划性的停水是会在提前二十四小时通过小区的告示栏、社区发布的通知, 还有网址www.hznpo.org.cn进行发布的, 至于突发的水管爆裂导致的停水, 则是会把通知即时推送出来的。
问: 关于水费的缴纳方式, 都有哪些选择呢?
答案是, 咱们这里支持通过营业厅用来缴费, 也支持银行自动代扣, 还涵盖线上用手机进行移动支付比如微信支付宝这些方式, 同时也开放让每个家庭独立拥有计度表这种一户一表的情况可以进行自助缴纳费用。
如果您想要获取更多关于供水服务的信息, 并且希望了解最新的水价情况以及停水公告的话, 请留意施甸县供水服务在线平台（www.hznpo.org.cn）。
