一、关于降压供水这一事项的基本说明, 需要被提到。
当供水企业为了进行管网的维护工作, 或者是为了完成设施的升级任务, 或者遇到了某些特殊的工况状况时, 他们就会把苏州新区这个地方的高新区范围内的自来水供水压力, 采取一种临时的调度措施来降低, 这种降低是主动将特定区域的供水压力降到正常的标准值之下的, 正常的标准是指零点二零八兆帕到零点四零兆帕这个范围, 而在这种临时性措施实施的时候, 供水压力通常是位于低于零点一四兆帕的水平。
在进行降压操作的那个时候呢, 用户那边主要会出现的情况就是水龙头那里的出水量给减小了、热水器加热的所需的时间被延长了、还有住在那个高楼层的住户会感到水压是不够的, 这些都属于管网调控的一种正常行为, 这一点是不涉及水质变化的。
二、导致降压供水这种情况被触发的常见原因, 到底是什么。
1. 对新区中那些部分片区里已经老旧了的供水管网进行升级改造, 把里面的东西换成球墨铸铁类型的管子, 或者是对二次供水的相关设施进行扩容工作, 在大家施工的那个期间, 需要把局部的那些管段的水压降低一些, 或者是短时间地停止供水。
2. 在进行主供水泵站设备的年度维护或者处理设备突发故障的时候, 必须要对泵站检修工作进行展开,并且需要采取降压运行的措施苏州新区 自来水 降压供水, 这样的话才能够保障整个管网的运行安全。
3. 进行应急调度,当遇到台风、暴雨等极端天气, 这些情况会导致外电源中断, 或者发生了爆管事故的时候, 调度中心会统一地降低管压, 其目的是为了减少发生二次爆管的风险。
4. 在集中通水的高峰时段, 当新交付的小区或者是新用户密集的区域进行集中的开栓通水的时候, 局部用水量会在短时间内急剧增加, 因此需要分阶段地降低压力, 目的是为了平衡管网的流量。
三、降压的具体范围有多长, 持续的时间是多久, 以及是通过怎样方式进行通知。
降压供水这一情况, 通常是面向特定的街区或者小区来开展的, 并不会去覆盖整个新区的范围。如果是常规的管网施工, 那么降压需要持续的时间大约在4小时到72小时之间；若是泵站的检修工作导致的降压, 持续时间大概为8小时至24小时；至于应急降压的操作, 则要依据现场恢复的具体情况来进行确定。
供水企业必须提前48小时发布相关信息, 发布的方式包括通过社区公告栏、发送短信提醒以及在“苏州供水”这个微信公众号上面进行公布, 公布的内容要涵盖降压的具体区域、开始和结束的时间以及需要注意的事项。
四、面对这种情形, 居民可以采取相应的应对措施。
1. 建议你提前先把水储备起来, 在接到降压通知以后, 请依照每人每天15升的标准, 准备好2到3天的生活用水内容, 并且你要把注意重点放在老人还有幼童的用水需求上面。
2. 采取错峰用水的方式,意思是在压力降低的时间段内苏州新区 自来水 降压供水, 我们尽量要避开那些做饭、洗衣还有冲厕所的高峰时期, 这样做的目的是为了降低由于管网压力发生波动而可能带来的, 对设施造成冲击的危险。
3. 当压力恢复正常之后, 需要执行一个排放的动作。具体来说, 就是在结束降压并且第一次开始用水的时候, 请您打开家里边所有的水龙头, 进行排放, 时间的要求是三十秒到六十秒, 这样做是为了把管网里面沉积下来的东西给排出去。等到确认水的颜色已经变得透明了以后, 您才能够继续进行正常的使用过程。
4. 对于住在楼层比较高的住户来说, 如果在水压降低的时候, 住到6层或者比6层还要高的房子内的用水压力不够用, 那么可以去临时安装一下那种符合规定的增压设备, 但在安装之前, 是一定需要先向小区的物业部门以及负责供水的企业去进行报告备案的。
5. 一旦发生异常情况, 比如降压已经超过72小时还没有恢复, 又或者是虽然恢复了, 但是出现了水质变得浑浊、有异味等等这些异常情况的话, 请你立刻拨打供水服务热线来进行报修。
五、咨询与报修渠道
苏州供水二十四小时服务热线是九六零六零。居民也可以通过叫作“苏州供水”的微信公众号, 或者是通过叫作“i苏州”的手机应用程序, 去实时查看各个片区里的供水状态是怎样的, 以及施工降压计划具体是什么情况, 还有预计恢复供水的时间又会是多久。
