小区供水管网归谁管？产权划分、维修责任一次讲清

01产权归属划分

我们的小区供水管网被清晰地划分成了两个不同的段落, 这是因为它们的产权归属并不相同。

市政供水主管道至小区入户水表这个部分, 其产权是归给供水企业的, 也就是自来水公司, 在这段管道方面, 建设任务由供水企业来承担, 运行工作也是供水企业在做, 维护工作同样是供水企业负责, 检修事情还是供水企业来处理, 产生的费用会被计入到供水成本里。

小区内部的二次供水设施, 这里面包含的有变频加压设备、水箱、立管、支管等等, 按照《城镇供水服务条例》, 以及各个地方的移交管理办法来说, 在新建小区的二次供水设施完成建设之后, 应该无偿地移交给负责供水的企业进行统一的管理, 凡是已经完成了移交的环节, 产权是归给水企业的, 而那些还没有完成移交的情况, 产权则是归为建设单位或者是业主委员会所有的。

从水表一直到室内的管道, 这个部分的产权是属于业主个人的, 所以一旦需要维修的时候, 相关的费用得由业主自己来承担。

02维修责任划分

在分界点之前的那段管道如果出现了漏水的情况, 或者发生了爆裂的现象, 那么就得由供水企业来进行处理。依据各地各自的供水服务承诺, 这家企业必须在4小时之内给出响应, 并且要在24小时之内完成修复工作。4小时内响应、24小时内修复。

已经移交过去的二次加压设备如果发生了故障, 那就应该由供水企业来负责进行维修工作。相关费用的支出是由供水成本来进行列支的, 所以业主不需要再额外地缴纳任何一笔费用。

那些还没有进行移交处理的、属于二次设施范畴的东西, 要由业主委员会去管理, 或者由物业公司来代为管理, 至于维修所需要的资金, 应该直接从住宅专项维修资金中去列支, 这一步是需要经过业主表决通过之后才能实施的。

关于户内管道所存在的那些问题, 由业主自己去找人来负责维修这件事。

03收费与标准

供水企业接管之后, 水价是执行政府制定的居民用水价格, 不得自行增加费用。

二次供水设施的运行费用和维修费用已经被包含在了综合水价里面, 所以业主只需要按照水表上显示的度数来缴纳相应的费用就可以了, 不允许再额外收取所谓的加压费用或者是设施维护费用。

改写的情况是这样的, 需要参考相关的文件, 具体来说就是那个《城市供水价格管理办法》, 它的文号是建设部令第157号, 除此之外, 还应该参照各省价格主管部门所发布的文件。

问：小区水压长期偏低，找谁？

您可以先拨打供水企业的二十四小时服务热线来进行报修。如果问题的原因是属于二次加压设备, 并且该设备已经完成了移交手续, 供水企业就必须要进行处理。但如果该设备并未完成移交工作, 就需要由物业方面进行协调, 以便使用维修资金来报修。

问：水表跑字、漏水，费用谁担？

关于这个问题的答案是, 在水表以及水表之前的管道部分属于供水企业的责任范围, 而在水表往后到用户这一段则属于业主的责任。一旦发现存在异常情况需要马上进行报修处理, 但在报修之前所产生的漏水水量是需要按照合同里面的条款来进行分担处理的。

问：物业能否以"未移交"为由拒绝处理？

答案是: 不能这样做。新建小区里的二次供水设施需要移交, 这属于法定义务（各地都有相关的移交管理办法）来规定。物业公司是不可以按照自己设立的收费名目让居民付款的, 也不能推卸责任不管这件事。

04法规依据

《城镇供水服务规范》这一标准, 其编号为T/CECS 636, 它是对相关领域进行规范的一个文件。

《城市供水条例》, 也就是那个由国务院发布的, 命令编号为第一百五十八号的条例, 里面规定了第八条的内容, 同时还规定了第二十四条的内容。

各个省级的, 有关城市供水二次, 以及供水设施的管理办法。

住建部《住宅室内装饰装修管理办法》相关条款

如果出现争议, 那么可以去当地的住房和城乡建设部门, 也可以去供水行政主管部门去进行投诉, 另外, 还办法是拨打那12345市民服务热线。