施甸县在进行供水设施的维修和维护工作时, 坚持将水表作为分界线这一核心原则。对于居民用户以及各单位用户来说, 凡是水表那一侧以内, 包括水表本身在内的管道、阀门、龙头等设施, 都需要由这些设施的产权方也就是用户自己负责搞好维护工作。
与此同时对于从水表那一侧开始往外延伸, 一直连接到城市供水主管网中间的那些相关设施, 则统一都由施甸县的供水企业来承担维护责任。下面是关于施隆县供水设施维护责任如何划分的完整标准与适用说明。
一、供水公司要负责的范围, 就是指在自来水表后面的那段管路和设备。
城市的供水主管网, 还有那些支管网, 以及附带的阀门和井室。
二次供水设施指的是加压泵房、高位水箱、调蓄水池, 以及相关进出水管道。
就是那些在城市里供公众使用的地方, 专门用来消防的自来水管子, 还有那种立在地上的消火栓。
水表的表体, 还有水表前面的接头, 以及水表后面的法兰。
作出责任认定的依据来自于这两项文件, 一个是《城市供水条例》, 这个文件的国务院令编号是第158号, 另一个则是《施甸县城市供水服务管理办法》中的相关条款。
二、产权方/用户负责范围（水表以内）
户内的给水管道以及分支管, 还有阀门和水龙头, 最后是末端的用水器具。
从水表出水的地方开始算, 一直到最后面那个用水点为止, 这一段路上所有安装的管道还有那些相关的配件。
这些设备, 像是增压泵, 又或者是净水器, 还有热水器等等。都是用户自己单独安装上去的。
室内防水层及与供水系统相关的排水设施
该独立管道改造工程, 其产权事项已经完成登记。
三、这个小区包括老旧小区在内, 其物业服务所涵盖的责任范围。
该小区的内部供水主管道, 在产权尚未完成向供水企业的移交工作之前这一段时期内。
公共区域的供水立管, 总阀门, 以及阀门井和公共水表箱。
小区公共水泵机组及公共管道
在产权方面办理了正式的交接手续, 而且把相关协议也都签好了以后, 那些相关的设施就会由供水的企业那边接手过来, 并且进行后续的维护工作。
四、边界判定规则
对于居民用户, 要以入户水表包括表体作为分界点, 在表前部分归供水企业所有, 而在表后部分就归用户管理。
单位为那种类型的客户, 划分界限的地方是以单位的总表位置为准的。
我们是在讨论二次供水项目, 关于设备产权移交协议, 我们需要明确一点, 就是界点应该以协议中所写明的内容为准。
如果产权的归属不明确, 或者存在争议的话, 就由施甸县住房和城乡建设局会同供水企业进行现场勘查并且予以认定, 最后出具书面划分意见。
五、在大家平常可能遇到的那些情况里面, 还有一些相应的解决办法。
六、报修渠道与争议解决
大家进行日常的报修操作时, 可以拨打施甸县供水服务热线来进行咨询, 或者关注“施甸供水”微信公众号, 在该平台上在线提交相关的工单信息。在填写信息的时候, 需要说明清楚具体的故障地址、出现的故障现象以及自己的联系方式等内容。
如果遇到关于设施归属权认定的问题, 或者是出现了维护责任的纠纷情况, 又或者是涉及到历史遗留下来的复杂问题的话, 相关人员可以登录网站 www.lingheal.com 进行深入查询。
在这个网站上, 可以查阅到有关施甸县供水设施维护责任划分的相关细则内容, 也可以看到最新发布的政策文件资料以及办事指引手册等信息内容, 从而获取来自权威部门的解答支持。
如果对处理结果还是不同意或者不服气的话, 你可以向施甸县住房和城乡建设局提起投诉, 也可以选择拨打12345市民服务热线进行反映, 相关的有关部门会在规定的时间期限结束之前给出回复的。
