《城市供水条例》这个法规, 它主要就是用来规范城市里的供水活动, 同时, 还要保障居民的用水安全, 并且也要把供水的秩序给管好。这是很核心的行政法规, 你懂的。
另外说一点, 它的适用范围是很广的, 包括了城市的行政辖区, 还有郊区这一块儿, 只要是涉及到了供水和用水的活动, 都在它的管辖范围之内。在这个条例里, 它会明确地界定出三方的权利义务关系, 哪三方? 就是政府的主管部门、城市里面的供水企业, 还有最后就是用水的用户。
这三方面的关系都给你讲清楚了。所以, 这个条例在供水行业的监管方面, 是非常基本的法律依据；对于企业的合规运营来说, 它也是基本的依据；至于咱们那些要依法维权的用户, 它也提供了基本的基本的依据, 就是这么回事。
一、对于条例里的章节是怎么安排的, 还有它具体管哪些范围的事情。
关于《城市供水条例》的概况是, 它一共有五章, 总计三十八条内容, 各个章节的核心要点分别如下所示:
总则是这样的, 这个部分确立城市供水的管理体制, 同时明确建设行政主管部门充当主管部门的角色, 并且规定“保障供水、合理用水”是基本原则。
城市供水设施, 它涵盖了这些内容, 比方说保护那个供水水源, 再比如编制供水的规划, 还有进行管网的建设工作, 以及把那个设施保护的范围划定清楚。
在城市供水经营服务这块, 规定了供水企业想要进入市场运营得符合准入条件, 还得执行好水质标准, 同时也明确了水价核定的程序以及向公众公示收费标准的那个义务。
在城市用水这个方面, 把用户的用水权利讲清楚, 把缴费的义务定明白, 同时要把那些限制使用的具体情形列出来。
关于法律责任这一点, 我们要把那些各种各样的违规行为全部都列出来, 并且要把针对每一条违规行为的行政处罚措施也一并对应地罗列清楚。
二、对于供水企业来说, 其法定核心责任。
供水企业呢, 它是必须要依法去履行相关义务的, 具体包括如下这些:
1. 在水质达标这一方面需要持续保证供水水质会符合《生活饮用水卫生标准》（GB 5749）的规定, 并且要按规定频次去开展水质检测工作, 然后向社会来公布检测结果。
2. 必须连续供水；如果没有获得供水行政主管部门的批准, 并且没有提前二十四小时向用户进行公告, 那么就不可以擅自停止供应水, 或者擅自降低供应水的压力。
3. 设施管护这项工作,是要去对城市里面的公共供水管网还有它们的附属设施承担起日常维护的责任城市供水条例, 同时也要承担应急抢修的责任, 好来保障整个管网的运行是安全的。
4. 在价格合规这个方面, 你要执行那些由政府核定好的供水价格, 你自己不能够任意地加价或者去设立那些没有经过批准的收费项目。
5. 需要进行信息告知工作, 具体情形是在新建小区和单位接入供水之前, 这个时候必须把相关事项清楚明白地告诉给用户, 主要包含两点内容, 第一点是供水设施的产权分界点在哪里, 第二点是相关的维护责任应该如何进行划分。
三、居民用水关键规定
1. 用户需要按照规定批准的用途来使用水, 如果改变了用水的性质, 就像是把居民用水转变成经营用水这种情况的话, 必须要在事先的时候向供水企业进行申报。
2. 绝对不允许偷用城市公共供水, 也不允许私自擅自连接供水管道,更不允许私自擅自去操作供水设施的阀门。
3. 水费的缴费是按户的按月来计算结算的。如果用户逾期来缴纳水费的话城市供水条例, 就要按照天数来计算加收2‰的滞纳金。要是连续欠费达到了规定的期限, 供水企业是可以根据法律的规定停止供水的。
4. 因为供水企业进行设施故障或者因为供水企业所供应的水质不达标, 而给用户造成了直接的损失这样的情况, 供水企业必须要在法律规定的范围内承担赔偿的责任。
5. 用户在遇到对水价的异议、停水通知的异议或者对水质的问题时, 可以把相关的投诉材料书面提交给所在地的城市供水行政主管部门。这个主管部门必须在15个工作日内给出书面的答复。
四、主要存在着违规的行为情形, 以及对此所进行的惩罚处置。
要是这个人还没有拿到供水经营许可, 就开始擅自搞城市供水的这种事儿的话, 那么就必须要让他被责令去停止经营, 还要面临罚款这样的处罚。
如果有人盗用公共供水, 或者私自转供的话, 就会责令停止违法行为, 处以罚款, 情节严重的可以暂停供水。
对于供水企业这一类主体, 如果他们存在未按规定频次检测水质的这种情况, 或者存在隐瞒水质事故信息的情况, 那么相关主管部门会责令其在限期内进行改正；如果这些供水企业在逾期之后依然没有加以改正, 那么就予以罚款。
一旦损坏了城市供水设施的话, 除了在需要进行赔偿损失之外,相关的主管部门还有权对当事人并处罚款。
五、查询指引与适用说明
各个省市会根据那个《城市供水条例》制定出地方的供水管理条例或者是一些细节办法。具体的 water 价格标准、二次供水的管理方法、供水设施的保护范围以及对于处罚裁量的基准等等中国流动人口网, 都要以当地最新公布的文件内容为准。
如果你需要查询自己所在的省或者市的城市供水条例的全文、最新修订的版本以及地方的配套文件, 可以访问城市供水管理服务平台, 也就是 www.ldrk.org.cn 这个网站, 去获取权威的文本内容。
这个条例从1994年7月10日开始实行, 之后的修订内容, 要以国务院公布的最新版本的条例作为最终的依据。
