施甸县城市供水条例, 也就是咱们说的《条例》, 它是施甸县用来规范城市管理供水工作, 保障居民能够用上基本生活用水, 还要维护供水公司跟用户两边权益的地方性规定。
因为, 《条例》出台了并且开始实行, 所以标志著施甸县在城市供水这一方面的工作, 正式踏进了制度化、法治化的轨道, 让居民喝上让人放心的水这件事, 有了强硬的制度来作为支撑和保底。
这个条款的适用对象包括了施甸县的行政区域, 这里面包含了城市供水活动，还有对这些活动进行的监督管理工作。它的核心原则是, 要把统筹规划这一项做好, 同时要让建设工作与管理结合起来, 实行城市水供应统一、连续、安全并且经济。
对于居民的基本生活用水, 要给予优先保障, 从而促进节约用水。关于供水管理这块内容, 它所遵循的是“政府主导、市场运作、社会监督”这样的运行体制, 县里的水务主管部门负责承担对这个行业进行监管的职责。
《条例》确立了以下几项核心的保障制度, 具体如下。第一是供水规划制度。这项制度要求城市供水的专项规划要纳入到国民经济和社会发展规划中去。当有新建、改建或者扩建的项目时, 必须同时配套建设供水设施。第二是水源保护制度。
这项制度规定要依法划定饮用水水源保护区。在保护区内, 严禁从事任何排放污染物或建设污染企业的活动, 以免危害水源地的安全。第三是水质检测制度。供水企业必须按照国家生活饮用水的卫生标准进行工作。
它们需要对出厂水以及管网末梢的水进行定期检测, 并且要把检测结果公开。第四是应急供水制度。供水单位应当制定针对突发事件的应急预案。如果遇到自然灾害、重大事故等情形, 就应当立即启动应急方案。在这种时候, 应优先保证居民的生活用水以及重要用户的供水需求。
该条例把话说得很清楚, 就是说用户有权利去了解供水质量到底怎么样、收费标准是什么还有服务态度好不好这些方面的情况, 同时也有权利去进行监督, 这一点需要弄明白。至于供水企业那边, 也是被严格限制的, 绝对不能自己随意就中断对用户的供水供应。
当然, 如果是因为要检修设备或者搞施工, 确实需要临时停下来不供水的, 那也是一件有明确要求的事情, 就是必须得提前七十二个小时去向社会公众做出公告, 告诉大家这个事由, 并且停水的时间长短不能超过按规定限定的最长时间界限。
在用水费用这一头, 也分成了不同的情况, 居民老百姓日常家庭生活用的水费用, 是按照阶梯式的水价标准来计算收取的, 而非居民用的水以及特种用途的用水, 其价格则是由政府直接规定的统一价格来执行的。
当用户遇到了供水设施故障, 或者水质出现了异常这样的问题, 用户是有权利去向供水企业, 或者是相关的主管部门进行投诉的。那么相关的单位, 是需要在这个五个工作日以内, 对用户所反映的问题予以答复的。
该条例明确了具体的法律责任以及对应的处罚规定。如果有单位或个人擅自接管城市供水的管网, 或者在供水设施的保护范围内去做那些会危害供水安全的活动, 又或者没有按照规定的好标准去供应合格的水, 那么主管部门就会责令他们在规定的时间内去改正错误, 并且会依法对他们处以罚款。
要是情节严重的, 并且构成了犯罪的情况, 案件就会被移交给司法机关, 让司法机关注重追究他们的刑事责任。广大的居民朋友如果想要实施社会监督, 可以通过拨打12345政务服务热线这种方式, 也可以通过县里水务主管部门所设立的投诉渠道来进行举报和监督。
用户如果想要查看《条例》的全文, 同时还想了解最新的修订版本及其配套实施细则。可以通过登录施甸县人民政府官网中的法规栏目来进行检索, 此外还能在当地的政务服务平台上进行搜索。
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这份《条例》实行以后, 给施甸县的城市供水领域提供了一个系统性的制度方面的支持, 这种支持的目的是要让当地的供水情况从前一个“有没有”的那个状态, 跨越到后一个“好不好”的那个状态。
在这样的一个框架之下呢, 供水的这个安全问题、服务的这个规范标准以及整个行业的健康持续发展这些事项, 将能够获得长时期有效的一种保障, 也就是说居民的关于用水权益的那些方面从此有了法律作为依据, 并且在出现问题的时候有人来进行兜底处理。
