施甸县城市供水管理局由云南省保山市施甸县人民政府设立, 它是一个县级的供水行业行政管理部门。该机构依法承担一系列核心职责, 其中包括施甸县城区的公共供水规划、建设与运营监管, 还有水质安全管理等重要工作。
当地居民和企业如果需要获取合规的饮用水服务, 就得找这个唯一的法定主管单位。所有关于城市公共供水的审批事项、监管环节以及纠纷调解工作, 都明确以该局的责任主体身份来处理。
01.主要职责
对于施甸县城市供水管理局来说, 它的法定职能包括了下面提到的这些具体内容。
供水规划与建设管理: 需要编制和实施全县公共供水发展规划。需要对新建、改建、扩建供水工程的方案进行审核。需要监督供水管网的建设质量, 还要监督供水管网的改造质量。
供水运营监管这个事儿, 就是要把对辖区里面供水企业的日常监督检查给做上去, 这些企业, 包括国有企业还有那些有着特许经营权的企业, 都要查他们的情况, 具体来看看水质行不行, 水压够不够, 服务标准到不到位。再有, 还要负责来核发和管理那些和供水有关的行政许可事项。
水质安全保障这样做,就是要把出厂的水送到管网再端到大家手里, 这一路上每环每扣的水质都得查明白, 结果还得向大家公布清楚。同时呢, 还要把那种应对突然出事的紧急计划给定好, 并且实实在在地去执行, 这样不管碰到汛期还是天气极糟糕的日子, 老百姓喝上安心干净的水这事儿就能得到保障。
水费与水价管理:这事情是配合价格主管部门去做制定和调整的工作, 这个调整的范围涉及到居民生活用水、非居民用水以及特种行业用水的价格, 同时还需要去监督供水企业, 让他们必须按照政府定价的标准来进行收费。
供水设施保护这个工作要去划定好公共供水设施的保护区, 还要去监管这些地方的情况。并且要查处那些擅自接管供水管网以及破坏供水管网之类的违法行为。
02.供水服务范围
该局监管的公共供水区域, 它的覆盖范围, 包含了施甸县城关镇的全部建成区, 也包括了由县级统一供水的重点乡镇集中居住点, 至于具体的供水边界以及新增接入的范围是什么样子的, 以施甸县人民政府每年公布的那个《城市供水服务区域公告》为准, 对于农村分散式供水工程这件事呢, 是由各乡镇人民政府负责管理的, 这个是不纳入该局的管辖范围的。
03.常见办事事项
当居民和企业需要办理以下这些业务的时候, 他们就得去联系施甸县城市供水管理局, 或者也要联系到被其委托了的那个负责进行供水的运营单位。
1. 你需要去申请新建的房屋的或者是经营场所以及场所的供水报装, 然后还需要进行最终的验收。
2. 对于居民生活用水的价格, 以及工商业用水的价格, 需要开展相关的咨询工作或者对产生的争议进行处理等等。
3. 可以对供水管道的报修事项进行办理, 可以查询关于停水的相关通知信息, 还可以针对水质方面存在的异议问题发起投诉。
4. 对供水设施进行拆迁以及占用的时候, 需要办理审批手续, 并且还要给予合理的补偿。
5. 您这边是不是有关于供水行业相关资质还有许可事项方面的咨询。
04.联系与投诉渠道
办公地址是在云南省保山市施甸县城关镇那边, 具体的那个门牌号呢, 要以当地政府官方公示的内容为准。
服务热线: 供水业务咨询与报修, 可以拨打当地供水服务热线;涉及行政监管、水质安全等事项的话, 是能够向该局直接进行反映的。
投诉监督: 如果您对供水的服务质量以及对收费标准存在异议的话, 那么您是可以通过拨打12345这个政务服务热线来反映问题的, 或者是直接向该部门递交书面的投诉材料, 其法定的办理期限通常是为15个工作日。
05.政策依据
施甸县在城市供水管理方面, 主要是依据《城镇供水条例》(也就是国务院令第741号)、《云南省实施〈城镇供水条例〉办法》, 以及保山市和施甸县制定的有关供水管理的规范性文件来执行的。
关于各项具体规定的最新文本是什么样子, 建议大家去查看施甸县人民政府门户网站上的"供水管理"专栏内容, 或者是直接到该局的服务窗口去获取。
> 注意: 上面说的这些内容, 只是一个关于机构职责和怎么去办理的简单介绍。具体的办理细节、要收多少钱、在哪个地区能提供服务, 请以施甸县城市供水管理局最近发布的正式文件为准。
