大连城市供水公司是哪家?供水服务、报装缴费报修全指南

大连城市供水公司到底是什么机构?

所谓的"大连城市供水公司", 这其实不是个独立注册的正规企业名称, 而是大伙儿平时对大连市自来水集团有限公司(这个简称叫做"大连水务")的一个通俗的称呼。

这家公司属于大连市管的国有独资的一家公司, 由大连市国资委来负责监管它, 主要职责是承担全市的城市公共供水的生产任务、输配工作、销售业务, 还有应急保障职能, 而它的主管单位则是大连市城市管理局。

服务范围

大连水务的供水覆盖范围, 涉及到大连市中心城区的那些地方, 像中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、高新区。还有金州新区、普兰店区、旅顺口区等主城区的市政公共管网区域。

农村分散供水的部分, 在企业内部自建二次供水设施的这个情况, 都不在其直接管理的范围里面。不过, 市政管网延伸覆盖的部分大连城市供水公司大连城市供水公司大城群众说事,是可以受理报装的。

居民用水收费标准

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对于大连市区那边的居民而言, 在生活用水这一项上面, 是实行一种叫做阶梯式的水价制度的, 这个制度呢, 主要是依据大连市发改委出来的关于价格方面的那些文件来定的。

属于这个第一档的情况, 就是年用水量在一百四十四立方米或者少于一百四十四立方米的时候, 差不多每立方米的水价是三元五角七分。

当年度用水量处于第二档区间的时候, 也就是大于144立方米且小于或者等于288 m³的这个范围里, 每立方的大约费用是 4.46元/m³。

针对第三档的水量情况, 也就是年用水量大于288立方米的时候, 其水费价格大约是每立方米6.74元。

关于非居民, 也就是商业用水以及工业用水的价格, 还有那些属于特种行业的用水价格, 需要根据具体的行业类别来进行单独的规定和确定。上面提到的这个水的价格是一个综合性的价格, 这里面包含了污水处理的费用。至于具体的标准是多少, 大家可以去大连水务的官方网站上去查看当前所公布的信息作为依据。

新开户报装流程

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1. 你拿着身份证, 还有房产证, 或者购房合同这些证件, 去离着你最近的营业厅办理。你也可以用“大连水务”微信公众号, 或者支付宝生活号在线上提交报装申请。

2. 现场勘查: 供水部门会在1个工作日的时间内联系申请人, 然后用来安排现场踏勘工作, 并以此来确定接口的位置以及管径的大小。

3. 施工与验收: 用户要找一个有资质的施工队, 帮他把入户的管线铺好, 市政管网到自己水表之前这部分, 由供水企业负责。等这些都竣工验收好了, 才能通水。

4. 立户缴费: 用户需要签署供用水合同, 然后缴纳水表安装费以及首期水费, 这样就正式完成了立户手续。

这个过程的时长通常在3到7个工作日内完成, 但是这里并不包含需要进行用户侧施工的时间周期。

常用服务渠道

需求 渠道
报修/停水通知 大连水务客服热线 966944(24小时)
线上缴费/查账 "大连水务"微信公众号、支付宝、银联云闪付
营业厅 全市设有多个供水营业厅,具体地址可在官网或公众号查询
投诉与建议 拨打12345市民服务热线或登录"大连水务"官网在线留言

高频问题速答

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家里的水如果是突然就不来了,应该怎么去处理呢 第一步要去做的事情, 就是先去确认一下, 这到底是不是因为小区物业在进行停水操作, 或者是负责二次增压的水泵设备出现了损坏故障, 在经过这一层排查以后, 你再拨打966944这个号码去查询一下, 看看市政方面是不是有计划性的停水安排, 因为按照规则, 任何关于停水的公告内容, 都会提前48个小时发布在微信公众号以及社区内的公告栏上面。

水费异常偏高怎么查?请先登录线上缴费平台去查看每个月的用水量变化曲线, 要是发现连续两个月水量的波动幅度超过了百分之五十, 就可以拨打九六六九四四来申请水表校验服务。另外, 这个校验过程是免费的, 大家可以放心用。

二次供水水箱清洗频率?按照《大连市二次供水管理办法》里面的规定, 物业公司必须每半年的时间就来一次清洗和消毒的活动。同时, 物业单位还要把水质检测合格证明给公开展示出来。大家如果感兴趣的话, 可以去要一份相关记录看看。


大城群众说事
地址:云南省保山市施甸县甸阳镇‌朝阳路 11 号
联系电话:办公室 0875-8127218,咨询/报修 0875-8121542