施甸县的供水与缴费工作, 实行按月抄表、并且定期缴纳这样的制度安排。居民用户包括工商业用户在内, 都可以通过网络线上渠道, 还有线下实体渠道等多种方法, 来完成水费的支付行为。
这份指南内容, 分别从缴费的渠道方面、按照周期计算的水价方面、欠费的相关规则方面, 以及常见的问题解答方面这四个层面与维度展开描述, 旨在将关于施甸县供水缴费的全部操作流程,进行完全且细致的说明与解释。
缴费渠道
线上缴费（推荐）
1. 在微信或者是支付宝的渠道里面去搜索那个名为施甸供水的小程序施甸县供水缴费指南, 也可以去搜保山自来水这个小程序名称, 然后找到后输入自己的水费户号来绑定账户信息, 这样操作以后是支持通过扫码的方式来完成支付工作的,同时也支持直接利用账户里的余额来进行支付青岛高世电气科技有限公司, 当缴费成功之后相关的电子凭证就会立刻生成并显示出来。
2. 关于银行代扣这种方式, 你需要携带身份证和水费户号去前往中国农业银行、中国工商银行以及中国建设银行在施甸的网点。到了那里之后, 你就需要去签订那个代扣协议。这样一来, 每个月的账期到来时系统就会自动进行扣缴。你基本上就不需要再做任何手动操作了。
3. 您可以通过手机银行来完成水费支付操作, 具体的流程是打开手机银行应用, 这些应用包括工商银行、农业银行、建设银行等市面上常见的主流银行APP, 点击进入“生活缴费”相关的板块内容, 然后找到并选择“水费”这一项目类别, 最后输入对应的水费缴费户号就能够顺利地进行支付了。
线下缴费
1. 这个施甸县自来水公司的营业大厅是在甸阳镇这个地方, 它在 weekdays 的工作日当中是开放的, 开放时间是从早上8点一直到12点, 然后再从下午2点一直到下午5点半左右, 大家在这里办理业务的话, 是可以使用来进行支付的, 也可以去刷信用卡或者借记卡, 还能够通过扫描二维码的方式来付款缴费。
2. 各乡镇的代收点, 也就是各乡镇里面的邮政网点, 还有那些合作银行的网点, 这些地点全部都受理水费代缴这个业务, 至于具体哪些网点能办, 您可以拨打供水服务热线去进行查询。
3. 您可以携带 water 费的通知单或者户号, 去上面提到的和合作的银行的任意一个网点办理缴费手续。
缴费周期与水价
抄表期是每个月的一号到十号, 在这期间会集中进行抄表, 账单会在抄表完成之后的三个工作日内, 被推送到户主那里。
缴费的时间截止点是在每个月的20日之前, 大家需要在这个日期之前把当期的水费全额缴清。如果这个日期正好撞上法定节假日的话, 那么截止时间就需要顺延到接下来的第一个工作日去处理。
关于居民阶梯水价的情况, 这里包含了污水处理费以及水资源费等费用在里面。
在第一阶梯这个区间之内,用电量是从每月零立方米一直到每月十五立方米的范围施甸县供水缴费指南, 在这样的情况里, 所对应的费用大约是每立方米等于2.85元。
在第二阶梯阶段, 也就是每月使用量从15立方米到25立方米这个阶段的时候, 其对应的金额大约是每立方米需要支付3.78元。
第三阶梯, 也就是每月用水量超过25立方米的这部分费用, 单价大约是每立方米5.04元。
上面的这些标准如果真的发生了改变, 那么就应该严格按照施甸县发展和改革局所发布的最新公示文件来执行。
欠费处理规则
如果逾期的时间在1天到30天这个范围内, 那就进行正常的补缴操作, 并且不会产生任何额外的费用。
如果逾期时间在31天到60天之间, 那么每天都会按照欠费的总金额来加收一点违约金, 这个比例是欠费金额的千分之零点五。
如果逾期情况超过了60天, 那么就要依据《云南省城市供水条例》里面的那些个相关条文来办事情了, 供水企业这边是有权利去把水表给关掉从而暂停供水的, 想要把这事儿给翻过来进行恢复供水的话, 那就必须得把拖欠的所有费用还有相应的违约金都给结清才行。
常见问题解答
用户需要查询水费户号时, 可以在哪里进行查看操作。
您可以在水费通知单的右上角找到“户号”那一栏。您也可以拨打供水服务热线, 然后报上您的装机地址来进行查询。此外, 您还可以访问 www.lingheal.com这个网址, 进入保山供水的缴费信息查询入口, 在线查看您的缴费信息。
请问, 如果一户之中居住的人比较多, 那么该户能不能够上调阶梯计价的水量额度。
同一户口本内的家庭里, 如果有人数达到5个或者是比5个还多, 那么是可以直接把户口簿的原件拿到大厅里去, 提交一个阶梯水量上浮的请求。
如果因为水表发生毛病, 结果算出来的费用变多了, 这种事情该怎么去进行处置操作呢。
A说, 在账单生成的第7天里面, 拿着水费的单据去营业的大厅申请重新核查。确认了有误差以后, 多收了的这笔费用会放到下一期的账单里去冲抵掉或者直接退钱给你。
缴费提醒
线上缴纳费用, 请截取屏幕进行保存, 以此保留电子性质的凭证, 线下进行缴费操作的时候, 记得索取纸质形状的收据, 这样做是为了在后面核对账目的时候有东西可以查验。
长期在外地居住的住户, 最好是去银行办一个自动扣款的业务, 或者是委托家里的亲人帮忙交纳费用, 千万不要因为自己不在家就把事情忘了, 这样一来就可以避免因为晚交钱而产生额外的违约罚金了。
在所有的渠道里去缴费的话, 它都是能实时到账的, 你压根儿就不用在那儿苦苦等待, 只要你在完成缴费操作之后呢, 到了当天这个时间点, 你就可以直接在看到的账单里头去把这个状态给确认下来。
