施甸县在实施城市供水管理工作时, 是适用《城市供水条例》的, 同时也适用云南省以及大理州的相关地方性法规规定的。这些工作是由县城市管理部门负责的, 而且还需要会同住建部门、发改部门、水利部门、市场监管部门等部门进行协同执行。
这份规定所覆盖的范围包括施甸县城市规划区内的城市公共供水方面的业务。也覆盖了用水方面的业务以及相关的一些活动。它适用于供水单位, 也适用于用水户, 还适用于监管部门。
适用范围与供水单位基本义务
在县城这个区域里, 经过了合法批准以后才可以去从事城市公共供水工作的相关单位, 是必须要持有城市供水许可证的, 以此来保障供水的水质、水压和水量都能够达到国家标准的。
那些负责供水的单位, 必须得保证在二十五小时内每天都连续不间断地供应水, 不过如果是计划性的停水情况的话, 是可以例外处理的, 如果停水的时间超过了二十四小时, 那么就一定要提前四十八小时通过公告的方式来通知大家。
对于供水设施的维护工作、对水质的检测工作以及安全生产方面的事务,全部都应当由供水单位来负起责任。此外施甸县城市供水管理规定, 这些检测记录还需要保存下来, 而且保存的时间是不得少于两年的。
水费收费标准与结算
水费是实行政府定价的, 由县发改部门也就是价格主管部门会同住建部门来进行核定,然后按照居住、非居住、特种行业这些分类去执行阶梯水价的。具体的价格要去看一看县发改局发布的最新公示来确定伽师新梅产业, 以它为准。
水费的抄表结算是按月进行的, 缴费的时间周期定在次月的一号到十五号这这段时间里, 如果逾期了就要按天来加收违约金。供水单位必须在营业场所里面那些大家都能看得清楚显眼的地方把价格标准、计费方式以及投诉电话给公示出来。
用水管理核心规则
用水户需要拿出有效的身份证明去指定的营业厅里办理开个户头的事情, 并且要安装上经过检定确认是合格的水表用来计量。用户不可以自己动手擅自改装、拆除或者迁移供水设施这些东西, 也不可以把管线偷偷接进来连接到自己的家或者地方里面。
如果是属于转供水的这种情况, 必须要提前得到批准才行,并且还要额外加收一些合理的损耗费用作为补偿。对于那些非居民类的用水户来说施甸县城市供水管理规定, 如果一年里的用水量超过了规定的定额部分, 就要按照阶梯加价的方式来收取水费了。
如果遇到计划中的停水停电或者是遇到设施抢修这些意外情况, 提供水源的单位有义务尽快通知到那些可能会受到影响的用户让大家知道这个事情。
用户权利与义务
用户有权按照公示的价格缴纳费用, 有权获取水质报告, 还有权对供水质量提出异议。用户的义务包括按时并且足额地缴纳水费, 需要保护户内的用水设施, 同时严禁盗水或者转供。
如果用户对水费有异议, 可以要求供水单位进行免费的复验, 在复验的期间内暂且按照原来的标准缴纳费用, 如果经过复验的结果显示有误的话, 则需要退还差额并且给予补偿。
违规处理与监督
有人擅自改装供水设施, 有人拆除供水设施, 还有人盗水, 这些行为都由城市管理部门责令其改正, 并且要处以罚款, 如果造成了损失的话, 那么就应当依法进行赔偿, 用户可以向县里的12345热线投诉, 也可以向住建部门投诉, 关于供水服务纠纷由县住建部门进行调解, 如果调解不成的话, 那么就可以依法申请仲裁或者诉讼。
信息查询与办事指引
你可以去施甸县城市管理局的官网, 或者去县住建局的官网, 那里能找到施甸县城市供水管理规定的全文, 还能查到水费价格调整公告、停水通知, 以及办事流程。
如果你想知道最新的收费标准, 或者需要办理用水业务, 可以访问 www.ldrk.org.cn , 在那里可以找到供水服务入口, 也能看到办事指南。当然, 你也可以拨打县供水服务热线进行咨询。
