施甸县的自来水由一家叫作施甸县水务投资开发有限公司的企业统一负责运营。这家公司服务的范围包括了施甸县城城区以及周边规划好的区域。他们能够为居民的日常用水、商业活动、还有工业生产, 提供稳定的自来水供应。现在要把供水最核心的信息, 做一个完整的说明。
供水服务范围
该施甸县城市供水服务的覆盖范围是包括了那个施甸县城建成区的, 这主要包括的内容有: 这个施甸县的城区部分, 就是凤翔街道的全域, 还有那个由旺镇的部分区域, 以及那是被纳入了在城市供水的管网规划的周边集镇这些内容。
然后呢, 在这个城区内部的所有市政道路的两侧面、住宅小区这些地方、还有商业街区这些地方都是在管网覆盖的范围之内的。关于新增的片区, 是不是被纳入了供水的范围, 必须得要依据县水务投资开发有限公司的最新管网规划图来确定。
你可以通过公司的官方网站（www.ldrk.org.cn）, 来查询最新的覆盖区域的动态信息。
水价标准
施甸县执行保山市居民生活用水阶梯水价制度。
在第一阶梯里面, 也就是说年用水量是在120立方米以及更少的范围之内, 综合水价大约就是每立方米2.98元。这个价格包含了自来水费用,还包括了污水处理费。
针对那些在一年里面用水数量超过了120立方米施甸县城市供水, 但是还没有超过300立方米的用户, 也就是大家说的第二阶梯, 他们所需要缴纳的综合水价大约就是每立方米4.47元这个水平了。
第三阶梯, 年用水量在300立方米以上, 综合水价约为每立方米5.96元。
关于非居民用水的情况, 这里面包含了商业用途还有工业用水这一块儿, 它们是严格按照政府来进行定价的。具体的收费标准是什么样的呢?
这需要根据保山市发改委在最新发布的文件中所写明的内容为准。如果发现水价发生了调整这样的情况, 相关部门是肯定会提前把消息公示出来的, 他们是通过官网以及公告这些渠道来进行公示的。
供水报装流程
对于新用户来说, 如果想要申请接入城市的供水系统, 那么按照下面这些具体的步骤来操作就可以了。
1. 你需要提交申请, 具体的操作方式是你带好身份证或者营业执照, 并且带上房屋的产权证明这些材料, 然后去办理。你要前往的地点是县水务投资开发有限公司的营业厅,在那里就可以办理了。
2. 进行现场情况的查看和调查伽师新梅产业, 由负责工作的员工前往实地来确认接水的点位是具体在什么地方的, 还要看管道的粗细尺寸是多少以及管道的路线走向是怎样的。
3. 这个方案需要进行审批。公司应该提供出供水的接入方案。此外, 还需要给出费用的明细情况。
4. 施工环节需要由用户进行缴费, 用户在缴纳了关于管线铺设以及装设仪表相关的费用之后, 公司方面才会安排进行具体的施工作业。
5. 进行通水验收。在施工完毕以后, 实施通水试压工作。等到用户完成验收并且签字确认之后, 才会正式进行供水。
在城区的范围之内, 对于普通的住宅进行接入操作的这一件事情, 一般情况下, 大概需要大约五个到十个工作日左右的时间,这样才能够把整个流程全部完成掉。
服务渠道
该营业厅位于施甸县城之内施甸县城市供水, 其工作日的开放时间分为两个部分, 第一部分是从上午的8点钟开始一直到12点钟结束, 第二部分的开放时间则是在下午从14点钟开始, 一直运行到17点30分为止。
用户可以通过在线上查询的方法来了解相关信息, 具体操作是需要先登录公司的官方服务平台, 也就是说访问那个网址是www.ldrk.org.cn, 在这个平台上可以查询到水费是多少, 也可以查看报装的进度如何, 还能够获知是否有停水的通知这类信息。
24小时报修热线是用来提供服务的, 主要就是为了处理管道漏水还有停水之类的情况, 这些都属于紧急报修的类别。
常见问答
问：小区二次供水水质如何保障？
对于二次供水设施, 其产权单位必须按照现有的规定去办这件事。每年最少要做两次水质检测。这两次检测必须委托给那些拥有相关资质的机构来完成。检测的项目里面一定包括浊度、余氯以及细菌总数这些关键性的指标。最后的结果需要在小区里面的公告栏进行公示。同时, 也要在公司平台这个位置把结果公布出来。
问：临时停水如何提前获知？
答: 如果是计划性停水, 比如因为是管网检修等, 公司会提前48个小时, 通过公告栏、官网, 还有社区通知, 去告知大家具体是啥时候停水, 以及啥时候恢复。
问：水费有争议如何处理？
用户是可以等到水费通知收齐之后的三十天里面去向营业厅去提出复核申请的, 然后公司是会核对抄表记录的会在五个工作日之内反馈结果的, 如果是对结果有异议的话是可以向上级主管部门去申诉的。
