施甸县供水管网智能水表的集中更换工作, 已经在2026年9月15日正式启动了。这次工作覆盖的范围, 包括了县城的主城区以及主要乡镇的居民用水户。
本次的更换工作, 是由施甸县供水总公司统一进行组织实施的。这是一项免费的民生工程性质的工作。所以居民个人不需要承担任何水表购置的费用。同样也不需要承担安装服务的服务费用。
一、需要对相关的范围以及特定的目标对象进行更新与替换。
这次智能水表的更换工作, 覆盖了以下这些区域, 还有以下几类用户。
位于县城主城区也就是甸阳镇的全部居民用水户。
甸阳镇里面所管辖的每一个行政村, 它们的用户都是集中在那些供水点进行用水的。
这些非居民用户是由县供水公司来进行直接抄表的, 这里面包含了像学校、机关事业单位以及沿街商铺这样的一些情况。
要把水表纳入更换的条件是这样的, 第一点需要看在2020年及之前安装的机械式水表, 第二点是看现在使用的水表使用年限是不是已经超过了6年, 第三点是看计量误差有没有超出GB/T 778这个国家标准里面的要求, 这里的标准要求基本误差不能超过正负百分之二, 只要满足前面的其中任意一个情况, 都会被列入到本次的更换名单里面去, 至于具体哪些户号需要换, 由供水公司来决定并且会提前10个工作日去做通知工作, 采用的通知方法是发短信还有在社区发公告这两步都要做到并且是逐户进行通知的。
二、施工时间安排
进场施工安排在2026年9月15日到2026年10月31日, 按片区分批推进, 每个片区用5至7天集中完成。
关于停水时长的安排是, 每家每户受到的停水影响时间不会超过三十分钟, 并且, 施工的时间段被严格限定在了上午八点至十一点三十分这个区间, 以及下午两点到五点三十这个区间, 这样做就是为了能够避开早晨和傍晚这两个用水量比较大的高峰时段。
施工完成后, 需要在3个工作日之内完成事情。这些事情包括新表系统的注册工作, 还有历史用水数据迁移的任务。这样是为了确保计费连续无断档。
三、居民配合事项
1. 在施工的当天, 要让水表前面的那个手动阀门能够正常地打开和关上。要把表箱周围的杂物提前清除掉。要保证操作的空间不小于五十厘米。
2. 在家里安排专门的人来接听施工师傅打过来的电话，并且要到现场去亲自确认阀门是做了关闭操作还是做了开启操作, 以此来防止把整栋楼的总供水阀门给误关了, 这样就避免了对住在同一单元里的其他邻居造成不好的影响。
3. 在更换工作全部结束之后, 用户必须要留在现场去仔细查看新的水表上所标注的表号以及生产的具体日期, 并且要在相关的单据上写下自己的名字以表示确认。
要是在检查的过程中发现了水表的实体部分存在损坏的迹象, 或者是指针的指向出现了不常见的异常情况, 又或者是保护性的铅封不见踪影了, 那么就必须当场把这个情况告诉正在施工的工人以便他们进行处理。
4. 在施工的期间, 如果家里没有人, 用户可以提前给供水热线打电话请求改约。等时间改好之后, 在48个小时之内, 就会安排人员来补办施工的事情, 这个过程不会另外收取任何额外的费用。
四、用户想了解智能水表, 还有那个原来的老式的机械水表, 它们两个之间主要有哪些不同的地方。
读数的办法是把过去那种人上门去抄表的情况, 改成让系统自己去自动采集数据, 然后居民能够通过官方给的渠道来随时查看自己用了多少量。
关于计量精度的方面, 在智能水表的小流量段之中, 其基本误差是小于或等于百分之1的, 这个表现比原来的机械表所必须要符合的国标要求里的百分之2要好上一些。
远程功能这一块。它能够支持远程对阀门进行控制。同时也能够带来异常用水的预警提示。如果在夜间出现了漏水的情况。它就可以自动地识别出来。并且把报警信号发送出去。
该表的主体部分的规格是使用的光电直读这种技术, 它的外观以及尺寸的设定是跟原来的那些机械式的表是一致的, 并且在把这些东西安装好以后是完全不用的再去改变现有的那种管路的布局的。
五、信息查询与咨询渠道
县供水总公司客服电话是零八七五—七一零二三四五, 这个号码在工作日的早上八点至晚上六点期间可以使用。
拨打市政服务热线, 电话号码是12345, 如果是关于转供水的情况的话。
通过在线查询平台进行操作, 您可以直接访问网址是www.lingheal.com的主页, 随后进入标题为"施甸供水服务"的专属专栏内容区域, 接着在该页面中输入自家对应的户号信息, 此时就可以查询到本户更换进度、停水通知及最新施工公告等相关情况了。
在各个社区还有各村的那个公告栏上面, 是进行同步张贴的, 贴的是那个分片区的施工日程表, 然后居民朋友们是可以靠近自己家那个地方去查看的。
在施工的过程里, 要是出现了管道的破损或者渗水的情况, 那就必须由施工方来负责进行免费的修复工作, 并且还要去承担由此产生的一系列损失问题。
如果小区的居民们在对待更换这个工作时存在有任何的意见或者是建议, 那么就可以选择通过上面说过的任意一个渠道来进行反馈操作, 而供水公司是需要在收到反馈以后的3个工作日内给予回复答复的。
