我在做水务信息化这个工作领域已经花了有十多年的光阴, 经过我的手去处理的项目加起来不少于二十个。很多从事水务公司工作的人, 他们对于城市供水信息服务平台这五个字是听过名字的。但是说实在话, 真正能够让它在日常的运行的过程里转动起来变得有效的人, 数量是非常少的。我尽量的把话说得真实一点。
供水信息平台怎么选
不要只是单纯地拿着一份功能清单在上面打勾。在很多平台的方案里面, 写了上百个模块内容, 但是真的落到水厂调度室这里去,师傅们一天真正用得上手的模块可能就只有七八个而已。能够不能贴合本地工艺和班组操作习惯城市供水信息服务平台, 这个问题比那些在PPT上面堆砌的功能数量要重要得太多。
我曾经在一个地级市的范围内见识过这样一种情形, 也就是该平台在上线运行了大约大半年的时间之后, 其关于漏损数据的记录工作依然必须依靠人工手动抄录Excel表格来进行。
这种情况背后的原因是相当清晰的, 因为新的系统在具体的操作路径设计上比传统的旧方法要长出两倍的长度, 同时相关的培训工作也只是简单地走了一遍形式而已,所以基层的师傅们在实际的工作过程中自然而然地就不愿意使用这个系统。
供水信息平台能干嘛
最能够立刻见到成效的事情城市供水信息服务平台, 就是把管网数据、水厂数据以及户端数据拉到一张图上。在过去的时候, 工作人员需要依靠亲自去跑动来完成抄表这项工作。而现在, 一旦系统监测到出现压力异常或者流量突变的状况, 就会自动弹出提示信息。这样的做法使得响应速度提升到了不止一个档次那么高的水平。
再往深一点的地方走一层, 跟二次供水泵站还有非居大用户之间的接口到底能不能真正地完全打通, 这一点决定了这个平台究竟是又建造了一座数据孤岛, 还是真的能够开始运转并且一直服务到最后端的位置。
说得更直白一点, 平台买回来这件事只是刚刚开始的阶段而已。后续到底是谁在进行持续的维护工作, 又究竟是哪些人在密切关注业务方面的变化去不断地进行迭代和更新, 这些情况最终才决定了这个系统能够存活超过三年的时间长, 还是沦为一种完全没有实际用处的摆设。
