解决方案:城市供水条例实施细则怎么落地?供水企业最该盯紧的几件事

城市供水条例实施细则这个东西, 实际上是地方水务执法部门拿来用的一种“操作手册”, 它是把那个上位法里面那些比较原则性的规定, 给拆开变成了可以具体去执行的条款。

因为我干了十五年的供水调度工作, 所以我最大的一个感受就是: 不管这个细则写得有多么的细致深入, 当真正落实到实际操作层面的时候, 情况仍然会发展得非常混乱且难以收拾。

实施细则罚则怎么判

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在实际的执法活动里面, 关于罚则的这些条款, 经常会碰见“情节严重”这个说法, 它其实是一个定义不够清楚的模糊地带。有一个城市的供水公司, 因为违规取水的行为, 最终被官方认定为是“情节严重”,结果罚款就按照最高的标准来执行了城市供水条例实施细则, 直接顶格处罚。

这家公司对此表示不服, 于是就去申请了什么行政复议这种法律程序。最后查出来的结果是, 当地的具体实施细则里面, 对“情节严重”到底是什么意思、具体怎么算, 压根就没有给出任何可以量化的明确标准。

我目睹过这样的情形, 就是管网漏损率出现超越标准的情况持续了有三年的时间, 依照相关的详细规则来说是应该对相关责任方进行处罚的, 但是对于基层的执法团队而言, 他们的人员力量存在短缺的问题, 所以在实际操作的流程中仅仅发出了只有一次的整改指令, 处罚的依据被书写在纸质文件之上, 实际的执行状况却完全依赖于那种突击式的管理手段, 这是一个长期遗留的老大难问题。

供水细则谁来执行

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在细则的条文里面, 水务主管部门、供水企业以及用户这几方的责任看起来划分得很清楚, 但是真等到事情发生了, 大家就全是互相推卸责任。

去年我们这个片区突然发生了爆管的事情, 用户来索赔, 供水企业去修管道, 政府在负责监管, 这三方各自援引一条细则当中的条款, 用来证明自己没有错, 最后只好依靠调解才把这个事情收尾。

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基层水务所里头存在着一个普遍的问题,叫做“小马拉大车”,这种困境是很难摆脱的城市供水条例实施细则,比如呢,一个编制人员要负责管理三到四个街道的范围,然后有关的细则要求还十分严格,必须每个季度去巡检一次,每个月都要报送相关的数据,这些工作量堆积起来,根本就是根本转不过来的。

这细则真正具有生命力的地方, 绝对不是仅仅停留在纸面上这个状况, 而是那条确实已经漏掉了三年的时间的支管, 并且至今为止还没有任何人员进行修理的这个事实。


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