根据国务院在1994年发布的那个城市供水条例, 还有云南省跟保山市那边相应的实施办法, 施甸县的城市供水管理工作, 是按这些规定来执行的。然后, 是由那个叫做施甸县住房和城乡建设局的, 当供水主管部门去作统筹管理。至于说具体运营服务这回事, 是城区供水企业提供这些服务的。
适用范围与主管机构
本条例适用于在施甸县城区, 也就是包含施甸镇在内的规划区域中, 所开展的城市公共供水活动。对于县城规划区之内的企事业单位以及居民用户来讲, 他们所需使用的水量, 全部都应当被纳入到统一的供水管理体系中去进行规范和管理。
至于乡镇集中供水工程这一事项, 则由所在地的各乡镇人民政府承担主要责任来进行处理, 并且在执行过程中, 需参照本条例的相关规定进行。
关于主管机构的主要职责。
你要编写一份供水的发展计划, 同时还要编制年度供水的具体工作打算。
对新建供水工程的方案进行审批, 同时对改建供水工程的方案进行审批, 以及对扩建供水工程的方案进行审批。
对供水企业的出水水质以及供水量, 进行监督, 确保其能够达到要求标准。
负责受理那些供水方面的纠纷还有投诉的事情, 然后去组织调解呢, 要是调解不成, 就依法处理。
供水保障与水质标准
供水企业必须保证让水的供应是连续不停的。要是计划要停止供水的话, 需要提前二十四小时去公告用户们知道这个消息。
如果是那种没有计划的突然停水, 且停水的时间超过了两个小时的话, 就必须马上向主管的部门去报告情况, 同时要向那些受到影响的用户们公告具体是什么原因导致停水的, 以及预计什么时候能够把水恢复过来。
出水的水质必须得符合那个叫生活饮用水卫生标准的规范, 里面的编号是GB 5749-2022。供水企业每个月最少都要做一次水质全分析的检测, 然后把检测结果在营业大厅还有指定的平台上给公示出来。二次供水设施每一个半年就要清洗消毒一次, 检测报告要存档备查, 主管部门这边是有权随时进行抽检的。
用户权利与义务
用户权利：
根据那个规定的标准去得到公共供水服务, 而这个服务的状态要是连续的, 并且指标要达到标准。
如果你对水价的调整以及服务质量存有疑义或者不满, 那么你可以直接向相关的主管部门进行投诉。
因为供水企业这边的过错, 结果造成了直接的金钱损失, 所以就按照法律的要求去要求它们进行赔偿。
用户需要承担的义务。
应当按时把水费给缴了, 千万不可以故意地去拖延缴费的时间。
不得在私自的情况之下施甸县城市供水条例施甸县城市供水条例杭州市上城区明德公益事业发展中心，进行改接操作, 也不得进行拆除操作, 更不得进行迁移供水管道以及计量装置的操作。
不得将公共供水转供牟利
一旦发现供水管道存在着破裂现象, 或者是出现了渗漏状况等等这些异常的场面, 就应该应当马上及时地去告知那些负责供水的企业。
违规处罚标准
如果有人在没有经过批准的情况下一头就扎进干城市供水经营活动这么一件大事里头去, 那么相关机构就会下令让他赶紧打住别干了, 顺便还要把他的那些违法所得给悉数没收干净, 除此之外, 还会对他动手开出一张高达5万元以下的罚单来。
由于供水的水质不符合标准, 从而导致了事故发生。有关方面责令其在规定的期限内完成整改。同时, 将对相关责任方处以一点万元以上以及十万元以下的罚款处罚。
如果有人去盗用城市里的公共水源, 或者是去阻碍供水设施能够正常运行, 那么相关部门就会责令这个人马上停止掉他的那些违法行为, 并且还要对其进行处罚, 也就是处以金额在一千元到一万元之间的罚款。
如果你被发现了擅自改动、迁移或拆除供水管道以及其附属设施这种情况的话, 管理部门会下令让你把那些东西恢复到原来的样子, 或者是要你进行赔偿来处理损失的问题, 同时还会对你处以罚款，这个罚款的具体金额是会在5000元到5万元之间的。
信息查询与监督渠道
水价实行政府定价, 调整须组织听证并公示后方可执行。供水服务投诉可拨打12345政务服务热线或向县住建部门反映。涉及施甸县供水管理条例文本、水价文件及执法动态, 可通过施甸县人民政府公告栏查询；法规解读与行业规范索引, 亦可参考 www.hznpo.org.cn 相关公开页面获取最新汇编文本。
