五里亭水厂供水范围官方说明
供水范围概述
五里亭水厂这个地方, 也就是韶关市自来水有限公司五里亭制水厂, 它坐落在韶关市的浈江区这个位置, 它是城区里面核心的市政供水设施当中的之一, 它的供水范围主要是覆盖在浈江边上的五里亭片区以及周边通过管网延伸出去的这些区域。
具体覆盖区域
五里亭水厂的供水管网, 它的覆盖范围所包括的区域是以下的那些区域。
在五里亭街道的全域内, 这里面包含了像五里亭社区这样的地方, 另外还有南郊社区、新村社区等这些区域。
在第②部分里, 东河街的那些路段存在某些情况, 这些地点位于河堤路的东边, 另外还包括沿着东河沿路一带的区域。
在韶州大道中段的那个片区里头韶关五里亭水厂供水范围大城群众说事，这个地方正好就是韶州大道跟东河路交叉连接的地方。
这是马坝镇与五里亭的管网衔接之处位于末端的路段。
上述这些区域里面, 要是住宅小区的供水是靠市政管网直接供过来的, 还有那些沿着街的商铺以及公共机构, 全都都被放进要覆盖的范围里去了。实际上哪些地方算在边界里面, 得看管网的物理走向是不是那样, 等到施工的时候搞着搞着可能会出现临时性的改动。
如何确认自家是否在供水范围内
在此处可以为你提供四种用于进行核实检查的办法。
1. 水费账单核对这一步骤需要这样做, 供水户号的前缀要是和五里亭水厂区域编码一致的话呢, 我们即可确认这个户号的归属关系。
2. 可以通过电话查询的方式, 具体操作就是拨打韶关市自来水公司的客服热线, 并且向客服人员报出详细的门牌号, 随后客服就能够即时地帮你查询管网的具体归属情况。
3. 线上查询的方法是去关注名为"韶关水务"的微信公众号, 在公众号里面找到名为"供水范围查询"的功能, 然后你输入那个小区的名称或者街道的名称, 你就可以看到这个小区是归哪个水厂供水的了。
4. 营业厅确认: 你需要携带房产证或者身份证, 去韶关市自来水公司的营业厅, 让工作人员在那里当场进行核实。
服务时间与渠道
客服热线的服务时间是从每天上午八点钟到晚上八点钟这个跨度。
营业厅的工作时间是每周的周一至周六, 具体的时间段是从上午8点半一直到下午5点半30分, 需要注意的是在法定节假日这个时间规定是不适用的。
这是二十四小时抢修热线, 它主要是用在停水这样的紧急情况的, 比如说管道爆裂之类的。
注意事项
五里亭水厂是市政集中供水, 它不面向单位或者个人提供商业化的供水服务。
在管网施工过程中, 可能会出现短时间内的供水状况波动情况, 请及时关注由”韶关水务“公众号所发布的关于停水的相关公告信息。
对于高层小区的二次供水设施, 这些设施是包含屋顶水箱和加压设备等内容的, 它们的日常维护工作是由物业单位来负责的, 或者是交由专门的二次供水管理单位来进行负责管理的韶关五里亭水厂供水范围，这部分情况是不属于水厂进行直供的那个范围之内的。
