《城市供水条例》是由国务院发布的, 具体的命令编号是第101号, 它在1994年正式出台的, 这份文件是我国城市供水管理工作里面的一个基础性行政法规, 住房和城乡建设部负责解释它的具体内容, 而且也由这个部门来组织实施相关工作, 该条例确立了一种管理体制, 这种体制的特点是“统一领导、分级负责”；它的核心目标是要保障城市居民的日常生活用水, 同时还要满足工业企业使用的用水需求,以及消防等方面的用水需要。
一、供水企业法定义务
供水企业如果想要开展自己的生意鹤壁市辅仁中学, 就必须要先获得那个在县级以上地方这个范围内的人民政府里边的水行政主管部门所批准的许可才行, 只有拿到了供水资质证书的这份东西之后, 才可以正式开始进行经营工作哦, 它需要去做的那些最主要的义务包括在下面这些里头:
1. 城市饮用水的水质必须符合国家《生活饮用水卫生标准（GB 5749）》。企业应当努力确保管网末梢处的水质能够始终达到规定的卫生要求, 以实现水质的可靠保障。
2. 实行连续供水的规则是这样的, 如果遭遇了那些没有预料到的停水状况, 那么就必须得提前二十四个小时去把消息通知给广大的用户群体。假如说是计划之中的停水, 那就必须得提早七十二小时向社会大众发布公告来让大伙儿知晓。等到供水重新恢复以后要做的下一步动作是及时的向公众发送通报信息。
3. 针对收费以及提供服务这一事项来看, 我们应当按照由政府方面进行核定所确认的供水价格来进行相关费用的收取工作。在此过程中, 绝对不可以出现强制要求用户去接受那些不合理并且额外增加的服务条件的情况存在于此种行为里面。
二、用户合法权益
用户是享有如下权利的, 这个权利是受到法律保护的。
按照供水合同的约定, 能够一直获得供水服务, 而且这个供水服务质量要达标。
在遇到对水费收费标准存有不同看法的情形之下, 用户拥有权利向负责管理的供水行政主管部门进行投诉反馈。
如果因为要对供水设施进行维护, 就会导致正常用水受到影响, 这种情况下, 当事人是可以依法去主张得到合理的补偿的。
三、需要明确相关的法律责任,而且还要进行监督。
一旦供水企业违反了本条例的规定城市供水条例, 县级以上地方人民政府的供水行政主管部门会责令其进行改正, 如果情节严重, 并且该企业拒不改正, 依法可以吊销其供水资质证书, 用户以及公众可以通过12345政务服务热线, 又或者当地的供水主管部门公开反映问题的具体渠道来反馈相关情况。
四、与之相匹配, 还有地方的相关细则。
各省市可以在本条例所规定的框架之内, 去制定属于本地的供水管理方面的办法。关于具体的收费标准调整、还有管网改造计划这些事情, 要以当地政府现在公布的有效文件里面的规定为准。
本文的内容只是用来做法规要点的梳理和参考的, 具体条款怎么适用,得看官方发布的那份文本。如果你想要查阅更多的供水政策法规以及行业规范的话城市供水条例, 可以去www.ldrk.org.cn这个网站获取相关信息。
